Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Click Kredi Kartıma Yasadışı 499 TL Üyelik Aidatı Kesildi

10 Şubat 00:41583

VakıfBank Click kredi kartımın sonu 7279 ile biten kartımdan 03.02.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığını ve yasal dayanağının bulunmadığını düşünüyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulmuş bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu bilinmektedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararında da yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak iadesine yönelik kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. TR92 0001 5001 5800 7302 3351 IBAN’ına bağlı hesabımdan tahsil edilen 499 TL’lik kart aidatının, bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak koşulsuz ve kesinti yapılmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili tutarın en geç aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

10 Şubat 00:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

8 Eylül 2025 20:00483

3472 ile biten VakıfBank Click kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 499 TL para kesintisi yapılmıştır. Kredi kartı...

1

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

15 Kasım 2025 17:36515

VakıfBank 3706 ile biten Click kredi kartıma, 13.11.2025 tarihinde 499 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda bel...

VakıfBank Click Kredi Kartına Yetkisiz 499 TL Yıllık Aidat Kesintisi

2 Şubat 16:47718

VakıfBank Click kredi kartımın sonu 4843 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 31.01.2026 tarihinde “yıll...

Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması Hakkında

15 Mayıs 2025 13:30401

Sonu 5297 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 13/05/2025 tarihinde yansıtılan 499 TL kart aidatının tarafıma iadesini tal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri