Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleridakika

151 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yurtdışı 1 Dakika 18 Saniyelik Arama İçin 500 TL Ücret Haksızlığı

38

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışındayken hattımla ilgili yaşadığım bir ücretlendirme sorununu paylaşmak is...

Kapalı Uluslararası Dolaşımda Yanlış 500 TL Yurt Dışı Ücretlendirme

73

Turkcell hattımı yurt dışındayken her zaman yaptığım gibi sadece Wi‑Fi aramalarında kullanıyorum ve hat ayarları bölümün...

Yanlış Veri Kullanımı Ve 500 TL Yurt Dışı Paketi Ücreti İadesi Talebi

198

19 Eylül 2026 günü saat 06.40 civarında Polonya’da kullanmak üzere Turkcell üzerinden Avrupa Gezgin 1 GB internet paketi...

Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretinin İadesi Talebi

31

Turkcell faturalı hattım için 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.39’da yurt dışı gezgin paketi satın almama rağmen, aynı tar...

KKTC Paketi Kapsamında Olmasına Rağmen Haksız Yurt Dışı Ücret Kesintisi

191

Turkcell hattımda yurt içi 30 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum. Eylül ayında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gitmed...

Faturada Yetkisiz Yurt Dışı Arama Ücreti, İptal Ve Tam İade Talebi

57

Turkcell faturalı hattım üzerinden 23.08.2026 tarihinde tarafıma ait olmayan bir yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Belç...

Çözüldü

Yurt Dışı Kısa Aramalar İçin TYG Avantaj Ücretinden Aşırı Fatura

216

"Keşke telefonla müşteri ilişkilerini aradığımda bu şekilde çözülseydi ama yine de çözüm bulmaları çok iyi."

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 8/7/2026 – 27/7/2026 tarihleri arasın...

Öne ÇıkanKonular

Avrupa Gezgin 10 GB Paketi Hizmet Vermediği İçin 1200 TL Fazla Ücret

302

25 Temmuz 2026 tarihinde Belçika’da iken internet ihtiyacım ve eşime ulaşma zorunluluğum olduğu için Turkcell üzerinden ...

Haksız Yurt Dışı İnternet Ücreti İçin 400 TL İade Talebi

152

Turkcell hattımın sonu 5891 ile biten numaramda, 6 Ağustos tarihinde yurt dışı internet kullanmadığım halde faturama 400...

Haksız Yurt Dışı İnternet Ücreti İçin 400 TL İade Talebi

Türkiye İçinde Seyahat Ederken Yanlış Roaming Ücretlendirmesine İtiraz

186

Turkcell hattımla ilgili olarak, 11.08.2026 tarihinde Uşak – Salihli – Kemalpaşa – Torbalı – Selçuk – Kuşadası güzergahı...

Çözüldü

Otomatik Günlük Paket Ücreti İçin 800 TL İade Talebi

300

"Turkcell tarafından arandım ve sorunum ellerinden geldiği kadarıyla çözüldü. İsmini hatırlayamadım ancak benimle iletişim kuran müşteri temsilcisi arkadaş gayet samimi ve yaptığı işe hakim bir beyefendiydi. Şikayet var ekibine kurumsal davrandıkları için Turkcell e ve işini layıkıyla yapan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum."

Turkcell faturalı hattımla Kıbrıs’a giderken 29.06.2026 tarihinde KKTC ek 1...

Çözüldü

Yurt Dışında Aktif Olmadan 400 TL Ücret İtirazı

78

"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş gayet yerinde ve olumlu konuştu Sorunun kaynağı çözülmese de Genel manada şikayet çözümlendirildi yani olabilen şekliyle yaptık"

Turkcell iletişim hizmetleri tarafından sunulan hattım üzerinden, Batum’da ...

Türkiye İçinde Yabancı Roaming Bağlantısı Nedeniyle Haksız Ek Ücret

59

Turkcell hattım 530***6221, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen yabancı yurt dışı hattına bağlanmış ve bu nedenle fat...

Yurt Dışı Paketi İnterneti Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor

115

Turkcell hattım için 19 Temmuz tarihinde Rusya’da kullanmak üzere yurt dışı paketi satın aldım. Paket 2 Ağustos’ta bitec...

Hattıma Onaysız Yansıtılan 800 TL TYG Ücretinin İptali Ve İncelenmesi Talebi

230

Turkcell hattımda Avrupa Gezgin paketi kullanmama rağmen, hattıma “tyg” adı altında ikisi de ağustos açıklamalı olmak üz...

Global Pakette Kullanım Yokken Yansıtılan Haksız 500 TL Ücretin İptali

242

Yurt dışına çıkmadan önce Turkcell hattım için 14 günlük Global Paket 3 GB + 300 dakika paketini satın aldım ve ücretini...

İzinsiz Ek Uluslararası Paket Ve 400 TL Ücret İadesi Talebi

81

Turkcell hattıma kendi talebimle bir yurt dışı paketi satın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonra ise benim hiçbir on...

Yurt Dışı Paketi Kullanamama Ve Yetkisiz SMS İddiaları Nedeniyle İade Talebi

143

Turkcell hattım olan 0533********49 numarası için “Tarifen yurt dışında geçerli” kapsamında, 07, 08 ve 09 Haziran 2026 t...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör