"Teşekkürler"
VakıfBank Hesapyapamıyorum
2.171 şikayet
İnternet Bankacılığına Güvenlik Blokajı Nedeni Açıklanmadı, Hızlı Çözüm Bekleniyor
VakıfBank maaş müşterisi olarak 14.07.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye... çalıştığımda güvenlik ayarı nedeniyle şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor ve girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeyle görüşmem gerektiği söyleniy
VakıfBank Maaş Müşterisinin Blokeli Hesabı Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor
VakıfBank maaş müşterisiyim. Gecikmiş kredi ödemem nedeniyle banka hesabıma bloke konuldu. 15.07.2026 tarihinde gece 00....21 civarında maaşım hesabıma yattı ve sistem geciken kredi tutarını otomatik olarak maaşımdan kesti. Şu anda gecikmiş hiçbir ödemem bulunmamasına rağmen bloke kaldırılmadı ve yakla
Bankanın Dolar Ve Riyal Bozdurmayı Reddetmesi Ve Müşteri Şikayetlerine Cevapsız Kalması
09 Temmuz 2026 saat 15.00 gibi dolar ve riyal bozdurmak için gittim. Dolarlardan 50 dolar olanları ve riyali almadılar. ...2 km yürüyüp döviz ofisinde bozdurdum. Sözde banka. Aynı gün saat 16.30 da para yatırmak için gittim. Kasayı kapattıklarını söyleyip almadılar. Banka sorumlusu ile görüştüm oda vez
İptal Edilen Talimatın İhlaliyle Haksız 14.528,39 TL Kesinti
VakıfBank Sarnıç İzmir Şubesi müşterisiyim. VakıfBank yapılandırma kredime ait düzenli ödeme talimatını yaklaşık 20 gün ...önce şubem üzerinden dilekçe vererek iptal ettirdim ve dün şubeme gittiğimde müşteri temsilcim sistemde talimatın iptal göründüğünü, bu talimata bağlı olarak hesabımdan para çekile
VakıfBank İcra Blokesinin Ödenmiş Borç Sonrası Kaldırılmaması Banka İhmali
Sinop VakıfBank hesabıma konulan icra blokesini, icra borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen bugün itib...arıyla hâlâ kaldırmıyorlar. İcra dairesi VakıfBank’a “borcu yoktur, blokenin kaldırılması” şeklinde resmi yazıyı göndermesine rağmen hesabımdaki blokede hiçbir değişiklik yapılmadı
VakıfBank Hatay Payas Şubesinde Güvenlik Bloğu Uzun Süre Kaldığı İçin Mağduriyet
VakıfBank Hatay Payas şubesindeki hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır hesabıma erişemiyorum.... Şubeye gittiğimde bloke işleminin 2 dakika içinde kaldırılacağı söylendi, ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve hesabıma hala giriş yapamıyorum.
Mobil Bankacılık Hesabım Kapatıldı, Açılma Süresi Ve Açıklama Bekleniyor
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 13.07.2026 tarihinde güvenliğe alınarak kapatıldı ve o günden beri uygulamaya giriş y...apamıyorum. Giriş ekranında “güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor, bu nedenle ekran görüntüsü de alamıy
VakıfBank Tüketici Kredisi İçin 3 Aylık Erteleme Ve Yeniden Yapılandırma İsteği
VakıfBank’ta bulunan tüketici kredimi ailevi sebepler nedeniyle bir süredir ödeyemiyorum. Daha önce yaklaşık 5 ay önce y...apılandırma yapılmıştı ancak şu an için ödeme gücüm tekrar kalmadı ve kredimde yaklaşık 4 aydır gecikme bulunuyor. Aylık taksit tutarım yaklaşık 27.000 TL, kalan borcum ise yaklaşı
Öne ÇıkanKonular
Hesaplarımda Güvenlik Tedbirinin Kaldırılamaması Ve Sürekli Şube Ziyareti
VakıfBank’taki tüm hesaplarıma daha önce kendi talebimle güvenlik amaçlı tedbir koydurmuştum. Tehlike ortadan kalktıktan... sonra bu tedbirlerin kaldırılması için yaklaşık iki yıl önce şubeye başvurdum ve işlemin yapıldığını söylediler. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tedbirlerin hâlâ
Google Ads Üzerinden Gerçekleşen İzinsiz 4.000 TL Çekimlerin İadesi Talebi
07.07.2026 günü VakıfBank bankomat kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan, her biri 2.000 TL olmak üzere iki ayrı işl...emle toplam 4.000 TL tutarında, açıklamasında “Google *ads5336****03 c*@google.co” yazan harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve Google Play Store hesabımda da b
Maaşımın Tamamına Bloke Konulması Ve Acil Erişim Talebi
VakıfBank Gebze şubesinde bulunan maaş hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabın tamamına... bloke konuldu. Maaşımın en fazla dörtte biri oranında kesinti yapılması gerekirken, hesabımdaki paranın tamamına bloke konulması nedeniyle şu an hiçbir şekilde parama erişemiyor v
VakıfBank'ta Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor
VakıfBank’taki hesabıma bugün içinde aniden bloke kondu ve gün boyu hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabıma erişemedi...ğim için ne para çekebiliyor ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini a
OYAK Borç Verme Hesabım Kapanmıyor, Bilgi Alamıyorum
"Bu kadar çabuk tamamlananacağını tahmin etmiyorumdum. Teşekkür ederim"
VakıfBank nezdinde bulunan 70 kodlu OYAK borç verme hesabımın kapatılması i...çin yaklaşık bir ay kadar önce talepte bulundum. Birkaç gün sonra kontrol e
VakıfBank Kesilen 99.500 TL Maaş Promosyonunun İade Ve İcra Dosyasına Aktarılması Talebi
VakıfBank’tan Eylül ayında hesabıma yatırılan 99.500 TL tutarındaki maaş promosyonum, 30 Eylül tarihinde tamamı kesinti ...olarak çekildi. Ancak bu tutarın aktarılması gereken İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları Dairesi’indeki 2025/167647 numaralı icra dosyamda para görünmüyor. Bankanın kestiği bu pa
VakıfBank Blokeli Hesabımda 104 Bin TL Çekemiyorum
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 9 gündür bloke durumda ve hesabımdaki 104.000 TL’yi çekemiyorum. Herhang...i bir mahkeme kararı ya da resmi bildirim olmamasına rağmen hesabıma erişimim kısıtlandı ve paramı kullanamıyorum. Bursa Osmangazi, İstanbul yolu üzerindeki şube ile görüştüm. Şub
VakıfBank Kartımda İzinsiz Çekilen Ücretler İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
VakıfBank kartımdan bilgim ve iznim olmadan moneyplay/pttem teknoloji adına para çekildiğini fark ettim. 22.06.2026 tari...hinde 525 TL ve 02.07.2026 tarihinde iki kez 525 TL olmak üzere toplamda üç kez hesabımdan işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir, herhangi bir üye
Trendyol Alışverişi İptali Sonrası 4.749 TL İadesi 25 Gün Boyunca Hesaba Yansımadı
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank hesap kartımla 4.749 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içi...nde bu işlemi iptal ettim. Normal şartlarda iptal edilen tutarın provizyondan hızlıca iade olması gerekirken, provizyonda görünen bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Trendyol ile gör
Kartıma 1750 TL İade Gelmedi, Banka Sorumluluğu İhmali
07.06.2026 tarihinde VakıfBank kartımın sonu 7877 ile biten kartımla Trendyol üzerinden Yonka Müzik Market’ten 1750 TL t...utarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve tarafıma iadeye ilişkin referans numarası iletildi, iadenin gerçekleştirildiği söylendi. Bunun üzerine VakıfBa
"Paramın geri iadesi yapıldı iletisim kurduğunuz için teşekkür ederim"
VakıfBank'ta Yetkisiz Hesap Ve Kart Açılması
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18.18’de telefonuma VakıfBank’tan, 3483 ile biten bir kartın Cumhuriyet Mahallesi Büyükka...rtopu Sokak No:30 d:14 Küçükçekmece / İstanbul adresine teslim edilmek üzere kuryeye verildiğine dair bir SMS geldi. Benim VakıfBank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da başvurum bulunm
VakıfBank Malatya Şubesine Yönelik İletişim ve Hizmet Şikayeti
Irak’ta görev yapan bir askeri personel olarak VakıfBank Malatya şubesinin müşterisiyim ve özellikle portföy yöneticim o...lan A**** K***** Hanım’a kesinlikle ulaşamıyorum. 30.06.2026 tarihi itibarıyla üç gün üst üste şubenin dahili numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla geri dönüş yapılm
VakıfBank’ta Sahip Olmadığım Trafik Cezaları Görüntüleniyor Ve Kaldırılmalı
VakıfBank’ın trafik cezası ödeme ekranında, şu an üzerime kayıtlı olan aracıma ait plaka üzerinden bana ait olmayan dört... adet trafik cezası borcu görünmektedir. Borçlu olarak görünen kişinin isim ve soy isminin baş harfleri İ. M. olup, bu bilgiler benim kimlik bilgilerimle hiçbir şekilde uyuşmamakta
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın269
Araç Kredisi77
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.195
Bireysel Emeklilik55
Bireysel Kredi627
Borç Kapatma Kredisi123
Borsa142
Business Card23
Click Kart310
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi21
Döviz118
EFT450
Ek Hesap1.734
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card29
Faizsiz Kredi74
FAST191
Fatura Ödeme224
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası831
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart574
Gümüş92
Halka Arz179
Havale446
Hesap3.427
Hesap Açma313
HGS390
Hisse551
İcra Borcu Ödeme465
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.503
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.891
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi318
Konut Paket Sigortası332
Kredi4.519
Kredi Kartı11.227
Kurye329
Like Card19
Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus95
MTV Ödeme39
Nakit Avans480
NFC180
Numara Güncelleme103
Operatör Değişikliği17
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.363
Para Yatırma2.736
Platinum950
Pos545
Promosyon690
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.142
Sigorta1.279
Sim Kart Bloke150
Sky Limit1.247
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift112
Şifre312
Taksitli Nakit Avans310
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart579
Vadeli Hesap128
Vadesiz Hesap196
Vinov86
Virman65
World Puan389
Worldcard1.723
Yatırım Hesabı484
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















