Turkcell Yurt Dışı Paketleri kktc

1 Ağustos’ta KKTC’de bulunduğum sırada, Turkcell faturalı hattım üzerinden yalnızca 18 saniyelik bir görüşme yaptım. Ancak bu kısa görüşme için hattıma otomatik olarak 350 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlanıp ücret yansıtıldı. Bu konuda daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım ve otomatik pa...

Merhaba, Öncelikle telefonum her zaman uluslararası dolaşıma kapalı durumdadır. 29.05.2025 tarihinde KKTC'ye seyahatim oldu. Üçüncü günün sonunda gelen bilgi mesajını fark ettim. Hattımda detaylara bakınca küçük miktarlarda, 0.02 MB şeklinde veri kullanımı görünüyor. Ancak hattım yurt dışı kullanıma...

Turkcell, 2 aylık kullanım süresi içinde beni tekrar tekrar pişman etti. Şu an çok saçma, oksimoron bir durum yaşıyorum. Yurt dışına çıkışımın 2. haftasında bir anda hattım SMS almamaya ve arama yapamamaya başladı. Yurt dışına çıkmadan önce roaming için hattın açtırılması gerekiyormuş. Bunu ben nası...

Turkcell kullanıcısı olarak, Turkcell'in de sponsor olduğu Teknofest 2025 etkinliğinde görev almak üzere KKTC'ye geldim ve hattıma otomatik olarak bir paket tanımlandı. Ancak herhangi bir arama yapmadım veya talepte bulunmadım. Paketimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yurt dışına çıkmadan 1 gün önce yurt dışı paketi seçtim. Yurt dişi Standart Paketiniz başladı. Standart dünya Tarifesi kapsamında KKTC hariç tüm dünyada arama ve aranma 18TL/dakika., SMS gönderme 6TL/Adet, internet kullanımı ise 19,17TL/MB olacaktır. KKTC'de arama ve aranma 3TL/dakika., SMS 2TL/Adet...

Sayın Turkcell Müşteri Hizmetleri, KKTC'de vatani görevini yapan oğlum için KKTC paketi satın aldık. Ancak, satın aldığımız KKTC paketi aktif hale getirilmeden, "tyg Avantaj (Aralık 21 gün) (21 adet) 5.250,00" adlı bir paket devreye alınmış ve bu bedel faturamıza yansıtılmıştır. Bu haksız şekilde...

30.10.2024 tarihinde bir kongre için KKTC geldim. Maddi sıkıntıdan ötürü telefon ve internet kullanmamak için hücresel veri kapattım. Bugün nedenini anlayamadığım bir şekilde toplantıda ilken hattının günlük 250 TL kullanıma açılmıştır diye bir mesaj geldi. Bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. B...

Turkcell hat kullanıyorum, KKTC'e yolculuk yaptım. Telefonumun ayarlarında her zaman Veri Dolaşımı - Data Roaming kapalıdır. Ancak buna rağmen KKTC'de telefonumu uçak modundan çıkardığım an Kktcell LTE servisine bağlandı ve veri çekmeye başladı. Bununla beraber Turkcell günlük 250TL kullanım fatural...

Turkcell Turkcell Turkcell şaşırt miyoruz yıllar geçsede şaşırtmazlar. Ey Turkcell CEO su bu vatandaşın sizin fahiş fiyatlarınızdan çektiği nedir. Önceden avantaj yurt dışı paketi alırdık ülkeye gidince yurt dışında internet kullanmak için 2gb aylık 250 lira gibi bir fiyatı vardı telefon konuşması d...

26/09/2024 tarihinde KKTC'de kullanmak üzere Ankamall AVM'deki Turkcell bayisine, içinde internet ve konuşma olan hat olup olmadığını sordum. Görevli hanım bana iki adet faturasız hat önerdi. Bu hatları hem KKTC'de, hem de diğer ülkelerde kendi telefonumuza takıp sorunsuz bir şekilde kullanabileceği...

Kıbrıs'a gittiğim zaman 1 haftalık KKTC paketi satın aldım. Çünkü günlük yurt dışı paket tanımlamasında günlük 250 TL fatura ödemek istemedim. Kıbrıs'ta 1 haftalık KKTC paketim de bulunan 1 GB internetim bitti fakat dakikam ve SMS im vardı. İnternetim bitince günlük 250 TL olan yurt dışı paketi tanı...

Şu an KKTC'deyim ve bu sabah erken saatlerde gelen aramayı yanlışlıkla yanıtladım. Sadece 1-2 saniye sürdü, hemen kapandı ve hemen 1 günlük yurt dışı tarifesi devreye girdi. KKTC ziyaretim sürecinde hiç kullanmayacağım bu paketin iptal edilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz tarihinde KKTC ne askerlik hizmeti için gideceğimden aynı gün tarifeme ek 1200 TL karşılığında KKTC paketi satın aldım. Ağustos faturama talebim ve bilgim olmadan tyg avantaj ücreti olarak 3020 TL yansıtılmış. KKTC paketini satın alırken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bununla ilg...

KKTC de telefonum yurt dışına açık olmasına rağmen SMS ve arama gelmiyor. Telefon ayarları kontrol edildi, müşteri temsilcisini aramama rağmen maalesef çözüme ulaşmadı. Yurt dışında telefonumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Turkcell sorunu çözüme ulaştırmak için maalesef bir şey yapmadı.

KKTC'de TL'yi sadece uçak modunda kullandım, sadece bir kere açtım ve hiç arama falan yapmadım. Ne hakla otomatik paket yapıyorsunuz? Kullanmadığım bir şeyin parasını vermeyeceğim. Zaten taahhüt bitmek üzere, eğer faturamı düzeltmezseniz hem gerekli bütün şikayetleri yapacağım hem de 20 tane hattımı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışı kullanım talebim olmamasına! Rağmen KKTC ye giriş yaptım diye tyg adı altında faturama 2 günlük 420 TL yansıtılmış. Yurt dışında telefonum daima uçak modundaydı. Bir an önce geri dönüş yapılmasını ve bu ücretin faturamdan düşürülmesini talep ediyorum.

Turkcell hat kullanıcısıyım. Yurt dışı kullanım talebim olmamasına rağmen KKTC geçiş yaptım diye tyg adı altında faturama 210 TL yansıtılmış. Batum'da telefonum daima uçak modundaydı, kullanmadım bile. Bir an önce geri dönüş yapılmasını ve bu ücretin faturamdan düşürülmesini talep ediyorum.

Turkcell yurt dışına çıkmadan yurt dışı paketi tanımlıyor. 22.12.2023 tarihinde bir SMS aldım ve çok sinirlendim Turkcell ben yurt dışına çıkmadan tyg avantaj olarak yurt dışı paketi tanımlamış. Birkaç dakika öncesi ve sonrasında yurtiçinde olan kullanım 22.12.2023 saat 12.49da yurt dışı olarak görü...

Turkcell aboneliğine geçeli yaklaşık 1 ay oldu. Bu bir ay içinde 2 ülkeye giriş çıkış yaptım. Turkcell konuşma veya internet işlemleri yapmama rağmen sınır kapısı girişlerinde çıkışlarında benden yurt dışı işlemleri yapılmış gibi günlük 180 TL benim faturama ekleme yaptılar. Telefon mobil bağlantısı...

Merhaba, 11 Kasım'dan beri KKTC'deyim, mobil verim kapalı; ekstra paket veya yurt dışı paketine gerek yok, otelin interneti yeterli. Dün akşam, 14 Kasım akşamı saat 21.00 gibi, nedense durduk yere mobil veri açılmış ve faturama yansımış. Hemen iptalini ve ücret iademi, 180 TL olarak yapın. Bu ne dem...

Yurt dışı seyahatim için 03.09.2023 tarihinde yurt dışı Standart Paket (Dünyanın her yerinde (KKTC Hariç) arama ve aranma 17,15 TL/dakika) aldım. Turkcell’den aynı tarihte hem e-mail hesabıma Sözleşme gönderildi hem de telefonuma Standart Tarifenin başlamış olduğuna ilişkin mesaj geldi. Hesabımda da...