to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum, güvenlik nedeniyle erişim engeli konulduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de hesaplarıma erişemiyorum. Şubeye gidip müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hesabıma genel müdürlük tarafından b...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler. Umarım tekrar tekrar olup uğraşmam gerekmez. Bu konularda dikkatli olmaları gerekir."
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 25 Şubat 2026 tarihinde yatırılan geçici görev yolluğu (y. İ. G. G. Y) tutarı, bankanız tarafından “takipli müşteri...
24 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” uyarısı ile karşılaştım. Bu uyarı sonrası mobil ve internet bankacılığı kanallarının tamamına erişimim kesildi. Ticari faaliyet yürü...
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda “şüpheli işlem” gerekçesiyle dün saat 16.50’den beri bloke bulunuyor. Blokeden dolayı hesabıma giriş yapamıyor, paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Ekranda hesabımın blokeli olduğu ve şubeye gitmem gerektiği yazıyordu; bunun üzerine şub...
VakıfBank’ta bulunan Kovan Hesabım üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu kredi kapsamında hesabımda 100.000 TL tutarında bloke uygulandı. Bu bloke tutar, sözleşmede belirtilen 90 günlük süre boyunca hesabımda bekletildi ve bloke süresi 24 Şubat 2026 tarihinde...
21 Şubat 2026 günü saat 22:00 civarında VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik nedeniyle blokelenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren internet ve mobil bankacılık hizmetlerine hiç erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereke...
VakıfBank Ankara Çukurambar Şubesi’ndeki kişisel hesabımdan, Binance TR’deki kendi kişisel hesabıma yatırım amaçlı havale ile para gönderdim. Bu işlem sonrası havale tutarı VakıfBank hesabıma iade edildi ve hesabımdaki tüm bakiyeye bloke konuldu. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, işlemin gü...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise blokenin başka bir paradan/işlemden dolayı olduğu...
21 Şubat 2026 Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında VakıfBank’taki bireysel hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın tamamen bloke edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir gerekçe açıklamadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugün hafta sonu olduğu için şubeler kapa...
"Hatalı bildirimlerin tarafınıza ulaşmaması için gerekli güncelleme yaptığınız için teşekkür ederim SMS mesajları sistemden kaynaklı yanlışlıkla mı geliyordu?"
Yaklaşık 1–1,5 ay önce VakıfBank hesabımla ilgili olarak, hattıma başkasına ait olduğu çok açık olan banka SMS’leri gelmeye başladı. Bana ait olmayan birine dair para transferi onayı, mobil bankacılık onay kodu ve “krediniz olumsuz sonuçlanmıştır” gibi mesajlar aldım. Bu mesajların hiçbiri benim yap...
Yaklaşık iki aydır VakıfBank dijital bankacılık hizmetlerimde blokeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyor, ekranda şubeye başvuru yapmam gerektiği uyarısını görüyorum. Ancak şu anda yurt dışında olduğum için fiziksel olarak herhangi bir VakıfBank şubesine gitme imkan...
Oğlumun VakıfBank hesabı, şifreyi yanlış girmesi sonucu bloke oldu. Bursa Yıldırım şubesine başvurduğumuzda sistem üzerinden blokeyi kaldırdıklarını söylediler ancak mobil bankacılıkta blokaj hiçbir şekilde kalkmadı ve oğlum hesabına giriş yapılamadı. Bunun üzerine “giriş yapılamıyor” şeklinde talep...
VakıfBank Van İpekyolu şubesinde bulunan hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke durumda ve en başından beri bu durumun farkındayım. Hesabımdaki paraya ulaşamadığım için ödemem gereken borçlarımı ödeyemiyor, ciddi anlamda maddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni konusunda bankadan net ve r...
VakıfBank’ta bulunan hesabıma 17.02.2026 tarihinde belirli türde yaptığım işlemler sonrasında tekrar tekrar bloke konuluyor. Her seferinde hesabıma erişimim kısıtlanıyor ve işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her defasında yalnızca şubeye gitmem gerektiği...
VakıfBank’taki vadesiz hesabımda bulunan bakiyeme, bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 1.833,16 TL tutarında kısmi bloke konulmuştur. Ne SM...
Yaklaşık 1 ay önce VakıfBank hesabımda bloke olduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana hesap bakiyeme erişemiyorum. Hesap blokesi nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek bilgi almaya çalıştım, tarafıma “fake ya...
Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konmuş durumda ve 3 aydan fazla süredir hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu an yurt dışında bulunduğum için...
VakıfBank’ta yeni açtırdığım bireysel hesabıma yaklaşık 63.900 TL tutarında birikimimi yatırdıktan kısa süre sonra hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi. Banka yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, bloke'nin savcılık kararıyla konulduğunu söylediler; ancak hakkımda açılmış bir dosya, sor...
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımda 02.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5 aydır bloke bulunmaktadır. Banka görevlileri, blokenin nedeninin hesabıma yapılan bir para transferinde gönderici kaynaklı olduğunu sözlü olarak iletti; göndericinin de erkek arkadaşım olduğunu ise ben belirttim. Hesa...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
