Türk Telekom’un Muğla Bodrum’daki ev telefonu ve internet aboneliğimle ilgili 2 Mart gecesi saat 22.00 civarında hiçbir ...sebep yokken hem ev telefonum hem de internetim tamamen kesildi. Çevir sesi yok ve aynı anda internet bağlantım da gitti.
Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda gerçek bir kiş...
Mango Bodrum Oasis mağazasından son bir yıl içinde üç kez alışveriş yaptım. Mayo, bluz ve elbise gibi ürünler aldım. Anc...ak her alışverişimde ürünlerde hem görünür hem de gizli alarm olduğunu fark ettim. Görünür alarm kasada çıkarılıyor fakat gizli alarm bırakılıyor. Bu nedenle hem Mango mağazalarınd...
Yaşlı Hastaya Onay Gecikmesi Ve Uzun Bekletilme Sorunu
Allianz Sigorta şirketi onay için bizi 1 saatten fazla hastanede bekletiyor Esim 78 yaşında ve belinde çökme var. Bir on...ay vermek bu kadar mı zor. Amerikan Hastanesi Bodrum şubesinde bekliyoruz. Doktoru gördük. Bir işlem yapılacak sadece başka gün gelsek ayrı para talep edecekler ayrıca her Allah'ın...
Türk Telekom’da Sürekli İnternet Ve Sabit Telefon Kesintisi Çözülmüyor
Türk Telekom nasıl çalışıyor. Sabit telefonum çalışmıyor internetim gidip geliyor. Her seferinde baktırıyoruz diyorlar a...ma sonuç yok. Yakin zamanda geldiler tamam dediler. İnternet 2 gün çalıştı sonra yine yok. Sabit telefon bağlandığı günden beri çalışmıyor. Kimi kime şikayet edeceğiz bilemiyorum. ...
"Tüketici olarak bir cevap almak ve karşısında size cevap verecek birilerini bulmak çok güzel. Kısaca firmalarının standartlara uygun üretim yaptıklarını anlattılar sonrasında sk tarihinin kutu açılmadan olduğunu açıldıktan sonra belli bir zaman içinde küflenme olabileceğini anlattı ben ikna oldum. Hiç küflenmese o da bir problem bir tek buzdolabındaki sorundan da olabileceğini ekledi bu benim başka ürünlerde pek rastlamadığım bir şey onda hem fikir değilim ama belki açıldıktan sonra belli bir sure geçmesi neden olabilir. Kırmızılık küfün başlama aşaması oluyormuş. Ben firmaya tekrar teşekkür ederim.
Benzer bir şey Metro ile yaşamıştım müdürü beni çağırdı bana firmalarının hangi denetimlerden geçtiğini anlattı ve özür dilediler problemin (şeftali içleri bozuk çıkmıştı) buzhanede tam derece ile saklanmamasından kaynaklandığını anlatmisti. Güvenerek Metrodan daha çok alışveriş yaptım Ben İngiltere'de de yaşamış biri olarak Türkiye'de tüketicilerin haklarının maalesef hiç dikkate alınmadığını görüyorum. Firma bizden değil deyip tüketiciyi derdi ile yalnız bırakıyor.
Bahçıvan kullanmaya devam edeceğim."
Yüksel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Dyson V12'nin Bitmeyen Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
"Şikayetim para vererek çözüldü. 3800 Tl vererek ana gövde değiştirildi. Bu ilk bastaki fiyattan aşağı bir fiyattı bir de toz haznesini değiştirmişler bu da mutlu etti beni. Dyson dan memnunum fakat bazı sorunlar yaşadım artık bu dizayn problemi mi bana mi denk geldi bilmiyorum. Pek sorumlu nir servise benzemiyor. Mutluyum süpürgeme para vererekte olsa kavuştum. Teşekkürler..."
Dyson V12 yine problem ile karşımda aniden artık tetiğe bastığımda çalışmam...aya başladı. İkinci kere bastığımda kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ...
Dyson ithalatçısı Hakman holding, Dyson gibi bir dünya markasının Türkiye distribütörlüğünü yapmakta başarısız. Tüm düny...ada stokta olan saç şekillendirme ürünleri Türkiye mağazalarında stok dışı. Hem de aylardır. Bence bu kadar büyük ve popüler dünya markalarının bu işin dağıtımını, stoğunu, müşteri...
Dyson'a olan toplumun algısına güvenerek aldığım ve yaklaşık olarak 9 Aydır kullanmış olduğum Dyson V12 şarjlı süpürge, ...son 6 aydır her süpürme işlemi sonrasında filtre temizliği uyarısı veriyor. Durumun daha da kötüye gitmemesi için Dyson ile irtibat kurdum. Servise iki defa giden cihazım yine aynı...
Bu numara beni arayıp D-Smart cihazınız yenilenecek ve açık olmayan kanallarınız var onlar kurulacak ekip yönlendireceği...z dedi. Bende kanallarım açık ne kuracaksınız dedim cihazınız eski yenilenecek dedi. Bende tamam dedim decoder yenilenecek diye ancak bugün D-Smart dan bir bayan arayıp cihaz kurac...
Garanti kapsamında olan Dyson marka kablosuz süpürgemi 4 Mart günü kargoladım ve 5 Mart günü servise ulaştı. Ürünün soru...nlu olduğunu ve değişim kararı çıktığını aramalarım sonucunda öğrendim; ancak servis, değişim yapmayacaklarını, ürünü bana geri göndereceklerini ve benim de ürünü satın aldığım Tek...