Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Para Yatırma İşleminde Param Kayboldu Kimse Net Bilgi Vermiyor

22 Ekim 13:24
1.056

15.10.2025 tarihinde saat 09:05 civarında PTT Bolu Merkez şubesindeki ATM’den VakıfBank kartımla kendi hesabıma 10.300 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydıktan sonra ana ekrana döndü, ancak paramı vermedi ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı göstermedi. Takip numaram: 9474974.

Olayın hemen ardından PTT şubesine girip güvenliğe durumu bildirdim. Ayrıca hem PTT hem de VakıfBank müşteri hizmetlerini 5 gündür her gün arıyor, şubelere şahsen gidiyorum. Sürekli acil duruma alındığı söyleniyor fakat hiçbir sonuç alamıyorum, kimse net bilgi vermiyor. Sadece VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından takip numarası verildi, başka bir belge ya da tutanak verilmedi.

Ödeme yapmam gerektiği için mağdur durumdayım ve paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanıp ilgili kurumları mahkemeye vereceğimi belirtmek isterim.

22 Ekim 13:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ulvi
01 Kasım 19:31

20gün oldu

Ulvi
01 Kasım 19:32

Nerede gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 30.000 TL İçin 25 Gündür Çözüm Bekliyorum

21 Eylül 20:00
366
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

ATM Yatırılan Parayı Aldı, Kredi Kartı Borcuna Yansıtılmadı Ve İade Edilmedi

12 Haziran 17:18
653

ATM'den Para Çekilemedi, Bir Haftadır Geri Dönüş Yok!

22 Eylül 11:43
472
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri