to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Maaş Müşterisiyim EFT Ücretleri Neden Kesiliyor
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, son 3 aydır (2025 Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında) mobil uygulama üzerinden yaptığım her EFT işleminde 12,80 TL tutarında kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim, ancak şubeyle görüşmeme rağmen kesintiler devam etti.
Maaş müşterisi olduğum için bu tür ücretlerin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6868. Kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra EFT işlemlerimde herhangi bir ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
