VakıfBank’tan Yetkisiz Yolluk Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma kurumum tarafından yatırılan geçici görev yolluğu tutarı, Çayyolu Şubesi nezdindeki hesabımdan “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla hiçbir onayım olmadan otomatik olarak çekilmiştir. 20.08.2026 tarihinde saat 09:38:25’te, 4.295,87 TL, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmaksızın tahsil edilmiştir.
657 sayılı Kanun’a tabi bir kamu personeliyim ve bu ödemeler, görevim nedeniyle yaptığım masrafların iadesi niteliğindedir; bir gelir veya maaş değildir. Hesabımda sadece maaş, yolluk ve benzeri ödemeler bulunmaktadır, bunun dışında herhangi bir gelir veya para girişi söz konusu değildir. İcra ve İflas Kanunu’nun 82. Maddesi gereğince de bu tür yolluk ve harcırahların haczedilmesi mümkün değildir.
Maaşımda hâlihazırda sırası gelmiş başka bir icra dosyası kapsamında yasal 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen VakıfBank’ın kendi alacağı için icra sırasını atlayarak maaş hesabımdan, standart sözleşme maddelerine dayanıp otomatik takas/mahsup yoluyla kesinti yapması, yerleşik Yargıtay kararlarına ve kanuna açıkça aykırıdır. Bankanın, kanunen haczedilemez nitelikteki geçici görev yolluğu ödemesini bu şekilde tahsil etmesini kabul etmiyorum.
Bu hukuki gerekçelerle, maaş hesabımdan kanuna aykırı şekilde otomatik tahsil edilen 4.295,87 TL tutarındaki geçici görev yolluğu ödemesinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte, maaş hesabıma yatacak olan yolluk, harcırah veya kanunen haczedilemez nitelikteki diğer ödemeler ile maaşımın kalan 3/4’lük kısmına hiçbir şekilde otomatik kesinti, bloke veya takas/mahsup işlemi uygulanmamasını ve bu konuda gerekli sistemsel ve operasyonel tedbirlerin alınmasını istiyorum. Zaten kurumum tarafından hesabıma yatırılan tutarların icraya konu olabilecek kısmı ilgili icra dosyalarına kurumumca aktarılmaktadır.
Bu sorun her yollukta tekrarlamasın istiyorum. Dediğim gibi buraya zaten dışarıdan bir para yatmıyor. Sadece kurumumdan gelen, icraya konu edilemeyen paralar yatıyor. Eğer icra edilebilir olsaydı zaten kurumum onu alacaklı icra dosyasına gönderirdi, uygun olanları gönderiyor da.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti










