VakıfBank işlem

VakıfBank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde, "Bu işlem için hesabınızın işlem türü uygun değildir." ve "Bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedbir amaçlı kısıtlanmıştır." şeklinde uyarı mesajları almaktayım. Dün başlayan bu kısıtlama nedeniyle, vad...

10.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında VakıfBank’a ait 6950 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Lıdıo Asist İstanbul” adına 419,99 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak Lıdıo Asist İstanbul’u aramama rağmen telefona cevap verilmemiştir. Daha önce benzer bir durumla...

4 gün önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Destek” bölümünden hesap işlemleriyle ilgili ters ibraz (chargeback) talebinde bulundum. Talebimle ilgili tüm detayları başvuru sırasında ilettim. Uygulamada başvurumun hâlâ “incelemede” olarak göründüğünü fark ettim ve bu süreçte tarafıma herhangi bi...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamında 216.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma yalnızca 190.000 TL geçti. Bu durum üzerine krediyi aynı gün iptal ettim. Fakat onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 9.072 TL “kazandıran tarife” ücreti kesildi. Kredi başvurusu v...

11 Ekim 2025 sabahı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru işlemini başlatır başlatmaz, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu. Şu anda hala hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-p...

11 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımda şüpheli bir işlem olduğunu bildirdim. Görüşme sırasında kartım güvenlik nedeniyle bloke edildi ve ardından kart şifresiyle, sonrasında da kimlik doğrulaması için tekrar kart şifresiyle giriş yapmam istendi. Tuşlama ile gir...

10.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarından, bilgim ve onayım dışında "VakıfBank Kazandıran Tarife" adı altında 9.072,00 TL ücret otomatik olarak kesildi ve bu tarife adıma tanımlandı. Ben maaş müşterisiyim ve böyle bir tarife veya ek hiz...

2015 yılında VakıfBank Mersin Şubesi adına, İstanbul’dan Yazıcı Hukuk Bürosu aracılığıyla adıma olmayan bir borç nedeniyle icra takibi başlatıldı. Elimde ilgili icra dosyasına ait evraklar mevcut (İstanbul 29. İcra Dairesi 2015/13028 dosya numarası). VakıfBank ile görüştüğümde üzerime herhangi bir b...

10 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 280.000,00 TL kullandığım bireysel kredi kapsamında, “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 11.340,00 TL hesabımdan izinsiz ve zorunlu olarak çekilmiştir. Bu ücreti kendi isteğimle onaylamadım ve kredi sözleşmesinde, ön bilgilendirme metinlerinde ya da t...

10 Ekim 2025 sabahı VakıfBank’tan “ön ödemeli sosyal yardım kartınızın şifresi budur” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne benim ne de annemin başvurusu olduğunu hatırlamıyorum ve şu ana kadar herhangi bir kart da teslim almadık. Mesajda isim bilgisi yer almıyor, sadece kart numarası belirtilmiş. Kon...

VakıfBank’tan yapılandırılmış ihtiyaç kredim bulunuyor. Normalde her ayın 15’inde otomatik ödeme yapılırken, bu ay kredi taksitimin 420 TL’lik tutarı 10 Ekim tarihinde, yani belirlenen tarihten önce hesabımdan otomatik olarak kesildi. İşlemi internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu durum daha ö...

VakıfBank mobil şube üzerinden Sky limitimi kullanmak ve bireysel kredi başvurusu yapmak istedim. Yaklaşık bir haftadır, işlem sırasında “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, en yakın şube ile iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bunun üzerine en yakın şubeye gittim ancak şube...

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, son 3 aydır (2025 Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında) mobil uygulama üzerinden yaptığım her EFT işleminde 12,80 TL tutarında kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim, ancak şubeyle görüşmeme rağmen kesintiler devam etti. Maaş...