Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleri ücretsiz

223 Şikayet

46100
(970 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Yanlış Uluslararası Kullanım Ücretiyle Askeri Görevlileri Zor Duruma Soktu

profile
Ömer
02 Ocak 13:58
274

"Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi bu sefer iyi bir şekilde ilgilenip mağduriyetimi giderdi, keşke ilk iki aramamda da yardımcı olsalardı... 01.01.2026 saat 23:15'deki aramamda benimle ilgilenen Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim..."

turkcell-yanlis-uluslararasi-kullanim-ucretiyle-askeri-gorevlileri-zor-duruma-soktu-1.jpg

Avrupa Gezgin Paketi Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamadım

profile
Murat
01 Ocak 05:28
1.513
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Turkcell Yunanistan Kaynaklı Haksız Yurt Dışı Ücreti İadesi

profile
Volkan
31 Aralık 2025 21:11
503

"Teşekkürler"

Turkcell Suudi Arabistan'a Girişte Aktif Olmayan Paket Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kezban
25 Aralık 2025 14:21
2.476

İzinsiz 399 TL Yurt Dışı Paketi Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi

profile
Muhammet
25 Aralık 2025 11:31
692
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Açılan Yurt Dışı Kullanımı Nedeniyle Haksız Ve Yüksek Faturalandırma

profile
Ersan
22 Aralık 2025 18:38
740
onayim-disinda-acilan-yurt-disi-kullanimi-nedeniyle-haksiz-ve-yuksek-faturalandirma-1.jpg

Kullanılmayan Ek Yurt Dışı Paketine Haksız Ücret Yansıtıldı!

profile
Meral
21 Aralık 2025 20:44
568

Yurt Dışı Görüşme Yapılmadığı Halde Faturama 400 TL Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
Mehmet
21 Aralık 2025 15:35
544

Yurt Dışına Çıkmadan Hattıma Yansıtılan 400 TL'lik Ücretin İptalini Talep Ediyorum

profile
Alperen
21 Aralık 2025 00:22
331

Onayım Olmadan Ek Paket Ve 400 TL Haksız Ücret

profile
Metin
20 Aralık 2025 16:47
962
onayim-olmadan-ek-paket-ve-400-tl-haksiz-ucret-2.jpg
onayim-olmadan-ek-paket-ve-400-tl-haksiz-ucret-1.jpg

Kullanılmayan Yurt Dışı Hizmeti İçin 700 TL Haksız Ücret Mağduriyeti

profile
Handan
17 Aralık 2025 12:43
751
1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Olmadığım Halde Faturama Ekstra Ücret Yansıtıldı!

profile
Seyfi
15 Aralık 2025 18:37
266
yurt-disinda-olmadigim-halde-faturama-ekstra-ucret-yansitildi-2.jpg
yurt-disinda-olmadigim-halde-faturama-ekstra-ucret-yansitildi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Tanımlanan Ek Yurt Dışı Paketi Nedeniyle Fazladan Faturalandırma

profile
Ali
14 Aralık 2025 23:04
604
onayim-olmadan-tanimlanan-ek-yurt-disi-paketi-nedeniyle-fazladan-faturalandirma-1.jpg
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Kullanım Olmadan Yansıtılan Yurt Dışı Ücreti Mağduriyeti

profile
Miray
14 Aralık 2025 21:17
271
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanmadığım Yurt Dışı Hizmeti İçin Haksız Ücretlendirme

profile
Murat
11 Aralık 2025 17:55
338

"İlgilerine teşekkür ediyorum lakin bu tür sistemsel hataların acilen düzeltilerek kimsenin mağdur edilmemesi önemli bu bölgelerdeki vericilerini güçlendirerek sorunu ortadan kaldırmalılar"

Turkcell Onayım Olmadan Yurt Dışı Tarifesi Tanımlanıp Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
Filiz
11 Aralık 2025 13:55
698
turkcell-onayim-olmadan-yurt-disi-tarifesi-tanimlanip-yuksek-ucret-yansitildi-1.jpg
1
Memduh sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sınırlarında Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti Kesilmesi

profile
Memduh
11 Aralık 2025 01:15
602
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Paket Çalışmıyor, Annemize Ulaşamıyoruz!

profile
Ömer
07 Aralık 2025 14:16
3.066
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Tanımlanan 'tyg Avantaj' Paketi Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Berat
03 Aralık 2025 21:15
777

"Teşekkür ederim bekliyorum cevabınızı"

5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monako’dan Geçişte Haksız 800 TL Tyg Extra Ücreti Mağduriyeti

profile
Burçin
03 Aralık 2025 12:03
1.237

"532 numaralı telefondan arandığımdaki müşteri temsilcisinden memnun kaldım. Olaya hakimdi makul açıklamalar yaptı. Yurt dışındayken Avrupa gezgin paketini almış olduğumu hatırlattı havaalanında aldığımı hatırladım ama orada Wi-Fi ye bağlanarak yaptım. İşleyişle ilgili ilk bağlandığım müşteri temsilcisine göre çok daha fazla bilgi sahibiydi."

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör