to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan VakıfBank Click Kartına Haksız 499 TL Aidat Kesildi Ve İadesi Reddedildi
VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan sonu ***5104 21 Ocak tarihinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım halde 499 TL kart aidatı kesildi. Kartla bugüne kadar herhangi bir harcama ya da işlem yapılmadı, buna rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda.
Bu işlem sonrası bankaya aidatın iptali ve iadesi için başvuruda bulundum; ancak talebim olumsuz cevaplandı. Kartım Ankara Dikmen Şubesi’ne bağlı ve ben kartın açık kalmasını istiyorum. Sadece haksız olduğunu düşündüğüm bu 499 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kartımı hiç kullanmamış olmama rağmen alınan bu ücretin, müşteri memnuniyeti çerçevesinde tekrar değerlendirilerek iadesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
