Turkcell Yurt Dışı Paketleriinternet çalışmıyor

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 31 Haziran–4 Temmuz tarihleri arasındaki Yunanistan seyahatim için, daha yüksek ...GB içerdiği için 3 GB’lik 2 haftalık yurt dışı gezgin paketi satın aldım. Hattım açık olmasına, telefonumdan görüşme yapabilmeme rağmen, daha ilk günden itibaren internet hiç çalış...

Turkcell faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce 600 TL ödeyerek yurt dışı internet kullanım hakkı satın aldım. 1...5.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında Macaristan, Avusturya, Sırbistan ve Romanya’da bulunduğum süre boyunca hattımdan hiç internet kullanamadım. Bulunduğum ülkelerde mobil veri...

Turkcell mobil hattım için faturalı hattıma “Avrupa Gezgin 10 GB” yurt dışı internet paketi satın almama ve tüm ayarları...mı yapmama rağmen, yaklaşık 10 saattir yurt dışında hattım hiçbir şekilde çalışmıyor. Şu anda İspanya, Barcelona’da bulunuyorum ve hattım mobil veriye girmediği için internetimi ku...

Turkcell mobil hattım için “Avrupa Gezgin 10 GB” yurt dışı internet paketi satın almama ve tüm ayarlarımı yapmama rağmen..., dün yurt dışına çıktığımdan beri hattım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bulunduğum ülkede hattım herhangi bir operatöre bağlanmıyor, ekranda sadece Wi-Fi gözüküyor, şebeke dahi alamıy...

Turkcell hattımda yüklü olan Avrupa Gezgin 1 GB yurt dışı internet paketiyle hem Almanya Düsseldorf’ta hem de şu an bulu...nduğum Finlandiya Helsinki’de ciddi hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı o kadar yavaş ki WhatsApp mesajlarım yaklaşık yarım saat sonra gönderiliyor, Google Haritalar ise n...

19/01 tarihinde KKTC’ye geldim ve Turkcell faturalı hattım için Kuzey Kıbrıs’ta geçerli bir internet paketi satın aldım.... Ancak o günden beri neredeyse hiç internete bağlanamıyorum; bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar kopuk ve sorunlu çalışıyor. KKTC genelinde bu sorunu yaşamaya deva...

Turkcell hattı kullanan annem, umre için Suudi Arabistan’a gittiği için yurt dışında da kullanabilsin diye 14 Ocak’ta 1....200 TL ödeyerek Suudi Arabistan yurt dışı paketini satın aldık. Annem 15 Ocak’ta Medine’ye vardığı andan itibaren bu pakete rağmen bir türlü internete giremedi; hattında internet a...

3 seferdir yurt dışına çıktığımda internetimi kullanamıyorum. Turkcell'de konuştuğum zaman bana başka bir cihazda deneme...mi, belki sim kartımın eskimiş olduğunu söylüyor. Ama ben nedense Türkiye'ye döndüğümde internetimi aktif bir şekilde tekrar kullanmaya başlıyorum. Bir de üstüne üstlük yine yurt ...

Turkcell hattım için 20 Kasım tarihinde, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 1200 TL karşılığında yurt dışı paketi satın ...aldım. Bugün Suudi Arabistan’a giriş yapmama rağmen arama yapabiliyor, SMS gönderip alabiliyorum ancak internetim kesinlikle çalışmıyor, zaman zaman gelir gibi olsa da kullanım sağ...

20 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir’den Karadağ’a özel bir seyahat için gittim. Podgorica Havalimanı’na indiğimde kurumsal... faturalı Turkcell hattım tamamen çekmedi, arama yapamadım ve internet bağlantım hiç olmadı. O sırada “ilk gün ücretsiz kullanım” mesajı geldi ancak bırakın ücretsiz olmasını, ücre...

10.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Mısır’da bulunduğum sırada, Türkiye’den gelen bir çağrıya cevap vermediğim ve çağrıyı... kabul etmediğim halde, hattıma günlük 400 TL’lik Akıllı yurt dışı Paketi’nin devreye girdiğine dair SMS aldım. Çağrı cevapsız olarak kaldı ve kesinlikle yanıtlamadım. Ayrıca hattı...

9-10 Ağustos tarihlerinde Makedonya Üsküp’te Turkcell faturalı hattım ile yurt dışı internet bağlantısı sorunu yaşadım. ...Tarifemin yurt dışında geçerli olmasına rağmen, sürekli olarak internet bağlantısı sağlayamadım. Aynı hatta ses hizmeti ve SMS gönderimi sorunsuz çalışırken, internet hizmetinden h...

Turkcell operatöründen yurt dışı internet kullanımı için paket satın aldım, internetin geçerli olduğu ülkelerde internet... mobil erişim kapalı defalarca Turkcell'i aradım sorunu çözmüyorlar. Sürekli ilgileniyoruz diyerek zamana yayıyorlar mağdur oldum. Güya Türkiye'nin en iyi operatörü diye algı yarat...

Turkcell yurt dışı paketi satın aldım. İnternet asla kullanılmıyor, online destekte sorunu çözemedi, hala kullanamıyorum.... Paketi iptal etmek istedim ama iptal etmek istediğimde sistem izin vermiyor. Neyi denediysem olmuyor, çağrı ekibinede ulaşamıyorum. Paketimi iptal etmek istiyorum.

Turkcell firması haksız kazanç elde ediyor. Yurt dışında çalıştığım 800 TL yurt dışı kullanım ücreti kesti. Fatura geldi...ğinde fark ettim, ilgili ayda da 1200 TL ek fatura yansıtmışlar. Turkcell Asistan uygulaması üzerinden itiraz edip durumu hemen bildirmeme rağmen faturama bu durum yansıtılmıştır. ...

Turkcell tarifen yurt dışında geçerli paketini herhangi bir şekilde aktif h...ale getirmediğim halde yurt dışındayken paket ücreti yansıtılmış. Başka bir...

Turkcell firması haksız kazanç elde ediyor. Tatilde olduğumda 255 TL yurt dışı kullanım ücreti kesti. Turkcell Asistan u...ygulaması üzerinden itiraz edip durumu hemen bildirmeme rağmen faturama bu durum yansıtılmıştır. Müşteri temsilcilerini arıyorum ve hiç biri duruma hakim değil dinlemiyorlar bile v...

Avrupa Gezgin Paketi aldım, paket başlamış görünüyordu fakat hiçbir şekilde çalışmadı, internet hiç açılmadı. Yurt dışın...da internete çok ihtiyacım olduğu için almıştım, çok mağdur oldum. Telefonum uluslararası dolaşımı da aktif durumda. Turkcell paketi de hala açılmıyor. Tatilim bitti, paket açılaca...

Turkcell yurt dışına açık hat ancak arama yapmıyor, mesaj, internet hiçbir şey kullanılamıyor. Çocuğumun hattını yurt dı...şına çıkmadan önce açtırmama rağmen arama yapılamıyor. Karşıdan arama yapılamıyor. İnternet ve mesaj da kullanılamıyor. Tüm ayarlar yapılmasına rağmen çalışmıyor. Destek talebimize...

Avrupa Gezgin Paketi aldım, paket başlamış görünüyordu fakat hiçbir şekilde çalışmadı, internet hiç açılmadı. Yurt dışın...da internete çok ihtiyacım olduğu için almıştım, çok mağdur oldum. Turkcell'i arayıp sorunu çözmek için beni aramalarını, bir şekilde çözmelerini talep etmeme rağmen Turkcell sorun...

Turkcell 85 ülkede geçerli diye Gürcistan Batum'da kullanmak üzere günlük 1 GB interneti 210 TL'ye satın aldım. Geçerli ...ülkeler içinde görünmesine rağmen, 16.07.2024 tarihinde Batum şehrinde ne telefonum çekti ne de internetim çalıştı. Tamamen mağdur oldum ve boşu boşuna para ödedim. Hiçbir şekilde ...

26.04.2024 tarihinde yurt dışı paketinin devreye girmemesi için hücresel veriyi Birleşik Krallık saati ile 21:30'da kapa...ttım. Ancak uçakta seyir halindeyken gelen bir SMS ile internet paketimin yenilendiğini öğrendim. Ekte biniş kartımın görüntüsünü ve saat 22:30'da kalkan uçağımın 27.04 tarihinde s...

Turkcell yurt dışında geçerli yaptım aynı gün içinde 2 kez ikisinde de çalışmadı. Hem şirket hattım hem şahsi hattım içi...n yurt dışı paket tanımladım. Telefonum çift sim kartlı. Kullanamıyorum. Bunu yapmaya hakkın yok. Size güvenerek yurt dışına çıktık. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Günde 3-5...