Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriinternetimi kullanamıyorum

164 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Yurt Dışında İnternet Kullanılamadığı İçin Paket Ücretinin İadesi Talebi

45

"Hemen arandım. Nazik bir şekilde izah edildi. Ülkemiz dışı kaynaklı sorun olduğu söylendi. Ücret iadesi verilemeyeceğini, ama ona mukabil 3 kere olmak üzere haftalık 5GB internet verilebileceği ifade edildi. Hızlı dönüş, özür nezaketi ve sorunun güzelce izahı için Turkcell e ve temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim."

Turkcell hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 11 Ağustos 2026 tarihin...

Akıllı Saat Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksızca Yansıtıldı

118

Turkcell hattımda tanımlı “TYG Avantaj” yurt dışı paketi için, akıllı saatim kapalı olmasına rağmen kullanım yapılmış gi...

6 GB Kotamı Aşmadığım Halde 800 TL Yanlış Ücret Kesintisi

121

Turkcell hattım için 3 GB Avrupa Gezini paketi satın aldım ve buna ek olarak aynı oranda fırsat ülkesi hediyesi tanımlan...

Turkcell Hediye İnternet İçin Aşım Ücreti Kesmesi

197

Turkcell hattım için Fransa tatilimde kullanmak üzere Avrupa Gezgin 3 GB paketini satın aldım. 21–31 Temmuz tarihleri ar...

Yurt Dışında 1 GB Kullanımına 4 000 TL TYG Avantaj Ücreti İadesi Talebi

146

Turkcell faturalı hattım için 22 Temmuz 2026 – 8 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki yurt dışı seyahatimde bir mağduriyet ...

Haksız Yurt Dışı İnternet Ücreti İçin 400 TL İade Talebi

134

Turkcell hattımın sonu 5891 ile biten numaramda, 6 Ağustos tarihinde yurt dışı internet kullanmadığım halde faturama 400...

Haksız Yurt Dışı İnternet Ücreti İçin 400 TL İade Talebi

Yurt Dışında 400 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

110

Turkcell faturalı hattım için Kıbrıs seyahatimde yurt dışı paketi satın aldım. 8 Ağustos tarihinde paketim bittiği anda ...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Yurt Dışı Ücretlendirme Ve 800 TL İade Talebi

120

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. 08/26 dönemine ait faturama Datça’da araba yolculuğu yaptığım sırada hattımın Yun...

Çözüldü

Yurt Dışı Kullanımında Aşırı Fatura Ve Çözüm Bulamama

79

"Çözüme yönelik hızlı geri dönüşleri için teşekkürler ederim"

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim. Daha önce yurt dışına çıkmadığım ...

Faturamda Haksız TYG Avantaj Ücreti İptali Ve İade Talebi

140

Turkcell hattıma ait 25 Temmuz tarihli faturamda tyg Avantaj adı altında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ücret yansıtıld...

Yanıltıcı Roaming Paketi Bilgisi Nedeniyle 1.200 TL Haksız Fatura Ücreti

155

Turkcell faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. 04.07.2026 tarihinde...

Yurt Dışı Paketi İnterneti Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor

106

Turkcell hattım için 19 Temmuz tarihinde Rusya’da kullanmak üzere yurt dışı paketi satın aldım. Paket 2 Ağustos’ta bitec...

Kullanmadığım Yurt Dışı E-Sim Paketi İçin 1200 TL Ücret İadesi Talebi

35

Turkcell hattımı kullanıyorum ve 16–18 Temmuz tarihleri arasında Kos adasında bulundum. Yurt dışı için ayrıca 3 günlük b...

Turkcell Hattımda Kullanılmayan Yurt Dışı İnternet Ücretine İtiraz

148

Turkcell hattım ile ilgili Temmuz ayında Gürcistan’a yaptığım kısa bir seyahat sonrasında hattımı hiç kullanmamama rağme...

Yurt Dışı Gezgini Paketi İnterneti Çalışmadı, 600 TL Ücret İadesi Talebi

187

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 31 Haziran–4 Temmuz tarihleri arasındaki Yunanistan seyahatim için, daha yüksek ...

Yurt Dışı 2 MB Kullanımı İçin 400 TL Ücret İptali

330

Turkcell faturalı hattımda Haziran 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve isteğim dışında yurt dışı internet kullanımı g...

Yurt Dışı Paketi Kullanamama Ve Yetkisiz SMS İddiaları Nedeniyle İade Talebi

134

Turkcell hattım olan 0533********49 numarası için “Tarifen yurt dışında geçerli” kapsamında, 07, 08 ve 09 Haziran 2026 t...

Yurt Dışı İnternet Aşım Ücretinin Bildirim Yapılmadan Faturaya Eklenmesi

47

Turkcell faturalı hattım ile mayıs ayının 12’si ile 30’u arasında yurt dışında internet kullandığım dönem için faturama ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör