Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Onaysız Alınan Yüksek Tarife Ücretiyle Mağdur Edildim

profile
11 Ekim 2025 11:56
1.007
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamında 216.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma yalnızca 190.000 TL geçti. Bu durum üzerine krediyi aynı gün iptal ettim. Fakat onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 9.072 TL “kazandıran tarife” ücreti kesildi. Kredi başvurusu veya işlem sırasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir onay ekranı sunulmadı.

Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirterek görüşmeyi sonlandırdılar. Ayrıca kredi işlemi sırasında sigorta ve kesintiler adı altında 17.000 TL ödeme de yapıldı. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım, ilk kez başıma geliyor. Kredi Hesap Numaram: 6120220032, IBAN: TR95 0001 5001 5800 7309 *****.

Onayım olmadan alınan 9.072 TL “kazandıran tarife” ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
14 Ekim 2025 13:51

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Ücretle Hayal Kırıklığı

profile
03 Ekim 2025 23:20
959
onayim-olmadan-kesilen-ucretle-hayal-kirikligi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
26 Ağustos 2025 11:44
1.975

Bilgi Ve Onayım Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

profile
19 Eylül 2025 21:50
1.897
Bilgi Ve Onayım Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi
5
Necat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 23:50
1.547
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri