to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesabımda dün akşam saat 18.00’den beri devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından Ramazan ayı için onaylanan 3.000 TL tutarındaki sosyal yardımım VakıfBank Kocaeli Darıca şubesindeki, IBAN numarası TR50**************************13 olan hesabıma yattı; ancak hesabıma bloke konduğu için bu parayı kesinlikle kullanamıyorum. Ramazan ayınd...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks raporu satın almak istedim. İşlem sırasında tutar hesap kartımdan çekilmesine rağmen raporum bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ücret çekildiği halde herhangi bir rapor maili, SMS’i ya da bilgilendirme almadım ve şu ana kadar da sorunum kesinlikle çözülmedi. ...
Yaklaşık 10 yıl önce VakıfBank’taki hesabıma nedeni tarafıma açıklanmayan bir bloke konuldu. Bugün İstanbul Beylikdüzü’ndeki VakıfBank şubesine giderek, yeni başlayacağım işim için maaş hesabı açtırmak istedim. Çalışacağım şirketin de VakıfBank üzerinden maaş ödemesi yapacağı şube tarafından bilinme...
04.03.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Kızılay Şubesi'ni mesai saatleri içinde toplam 5 kez telefonla aradım. Hiçbir aramamda telefona cevap verilmedi; bazı aramalarda ise özellikle cevap vermemek için çağrımın meşgule atıldığını fark ettim. Hesap açılışı ile ilgili bilgi ve destek almak için şubeye...
VakıfBank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle devam eden davam kapsamında mahkeme kararı üzerine maaşıma bloke konuldu ancak yaklaşık 1 aydır mahkeme kararına rağmen param eşime aktarılmıyor ve ne yapılacağı konusunda net bir işlem yapılmıyor. Önce Kahramankazan’daki VakıfBank...
26.02.2026 tarihinde Ria üzerinden tarafıma gönderilen 12488653837 referans numaralı para transferi için VakıfBank mobil bankacılık üzerinden işlemi tamamlamaya çalıştım. Tam o esnada internet bağlantım kesildi ve işlem yarım kaldı. Daha sonra kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemiş olmasına rağmen...
VakıfBank bireysel kredi kartımın (iptal edilen Click kart, son 4 hanesi 1527) ekstresinde, 14.01.2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden 5.199,98 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama gördüm. Bu işlem bana ait olmadığı için 16 Ocak’ta hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de ş...
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma ve internet bankacılığıma bugün hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu ve hesabıma erişimim aniden kısıtlandı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle ne olduğunu anlayamadan tüm bankacılık işlemlerim durdu. Herhangi ...
13 Şubat 2026 günü saat 13:31'de bankacılık işlemlerimle ilgili bilgi almak amacıyla Ankara Kızılay VakıfBank Şubesi'ni telefonla aradım. İlk görevli, görüşmeyi kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan bir hanımefendiye aktardı. Bu kişi, adını paylaşmayı özellikle reddetti, T.C. kimlik numaramı tal...
Geçtiğimiz ay anneanneme yatan arsa parasını almak için annem, anneannemle birlikte bankaya gitti. Anneannemin yaşı büyük olduğu için annem vekâlet aldı; oradaki personel, vergi dairesinden belge almanız gerektiğini, gün sonu olduğu için annemin birkaç gün sonra alıp gideceğini söylemiş. Uzakta da o...
01.03.2026 tarihinde saat 13:52’de VakıfBank hesabımdan “Pro Plan London GB” açıklaması ile 450,27 TL tutarında bir işlem görünmektedir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu firmayla herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. Söz konusu hareketi banka ...
"Teşekkür"
VakıfBank nezdindeki bireysel hesabımda, mevduat hesabı kapatma işlemim sonrasında herhangi bir net gerekçe belirtilmeden bloke uygulanmıştır. Yaklaşı...
VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum, güvenlik nedeniyle erişim engeli konulduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de hesaplarıma erişemiyorum. Şubeye gidip müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hesabıma genel müdürlük tarafından b...
VakıfBank'a ait hesap kartım var. Benim onayım olmadan hesabımdan para çekilmiş. Bunu fark ettiğimde hemen kartı kullanıma kapattım. Siber suçlara gittim ifade verdim. Bankaya gittim bununla ilgili dilekçe verdim. Bir netice alamadım. Bu para çekilirken bana onay mesajı gönderilmedi. Tamamen bankanı...
İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve son günlerde VakıfBank’a ait olduğunu tespit ettiğim 444 0 724 numaralı hattan yoğun şekilde aranıyorum. 23 Şubat Pazartesi saat 14.50’den itibaren bugüne kadar bu numaradan toplam 13 kez arandım. Bu aramaların ikisine bilerek, birine de farkında olmadan cevap ...
VakıfBank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan beş kez, her seferinde yaklaşık 90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 450 TL tutarında “yurt dışı sanal pos” açıklamasıyla işlem yapılmış. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemleri fark ettim ve hiçbirinde ne SMS ile ne de başka bir şekild...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler. Umarım tekrar tekrar olup uğraşmam gerekmez. Bu konularda dikkatli olmaları gerekir."
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 25 Şubat 2026 tarihinde yatırılan geçici görev yolluğu (y. İ. G. G. Y) tutarı, bankanız tarafından “takipli müşteri...
Nebula adlı bir site haberim olmadan VakıfBank hesabından 22,17 ₺ değerinde para çekmiş ve bu ücret bilgim dışında çekilmiştir. Bu ücretin geri ödenmesini ve de bu mezkûr sitenin hesabımdan daha fazla para çekmemesini talep ediyorum. Ki başka kullanıcılar da ilgili siteden dolayı mağdur olmuşlar, be...
24 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” uyarısı ile karşılaştım. Bu uyarı sonrası mobil ve internet bankacılığı kanallarının tamamına erişimim kesildi. Ticari faaliyet yürü...
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda “şüpheli işlem” gerekçesiyle dün saat 16.50’den beri bloke bulunuyor. Blokeden dolayı hesabıma giriş yapamıyor, paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Ekranda hesabımın blokeli olduğu ve şubeye gitmem gerektiği yazıyordu; bunun üzerine şub...
VakıfBank’ta bulunan Kovan Hesabım üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu kredi kapsamında hesabımda 100.000 TL tutarında bloke uygulandı. Bu bloke tutar, sözleşmede belirtilen 90 günlük süre boyunca hesabımda bekletildi ve bloke süresi 24 Şubat 2026 tarihinde...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
