to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Dirlik Sokak No:8 Daire:5 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda bir süre önce yapılan fiber altyapı çalışmaları sonucunda, sağımızdaki ve solumuzdaki tüm binalara fiber internet hizmeti ulaştırılmasına rağmen, yalnızca benim oturduğum 8 numaralı binaya fiber altyapı girişi yapılmamıştır.
Tüm sokak fiber dönüşümden faydalanırken binamızın bu hizmetin dışında kalması, teknik bir hata ya da planlama eksikliği olduğu izlenimini oluşturmaktadır. Mevcut ADSL/VDSL hattım artık Güncel Dijital ihtiyaçlarımı karşılamıyor, komşu binalar yüksek hızlarda internet kullanabilirken ben bu hizmetten mahrum kalıyorum.
Bu konuyu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ve 5553****73 numaralı kayıt açıldı; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Hizmet alımında fırsat eşitliği gereği, binama en kısa sürede fiber (FTTH) kablo çekilerek altyapının tamamlanmasını ve hattımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Saha ekiplerinin adresime yönlendirilerek gerekli incelemenin yapılmasını, binamın da fiber altyapıya dahil edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom’un mahallemizde başlattığı fiber altyapı çalışmaları kapsamında sokağımıza kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, bulunduğum binaya herhan...
Türk Telekom fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunun çözülmesini istiyorum. Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi, Kağıthane adresindeki binamıza geçen ay FTTH kablo çekildi ve girişe fiber kutusu (ODP) yerleştirildi. Ancak TT verilebilirlik sorgusunda hâlâ VDSL görünüyor. ...
Karataş Mahallesi, 3014. Cadde No:4 Kat:2 Daire:11 (4. Etap dc-11 Blok) Kırıkhan/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım (Müşteri No: 8820104075). Ancak sadece bizim binamızda altyapı olmadığı söyleniyor ve bu konuda hiçbir çözüm üretil...
Türk Telekom’a yaklaşık üç ay önce Hadımköy Mahallesi Direnç Sokak, İstanbul adresimde internet altyapısı kurulması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç bir ay içinde altyapının kurulacağı ve interneti kullanmaya başlayacağım söylendi. Aradan üç ay geçmesine rağmen sokakta altyapı çalış...
Yaklaşık 1,5 yıl önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ancak kutulama işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle binamızda fiber altyapı olmasına rağmen fiber internet hizmeti alamıyoruz. Sadece mevcut altyapıyla sınırlı hızda internet kullanabiliyoruz. Buna rağmen, sonradan yapılan iki yen...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.753 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.431 
eSIM 721 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.099 
Faturalı Paketler 3.561 
Faturasız Paketler 691 
Hat Başvurusu 951 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 311 
Hat İptali 990 
Hat Taşıma 6.581 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.257 
İnternet 97.102 
Kampanya 1.809 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.063 
Mobil İmza 275 
Mobil Ödeme 1.478 
Modem 5.910 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 24 Prime 2.581 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 82 
Sil Süpür 2.410 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.983 
Taahhüt 8.418 
Tarife Değişikliği 1.590 Tivibu 3.233 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar