Toyota Toyan Plaza

2016 model, 73.000 km’deki Toyota Hilux aracımı Toyan Toyota Ankara Çankaya servisine 80 bin bakımı için bıraktıktan sonra, aracımın egzozundan hafif gri renkli bir duman atmaya başladığını fark ettim. Bu duman zamanla artarak aracın DPF’inin dolmasına neden oldu. İlk olarak eylül ayında servise gö...

24.11.2025 tarihinde 2025 model Toyota Corolla aracımın lastiği yarıldığı için, aracım garanti kapsamında olduğundan çekici ile Toyota Toyan Çetinemeç servisine götürüldü. Serviste, lastiğin garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle ücretli değişim yapılacağı, ancak ellerinde lastik olmadığı için dışa...

Toyota Toyan Plaza Ankara Öveçler şubesi ile ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 06***135 plakalı Proace City aracım için bakım talebimle ilgili olarak 25.11.2025 ve öncesinde defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yetkili bir se...

2019 model Toyota aracımı aldığım günden bu yana Toyan Plaza’ya her gelişimde yaşadığım aksaklıklara bir de kaba ve saygıdan uzak üslup eklenmiş durumda. Özellikle 90 bin bakımında da benzer olumsuz tavırlarla karşılaştım ve artık bu durumu kabul edilemez buluyorum. Müşteri olarak yaşadığım sorunla...

11 Kasım 2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Toyota C-HR (plaka: 06 CZE 934) aracımı bakım için Ankara Toyan servisine götürdüm. Bakım sırasında, aracımın son dönemde üç kez çalışmadığını belirttim ve özellikle akünün kontrol edilmesini istedim. Personel, akünün kontrol edildiğini ve herhangi bir s...

2022 model Toyota Corolla aracımın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmasına rağmen, son bakım sırasında serviste ciddi bir motor arızası tespit edildi. Aracım şu anda Ankara’daki Toyan Toyota yetkili servisinde inceleme altındadır. Servis yetkilileri, arızanın nedeninin tespiti için...

Toyota Corolla Cross aracımda devam eden sorun ve mağduriyet 2023 model Toyota Corolla Cross aracımın ilk sahibiyim ve aracı sıfır olarak aldım. Herhangi bir kaza, sürtme veya dış müdahale olmadan özenle kullandığım aracımda uzun süredir, özellikle direksiyon tarafından gelen belirgin bir tıkırtı se...

Toyota'nın resmi internet sitesinde Corolla Cross hibrit yeni model için kampanya duyurusu yapılmasına rağmen, 09.08.2025 tarihinde Kayseri Aksoy, İstanbul Nataş, ALJ, Gürses ve Ankara Toyan ile Efe bayilerini aradığımda aracın stoklarında olmadığını ve ne zaman geleceğinin ise belirsiz olduğunu öğr...

Toyota Toyan Ankara'ya aracımın kırılan sol aynasının değişmesi için başvuruda bulundum. Pazartesi günü 15 dakikada halledilebileceği söylendiği halde, ne tarafıma ulaşan birisi oldu ne de ben aradığımda telefonu açan birisi vardı. 100 kere aramamda bir kez telefon açıldı ve sizi arayacağız dendi. A...

Toyota yurtdışı yedek parça sorunu 09.04.2025 tarihinde Ankara'da maddi hasarlı trafik kazası yaptım. Aracımı 14.04.2025 tarihinde yetkili servisiniz olan Toyan Otomotiv'e teslim ettim. Bugün 14.07 2025. Aracım 3 aydır yetkili serviste bekliyor. Yurt dışından geleceği söylenen parça (airbag sensör...

Toyota toyan insanla dalga geçiyor. Arıyorsunuz şu sıradasınız bu sıradasınız diye sizi bekletiyor bekletiyor sonra ilk sıradasınız sizinle ilgileneceğiz deyip dalga geçer gibi telefon suratınıza kapanıyor. Bilgi almak bu kadar zor olmamalı. Bir şey sorup kapatacağız, ama ulaşamıyoruz ki arkadaşlara...

2024 model Toyota CHR araç aldım. Arabamdan bir ses geliyordu. Toyota servisine götürdüm, sorunları anlattım. Bakım zamanının geldiğini söylediler. 13.500 TL ücret ödedim, araç tamam dediler. Ancak aracı götürdüğümde sorun devam ediyordu. Biz Toyota’ya güvenmeyeceğiz de kime güveneceğiz?

Aracımın bakımını yaptırdım fakat hizmetten hiç memnun kalmadım. Aracı en son teslim ettiklerinde o kadar özensiz ve kirliydi ki, keşke yıkamasaydınız. Bazı yerler yıkanmış, bazı yerlere ise su değmemiş, silinmemişler bile. Bir daha Toyan'a getirmeyi düşünmüyorum.

Mayıs 2024 ayında bir kazaya karıştım. Aracımı, yetkili servisi olan Ankara Toyota Toyan Plaza'da kasko kapsamında yaptırdım. Henüz bir yıl geçmemişken, kalkış esnasında daha önce hasar gördüğüm sağ aks kırılma suretiyle aracım hareketsiz kaldı. Daha önce o bölgeden bir hasar oluştuğu için parça gar...

LPG'li aracın motorunu yıkadıkları için çocuklarımla neredeyse ölüyordum! Toyota Corolla araç sahibiyim. Sanayide herhangi bir yere götürmek yerine, 5-10 katı para vererek rutin bakımı için Ankara Toyota Toyan Servisine götürdüm. Yaklaşık 25.000 TL civarında ödememi yaptım. Sonrasında aracı teslim a...

29 Nisan sabahı Ankara Toyota toyan dan satış elemanı V***** bey ile görüştüm. Toyota Corolla vision metalik gri renk araba için pazarlık yaptık. Normalde o gün ün için engelli araç satışı yetişmeyeceği için satamayız dedi. Bede satı sorumlusu Y**** beyle görüştüm inisiyatif kullandı. Tamam dedi. Bu...

Ankara Toyota toyan plazadan bir araç aldım, param eksik kaldığından kredi bilgilerini sordum. Garanti bankasıyla anlaşmalı olduklarını ve 1.89 dan kredi kullandırdıklarını belirttiler. Bende 273 bin tl. Kredi kullandım. Bana ilk taksit peşin olmak üzere geriye kalan 11 eşit taksit olacağı bilgisi v...

Yaklaşık 5 ay önce şikayetimi dile getirdiğim hususun birebir aynısını tekrar yaşattınız! 21/02/2025 günü talihsiz bir kaza sonucu tamir edilmek üzere şirketinize teslim ettim. Aracımın üst kat servis bekleyen araçların bulunduğu park yerine götürüldüğünü düşünürken, iki gün sonra bebek koltuğunu al...

Toyota Genel Müdürlüğüne, Yakın zamanda satın aldığım Toyota Corolla Vision Plus aracımın fiyat düşüşüyle ilgili derin hayal kırıklığımı ifade etmek için yazıyorum. Aylarca değerlendirip çok dikkatle ve severek seçtiğim bu bu aracı, bütçemin yetmemesinden fark için kredi kullanarak, 29 Ocak 2025 ...

Ankara toyan Toyota bayisinden 2012 yılında sıfır km aldığım Toyota Corolla aracın bir çok yerinde boya atma sorunu yaşamaktayım. Bu durum aracın görüntüsünü önemli derecede bozmakta ve Toyota gibi firmanın imajının zedelemektedir. Kronik olan bu sorun bu modellerin hepsinde olmaktadır. Toyota bayis...

24/12/2024 tarihinde yaptığım bir trafik kazası sonucunda aracımı Ankara Toyota Toyan servisine götürdüm. Zincirleme bir trafik kazasıydı ve aracım ortada kalmıştı. Hem ön taraftan hem de arka taraftan hasar aldı. Ön tarafta kaput çarpmanın etkisiyle cama yaklaşmıştı. Toyan servisinde aracın kaputun...

Toyota Yetkili Servisi Ankara Toyan Servisi Tarih: 07.01.2025 Sayın Yetkili, Aracım 2021 model Toyota Corolla Hibrit, 27.12.2024 tarihinde kemirgen hasarından dolayı Ankara Toyan Servisi'ne götürülmüştür. Servis tarafından yapılan hasar tespiti neticesinde, motor elektrik tesisatının değiştirilme...

Araç almak için bayiye gittim, yetkili 3 bayide de satış temsilcilerinin tutumu aynıydı. Sıraya isim yazıyorlar; kibirli bir şekilde 'Sen mi araç alacaksın? ' der gibi bir tavır içindeler ve burunlarının ucuyla zorla bilgi veriyorlar. Sanki bana bağış yapacaklarmış gibi, 'Zaten araç yok, seninle mi...

Merhabalar, Toyota Toyan'dan satış ile ilgili randevu almak için pazartesiden beri uğraşıyorum. İki kez 0212 3540354 numaralı telefondan aranıp bu randevu talebimi aldılar. Fakat hâlâ Toyota Toyan'dan bir dönüş olmadı. Bugün, 20.12.24 tarihinde, kendim web sitesi üzerindeki 0312 472 9100 numaralı te...