to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımdan Haksız 499 TL Üyelik Aidatı Kesildi, İade Talebi
VakıfBank’a ait sonu 3664 ile biten kredi kartımdan, 27 Ocak 2026 tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimlerle ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmelerde yer alan bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay kararlarıyla da kesinleşmiş durumdadır.
Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, tarafımdan alınan 499,00 TL kart aidatının iptal edilerek tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kredi kartımdan bundan sonra yıllık üyelik aidatı veya benzeri adlar altında herhangi bir kesinti yapılmamasını, aksi halde mağduriyetimin devamı durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse kartımı iptal ettirmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
