Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleridakika

153 şikayet

Sonuçlarda ara...

Suudi Arabistan’da Yurt Dışı Paketi Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Talebi

732

Turkcell’den Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yaklaşık 17 Mart tarihinde 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren ...

Turkcell Yurt Dışı Hattının Çekmemesi Nedeniyle 1.400 TL İade Talebi

555

Eşimle birlikte Amerika Birleşik Devletleri’ne geldik. Ben Vodafone yurt dışı hattı aldım ve sorunsuz kullanırken, eşim ...

Turkcell'in Otomatik Yurt Dışı Paketi Ve 400 TL Haksız Ücret Şikayeti

716

Turkcell hattımı 1998 yılından beri kullanıyorum. Faturalandırma konusunda bugüne kadar pek itiraz etmemeye çalıştım anc...

Çözüldü

Turkcell Yanlış Uluslararası Kullanım Ücretiyle Askeri Görevlileri Zor Duruma Soktu

283

"Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi bu sefer iyi bir şekilde ilgilenip mağduriyetimi giderdi, keşke ilk iki aramamda da yardımcı olsalardı... 01.01.2026 saat 23:15'deki aramamda benimle ilgilenen Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim..."

İzinsiz Yurt Dışı Paketi: 350 TL Fazla Ücret

1.398

"Konuyla ilgili tarafıma dönüş sağlandı. Gerekli incelemeler yapılmış ve kullanım miktarına göre ücretlendirmenin geri iadesi sağlanacakmış. Teşekkürler"

Turkcell faturalı hattım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 29 Kasım 2025 tarihinde Suudi Arabistan’da hattım ...

Suudi Arabistan 300 Dakika Paketi Yurt Dışında Arama Yapılamıyor

2.095

Anneme ait Turkcell faturasız hat için 26.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek Suudi Arabistan 300 dakika p...

Turkcell'de Gümrük Sonrası Yurt Dışı Tarife Otomatik Aktifleşti

254

Turkcell operatörü insanları ... Ten bıkmadı. Yurt dışında kullanmadığım halde, Türk gümrüğüne girdikten 15 dakika sonra...

Yurt Dışı Günlük Ücretinin Haksız İkinci Kesintisi Ve İade Reddi

632

Turkcell hattımda yer alan “Tarifem yurt dışında Geçerli” kapsamında Kıbrıs’a yaptığım 24 saatlik seyahatimde haksız bir...

Türkiye’deyken Yanlış 400 TL Yurt Dışı Tarife Ücreti Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

759

Turkcell hattımı 24.12.2025 tarihinde Yunanistan’dan Türkiye’ye dönüş yaptıktan sonra Türkiye sınırları içinde açmama ra...

Öne ÇıkanKonular

Onayım Olmadan Tanımlanan Ek Yurt Dışı Paketi Nedeniyle Fazladan Faturalandırma

673

Turkcell faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce bir yurt dışı paketi satın almama rağmen, 13–14 Aralık tarihleri...

Çözüldü

Kıbrıs Paketi Aldım, Ekstra 350 TL Ücret Yansıtıldı

1.342

"Teşekkürler"

Turkcell hattıma bugün, 23 Kasım tarihinde 1 GB internet, 100 dakika ve 100...

İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

550

Babam i*** S***e ait faturalı Turkcell hattına, hiçbir onayı alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 14.11.20...

Yurt Dışı Paket Kullanımım Doğru Gösterilmedi, Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

2.062

15-17 Kasım 2025 tarihleri arasında Kıbrıs seyahatim için Turkcell’den 1 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren yurt d...

Yurt Dışı Paketimden Faydalanamadan Ek Ücret Yansıtıldı, Mağdur Edildim

2.592

Yurt dışı için Suudi Arabistan 300dakika 250 TL'ye ek paket aldım. Yurt dışında kullandığım dakikalar kendi yurt içi pak...

Kullanmadığım Yurt Dışı Paketi İçin 700 TL Haksız Ücret Yansıtıldı

1.085

12 Kasım Çarşamba günü yurt dışına çıkış yaptım ve aynı gün Turkcell hattım üzerinden yurt dışı paketi için SMS gönderdi...

Yurt Dışı Paketim Dakikalar İçinde Bitti, Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı

1.344

9-12 Ekim 2025 tarihleri arasında yurt dışında olacağım için Turkcell’den 1 GB internet ve konuşma paketi satın aldım. H...

Yurt Dışında Satın Alınan Paketle Arama Yapamama Ve Destek Alamama Sorunu

1.029

Turkcell’den “Avrupa Gezgini 3 GB 200 dakika” paketini satın aldım ve bugün Çekya’ya geldim. Paketin aktif olduğuna dair...

Çözüldü

Kullanılmayan Yurtdışı Paketi İçin Haksız Fatura Ücreti

1.555

Ekim ayı Turkcell mobil fatura ekstremde, Avustralya’da bulunmam nedeniyle ...

Yurt Dışında Yanlış Sinyal Nedeniyle Haksız Ek Ücret Yansıtılması

2.774

23.09.2025 tarihinde Makedonya'da bulunduğum sırada, hattımda Avrupa Gezgin Paketi (3 GB) olmasına rağmen, sinyalin Mona...

Çözüldü

Kısa Süreli Yurt Dışı Aramasına 700 TL Fatura Şoku Yaşadım

1.013

"Teşekkürler liginiz için"

Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak, Gürcistan gümrük kapısında bulu...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör