to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Yörükoğlu tarafında 56/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Markanın şikayetlerin %100'üne ortalama 6 saatte dönüş yaptığı görülüyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimi (%40) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla süt ve süt ürünlerindeki bozulmaları, tereyağındaki lezzet ve kıvam değişikliklerini bildirdiğini belirtiyor.
Yörükoğlu’nun 180 ml kakaolu sütünü BİM Altındağ Köroğlu Parkı’nın oradaki ...şubeden aldım. Aldığımız bu serideki sütlerin içinde çocuğum her içtiğinde
Yörükoğlu markasına ait çilekli sütü 04.10.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 29.12.20...26 olarak görünmesine rağmen süt bozuk çıktı. Sütü alırken herhangi bir problem fark etmediğim için çocuğumun beslenme çantasına koydum. Çocuğum okuldan çıkışta içtiği sütün tadın
Yörükoğlu markalı ayranı bugün tüketirken içinden plastik parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından bu durum... beni hem tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Üretim hattında böyle bir yabancı cismin ürüne nasıl karışabildiğinin araştırılmasını, aynı parti ürünlerin kontrol edilme
Yörükoğlu markalı, son tüketim tarihi 16.11.2026 olan 1 litrelik sütü Samsun Esenevler’deki Arzum Market’ten satın aldım.... 27.09.2026 tarihinde sütü çocuğuma içirmek için açtığımda, paket tarihi geçmemiş olmasına rağmen bardak içine boşalttığımda süt yerine sürmeyle ya da normal sütle alakası olmayan
Alternatif marketten dün akşamüstü Yörük oğlu marka kaymak satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinde herhangi bir sorun... yoktu, buna rağmen ürün ne kaymağa ne de kremaya benzer bir yapıya sahipti. Ürünü açtığımda tadı yoktu, kıvamı da tamamen bozuktur, yenilecek gibi değildi. Ürün bu nedenle hiç tü
Geçen hafta Ankara Batıkent’teki Fixgross şubesinden Yörükoğlu marka, her biri 1 litre olan 4 adet süt aldık. Ürünlerin ...son tüketim tarihleri 17.11.2026 olmasına rağmen sütlerin bozuk olduğunu fark ettik. İlk paketi açtığımızda kokusunun ve tadının bozuk olduğunu görünce hemen döktük. İkinci paketi
Yörükoğlu markasına ait 600 gramlık taze kaşar peynirini yaklaşık 1 ayı geç...meyecek bir süre önce bir marketten satın aldım. Hangi marketten aldığımı v
"Teşekkür ediyorum"
"Yürükoğluna bu anlayışı için teşekkür ederim hediye ürünleri içinde çok teşekkür ederim"
Yıllardır düzenli olarak Yörükoğlu tam yağlı beyaz peynir tüketiyoruz ve özellikle Varsak Tahtakale şubesinden her ay ay...nı ürünü alıyoruz. 20 Ağustos’ta aldığımız son paketi ise dün açtığımızda peynirin tadının önceki alışlarımıza göre belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettik. Peynir bozuk değil
"İletmiş olduğum şikayet ile ilgili çok güzel ilgilendiler sorunu çözdüler markalarının arkasında durmaları çok güzel Teşekkürler Yörükoğlu"
Yörükoğlu’ndan aldığımız tam yağlı taze beyaz peynir 900 gram ürünü tükettikten sonra ailecek mide bulantısı, halsizlik ...ve ishal yaşadık. Ürünün ambalajını detaylıca kontrol etmemize rağmen üzerinde son tüketim tarihi veya üretim tarihi bilgisine hiçbir şekilde rastlayamadık. Ürünü Tokat Erbaa’daki
Ankara Mamak Akdere’de bulunan Altunbilekler Market’ten aldığım Yörükoğlu markalı yarım yağlı 1 litrelik sütün içinden, ...son kullanma tarihi 16.11.2026 olmasına rağmen bardağa döktüğümüzde siyah siyah parçalar çıktığını gördük. Ürünü bugün sabah açtık ve bu görüntüyle karşılaşınca ciddi şekilde tedir
"Ürün değişimi yapıldı ve incelemeler başlatıldı."
"Teşekkürler"
Isparta’daki İyaş şubesinden yaklaşık 18 Temmuz tarihinde aldığım Yörükoğlu klasik beyaz peynirin içinde kırmızı renkte ...kalın bir çizgi olduğunu, ürünü eve getirip yemek için kestiğimde fark ettim. Ürün kapalı ambalajlıydı, dışarıda kalmadı, bozulma kokusu yoktu ve son kullanma tarihine de yaklaşık
Yörükoğlu marka 500 gram tereyağı ürününü 12.07.2026 tarihinde Çekmeköy Çavuşbaşı yolu üzerindeki File Market şubesinden... satın aldım. Paketi açtığım anda ürünün kokusu, rengi ve dokusu tereyağı ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen margarin izlenimi veriyor. Tereyağı diye aldığım bir üründen bu şeki
Yörükoğlu marka çilekli sütü 6’lı paket halinde yaklaşık 10 gün önce Gimsa'...dan satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağme
"Çözüm için aradılar ve ürünü değiştireceklerini konuyla ilgili marketlerede ürün kontrolü yapacaklarını söylediler teşekkür ederim 🙏"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Yörükoğlu markasının yüzde 35 yağlı kremasından Nevgros marketten yaklaşık 10–12 adet satın aldım. Aynı alışverişte yüzd...e 15 yağlı krema da aldım. Amacım bu ürünlerle pasta kreması hazırlamaktı. Ancak ürünleri kullanmak istediğimde, yüzde 35 yağlı olmasına rağmen yüzde 15 yağlı kremayla arasında hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
