VakıfBank Sky Limit Kredi Başvurusu Sürecinde Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

VakıfBank mobil şube üzerinden Sky limitimi kullanmak ve bireysel kredi başvurusu yapmak istedim. Yaklaşık bir haftadır, işlem sırasında “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, en yakın şube ile iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bunun üzerine en yakın şubeye gittim ancak şube çalışanları Sky limit süreçlerine müdahale edemediklerini, bunun anlık bir durum olduğunu söylediler. Fakat bir haftadır sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Şubeyle yaptığım görüşmelerde de kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bana tanımlanan uygun kredi rakamından kredi kullanamıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 2492.