to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde saat 08:38’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, yurt dışı bir işlem olarak “plan Pro london GB” isminde 450 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu ismi taşıyan herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da kartıma bağlı bir kayıtlı ödeme bulunmamaktadır. Telefonumda kartım yüklü de...
22.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında VakıfBank kartımdan Ozgecmis. App tarafından bilgim ve onayım olmadan 404 TL tutarında ödeme çekildi. Herhangi bir üyelik paketi ya da abonelik satın almadığım ve neye istinaden bu tahsilatın yapıldığını bilmediğim halde kartımdan para alınması nedeniyle mağ...
VakıfBank nezdinde bulunan cezaevi kantin hesabıma ait kartın şifresini bilmediğim için 20.02.2026 tarihinde Atatürk Bulvarı şubesine başvurdum. Cezaevinden çıktıktan sonra kantin hesabımda bulunan 36.600 TL’yi almak istediğimi belirttim; ancak şube yetkilileri, genel müdürlük onayı olmadan ödeme ya...
21 Şubat 2026 Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında VakıfBank’taki bireysel hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın tamamen bloke edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir gerekçe açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugün hafta sonu olduğu için şubeler kapa...
"Hatalı bildirimlerin tarafınıza ulaşmaması için gerekli güncelleme yaptığınız için teşekkür ederim SMS mesajları sistemden kaynaklı yanlışlıkla mı geliyordu?"
Yaklaşık 1–1,5 ay önce VakıfBank hesabımla ilgili olarak, hattıma başkasına ait olduğu çok açık olan banka SMS’leri gelmeye başladı. Bana ait olmayan birine dair para transferi onayı, mobil bankacılık onay kodu ve “krediniz olumsuz sonuçlanmıştır” gibi mesajlar aldım. Bu mesajların hiçbiri benim yap...
Yaklaşık iki aydır VakıfBank dijital bankacılık hizmetlerimde blokeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyor, ekranda şubeye başvuru yapmam gerektiği uyarısını görüyorum. Ancak şu anda yurt dışında olduğum için fiziksel olarak herhangi bir VakıfBank şubesine gitme imkan...
Oğlumun VakıfBank hesabı, şifreyi yanlış girmesi sonucu bloke oldu. Bursa Yıldırım şubesine başvurduğumuzda sistem üzerinden blokeyi kaldırdıklarını söylediler ancak mobil bankacılıkta blokaj hiçbir şekilde kalkmadı ve oğlum hesabına giriş yapılamadı. Bunun üzerine “giriş yapılamıyor” şeklinde talep...
VakıfBank Galatasaray kartımdan (son 4 hanesi 9346) 16.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresi üzerinde gördü...
VakıfBank Van İpekyolu şubesinde bulunan hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke durumda ve en başından beri bu durumun farkındayım. Hesabımdaki paraya ulaşamadığım için ödemem gereken borçlarımı ödeyemiyor, ciddi anlamda maddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni konusunda bankadan net ve r...
VakıfBank Siteler Şubesi’ne bağlı hesabımı kapatmak istiyorum ancak sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı ve iş yerimden izin alamadığım için hesabımı kapatamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen bir...
VakıfBank’ta bulunan hesabıma 17.02.2026 tarihinde belirli türde yaptığım işlemler sonrasında tekrar tekrar bloke konuluyor. Her seferinde hesabıma erişimim kısıtlanıyor ve işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her defasında yalnızca şubeye gitmem gerektiği...
VakıfBank’a ait yalnızca bana tanımlı bankamatik hesabımdan, “Google Youtube.com Super London GB” adına bugün, yaklaşık 20 dakika önce, hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda dört kez para çekimi yapılmıştır. Hesabımdan sırasıyla 44,86 TL, 110 TL, 110 TL ve 110 TL olmak üzere toplamda birden fazla...
VakıfBank’taki vadesiz hesabımda bulunan bakiyeme, bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 1.833,16 TL tutarında kısmi bloke konulmuştur. Ne SM...
VakıfBank’ta Eylül‑Ekim 2025 döneminde online olarak açtığım hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istedim. Ancak hesabı kapatma sürecinde ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapabildim; her iki kanaldan da sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Günümüzd...
Uzun süredir VakıfBank’a ait, bana ait olmayan bir müşterinin hesap bilgileri ve kişisel finansal verileri benim e‑posta adresime gönderiliyor. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir, haftada iki‑üç kez, farklı zamanlarda bu kişiye ait hesap özeti, dekont, ekstre, otomatik ödeme gecikmeleri ve kredi bilgil...
Yaklaşık 1 ay önce VakıfBank hesabımda bloke olduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana hesap bakiyeme erişemiyorum. Hesap blokesi nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek bilgi almaya çalıştım, tarafıma “fake ya...
Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konmuş durumda ve 3 aydan fazla süredir hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an yurt dışında bulunduğum için...
2008 yılında VakıfBank a. Paşa Mamak şubesine belirli bir miktar para yatırdım. 2018 yılına kadar hesabımdan herhangi bir faiz geliri almadım, hatırladığım kadarıyla 2018 yılından sonra faiz ödemesi yapılmaya başlandı. Hesabımı ise Temmuz 2026 itibarıyla kapattırdım. Ben Bipolar duygulanım bozukluğ...
14 Şubat günü saat 13:15 civarında, Turkcell müşteri hizmetleri adına arandığımı düşünerek telefonla görüştüm ve bu görüşme sırasında yanıltıldım. Bu arama sonrasında VakıfBank’taki maaş hesabımdan bilgim ve gerçek onayım dışında 4.650 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Vak...
VakıfBank’ta yeni açtırdığım bireysel hesabıma yaklaşık 63.900 TL tutarında birikimimi yatırdıktan kısa süre sonra hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, bloke'nin savcılık kararıyla konulduğunu söylediler; ancak hakkımda açılmış bir dosya, sor...
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan 10–14 Şubat tarihleri arasında 3.700 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve bu harcamayı/çekimi kesinlikle ben yapmadım. İşlemle ilgili ne dekont ne de açıklayıcı bir bilgi görebiliyo...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
