to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Amasra Şubesinde Maaş Hesabım 6 Aydır Haksız Blokeye Maruz Kalıyor
VakıfBank Bartın Amasra Şubesi’ndeki maaş hesabım yaklaşık 6 aydır bloke durumda olmasına rağmen bankadan herhangi bir çözüm üretilmedi. Yargıtay kararları gereği maaş hesabına bloke konulamayacağını bilmeme ve bunu belirtmeme rağmen hesabım üzerindeki işlem devam ediyor.
Yaşadığım sorunu bankaya ilettiğimde benden hiçbir evrak ve belge kabul edilmedi, itiraz ve başvuru sürecim işleme alınmadı. Maaşım yattığında ise hesabımdaki paranın tamamına bloke uygulanıyor ve ücretimin hepsine fiilen el konulmuş durumda.
Yargıtay kararları açıkça ortada olmasına rağmen maaş hesabıma bloke konulmasının hukuka aykırı olduğunu, bu uygulamanın benim açımdan ciddi bir mağduriyet ve hak ihlali oluşturduğunu düşünüyorum. Maaş hesabıma konulan blokenin Yargıtay kararları doğrultusunda derhal ve tamamen kaldırılmasını, haksız şekilde kesilen ya da çekilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini ve bu hukuka aykırı işlemle ilgili tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank Bartın Amasra şubesi maaş hesabıma yaklaşık 6 aydır bloke uygulanıyor ve maaşımın tamamı hesaba yatar yatmaz banka tarafından çekiliyor. Prematüre doğmuş bir kızım var, evim kira ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamayacak durumdayım çünkü maaşımdan bana hiç para bırakılmıyor.
Blokenin gerekçesi olarak kredi borcumu gösteriyorlar ancak maaşımın tamamının otomatik olarak alınması nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye giderek durumumu anlattım ve gerekli evrakları da teslim ettim, buna rağmen maaşım üzerindeki uygulamada hiçbir iyileştirme yapılmadı.
Kanunen maaşın tamamına değil, yalnızca dörtte birine haciz uygulanması gerekirken, banka maaşımın dörtte biri yerine tamamına bloke koyarak hepsini çekiyor. Maaşımın yalnızca dörtte birine kesinti uygulanmasını, kalan kısmının ise yasal mevzuata uygun şekilde bana bırakılmasını ve bu hukuka aykırı uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Hem çocuğumun sağlık durumu hem de kira ve zorunlu giderlerim nedeniyle mağduriyetimin acil olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank maaş hesabıma 6 aya yakın süredir bloke uygulanıyor ve maaşımın tamamı kesiliyor. VakıfBank’ta bulunan ek hesabıma yapılandırma yapıldıktan sonra maaş kartıma bloke kondu ve o günden beri hesabıma yatan paradan tek kuruş alamıyorum. Bakmakla yükümlü olduğum prematüre bir kızım var, evim kira ve başka hiçbir gelirim yok. Buna rağmen banka, geçim şartlarımı ve yaşam koşullarımı hiç dikkate almadan maaşımın hepsine bloke koymaya devam ediyor. Bu durum nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Konu ile ilgili olarak VakıfBank şubesi ve yetkilileriyle görüştüm, durumumu anlatıp evraklarımı sundum fakat evraklarımı kabul etmediler ve benimle ilgilenmediler. Herhangi bir çözüm üretilmeden maaşımın tamamı kesilmeye devam ediyor. Maaşımdaki blokenin ve hesabımdaki otomatik ödemelerin derhal iptal edilmesini, maaş hesabımdaki blokenin tamamen kaldırılmasını ve geçimimi sağlayabilecek şekilde tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
