to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ekim tarihinde saat 20.17’de, bilgim ve onayım dışında Moka United sanal pos aracılığıyla Stradivarius üzerinden iki ...kez 9.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler VakıfBank’a ait ****1910 numaralı kartımdan çekilmiştir. Elimde bulunan 530*******67 referans num
06.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım ...dışında adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Bu sigorta için hesabımdan
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yatan paranın tamamına yakını, 'takipli müşteri tahsilatı' ve icra kesintisi adı alt...ında aynı gün içinde art arda çekildi. İcra dosyamla ilgili 7.500 TL’lik bir borcum bulunuyor ve ben bu borcu taksit taksit ödüyordum. Ekim ayında ilk taksiti, kasım ayında ise yin
VakıfBank Nazilli Şubesi nezdinde bulunan maaş hesabıma, icra mahkemelerince verilen kararlar ve kurumumun bankalara bil...dirdiği kesinti sırasına rağmen hukuka aykırı şekilde otomatik tahsilat uygulanmıştır. TCDD’de kamu görevlisi olarak çalışıyorum ve maaşımın dörtte biri, icra dosyaları kapsamında
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğim kampanyadan, sistem hatası nedeniyle yararlanam...ıyorum. 1 Aralık 2025’ten beri her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadaki düşük faiz oranından faydalanamıyorum. Kampanyanın bitmes
"Paramın iadesi çok hızlı bir şekilde gerçekleştiği için teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca, herh
10.12.2025 tarihinde saat 13.26’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi işlemi yapt...ım. Ancak kredi kullandırımından hemen sonra, yaklaşık 1 saat içinde, bilgim dışında 9.072 TL masraf/komisyon kesildiğini fark ettiğim için krediyi iptal ettim. Bu masraf tutarı iş
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
VakıfBank İzmir Karşıyaka Şubesi’nden 2020 yılında kullanmış olduğum 610555...1825 numaralı konut kredime bağlı olarak, Türkiye Sigorta tarafından Sarı P
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan Temmuz 2020 tarihinde internet üzerinden kullandığım ve sonrasında kapattığım ihtiyaç kredilerime bağlı ha...yat sigortası primlerinin iadesi için talep oluşturdum. Bana e-posta ile şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bu doğrultuda 3 Aralık’ta Eskişehir Teknik Üniversitesi içinde bulunan
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 10 ay vadeli 1.000.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Katılım Sigortası ile ilgili
VakıfBank Tuzla Şubesi nezdindeki ihtiyaç kredilerimi VakıfBank mobil/internet şubesi üzerinden kullandım. Kredi başvuru...su sırasında ekranda Ferdi Kaza Sigortası için yalnızca tek bir seçenek bulunuyordu ve bu seçeneği işaretlemeden bir sonraki aşamaya geçmeme sistem izin vermedi. Yani krediyi kulla
"Şubeye gittiğimde sorunumu anlattıktan sonra banka yetkilisi bilgi verip sorunumu ivedi bir şekilde çözdü İmsan şubesine teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma 09.12.2025 tarihi itibarıyla 'güvenli b...loke' konulduğu için ne mobil bankacılığa ne de internet şubesine giriş yap
"Düzeltildi"
VakıfBank’a ait 2025/355163 numaralı İstanbul Anadolu 1. İcra Dairesi dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. İcra borcuma dair ödemeleri yapmış olmama ve hatta toplamda icra takibindeki tutardan daha fazla ödeme gerçekleştirmeme rağmen dosyam hâlâ açık görünmektedir. 09 Ekim tar
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim, üstelik bankadan maaş almamama rağmen bu süre boyunca tüm işlerimi VakıfBank ...üzerinden yürüttüm. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 559 TL yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik Troy kart kullanıyorum ve diğer bankalar benzer durumlarda aidatları
VakıfBank kaynaklı bir icra dosyam, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 3 haftadır kapatılmadığı için e-Devlet üze...rinde hâlâ açık olarak görünüyor. Ödemeye ilişkin dekontum elimde mevcut olmasına rağmen dosya kapatılmadığı için icra kaydım sistemde devam ediyor. İstanbul’daki ilgili icra dosy
VakıfBank Ankara Şubesinde konut kredisi sürecimde yaşadığım iletişim ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 01.12....2025 tarihinde ikinci evim için konut kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma 725.000 TL kredi kullanılabileceği söylendi. 02.12.2025 günü saat 17.00 civarında arandığımda, kredi kull
"Sorun çözümü için teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredi ve açık hesap limitlerim, kredi notumda... herhangi bir düşüş olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kullanıma kapatılmış
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Müşteri temsilcileri ile... yaptığım görüşmede ferdi kaza sigortasını dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. 07/12/2025 tarihli Ferdi Ka
Sakarya Hızırtepe Mahallesi’nde, SGK içindeki VakıfBank ATM’sinden bugün, 10.12.2025 tarihinde, saat 08.00 civarında par...a yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 200 TL yatırmama rağmen para hesabıma geçmedi ve ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmadı. Olayın hemen ardından henüz banka ile ile
VakıfBank vadesiz tl hesabımdaki paraya “güvenlik sebebiyle” herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan anlık olarak bloke... konuldu. Hesabıma şu anda erişemiyorum ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Yaşanan bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bloke ile ilgili hiçbir işlem yapamayacakların
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hesabıma Kredili Ha...yat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden bağımsız olduğu ve istenildiğ
VakıfBank hesabıma yaklaşık 25 gündür herhangi bir net açıklama yapılmadan bloke konmuş durumda. Bu süre içinde farklı z...amanlarda bankaya gitmeme rağmen her seferinde farklı bir şey söyleniyor, tutarlı ve net bir bilgi alamıyorum. Bloke nedeniyle 25 gündür kendi paramı hiç kullanamıyorum, para çeke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100