Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriavrupa gezgin paketi

126 şikayet

Sonuçlarda ara...

Lüksemburg’da Kapsam Dışı Kullanım İçin 400 TL Ek Ücret İadesi

1.212

Nisan ayında Avrupa Benelux turu için Turkcell Avrupa Gezgin Paket 3 GB satın aldım. 26 Nisan – 2 Mayıs tarihleri arasın...

Avrupa Gezgin Paketi Roaming Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

589

9–21 Nisan tarihleri arasında Rusya’ya yaptığım seyahat öncesinde Turkcell hattıma yurt dışı Avrupa Gezgin paketi satın ...

Kullanılamayan Avrupa Gezgin Paketi İçin 600 TL İade Talebi

741

Turkcell hattım olan 543 ******72 numaralı hatta 30.03.2026 tarihinde Avrupa Gezgin 3 GB paketini satın aldım. Ancak git...

Turkcell Paketi Erken Bitti, 800 TL Bilgisiz Ek Ücret İadesi Talebi

1.137

13 Mart tarihinde Turkcell Avrupa Gezgin Paketi 3 GB’lik 2 haftalık paketi satın aldım ve Turkcell uygulamasından kullan...

Avrupa Gezgin 1 GB Paketi Yurt Dışı İnternet Hız Sorunu

1.028

Turkcell hattımda yüklü olan Avrupa Gezgin 1 GB yurt dışı internet paketiyle hem Almanya Düsseldorf’ta hem de şu an bulu...

Öne ÇıkanKonular

Yurt Dışı İnternet Paketi Kullanılamadı 400 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

1.426

Turkcell uygulamasında birikmiş puanlarımı kullanarak Avrupa Gezgin 1 GB paketini satın aldım ve 24.01.2026 tarihinde Ba...

Avrupa Gezgin Paketi Varken Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti

1.741

Turkcell mobil hattıma ait Ocak 2026 dönemli faturamda, haksız olduğunu düşündüğüm yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığ...

Çözüldü

Kullanılamayan Avrupa Gezgini Paketi 400 TL TYG Avantaj Ücretinin İadesi

1.764

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Avrupa Gezgin Paketi'nde Monaco Kapsamı Belirtilmemiş Ve Haksız Ücret

1.045

Turkcell üzerinden Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Avrupa’da kullanacağım düşüncesiyle bu paketi alırken Monaco’nun ka...

Avrupa Gezgin Paketi Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamadım

1.622

Turkcell hattıma 31 Aralık 2025 tarihinde 1 GB, 7 günlük Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Hattım yurt dışı kullanıma aç...

Çözüldü

Monako’dan Geçişte Haksız 800 TL Tyg Extra Ücreti Mağduriyeti

1.319

"532 numaralı telefondan arandığımdaki müşteri temsilcisinden memnun kaldım. Olaya hakimdi makul açıklamalar yaptı. Yurt dışındayken Avrupa gezgin paketini almış olduğumu hatırlattı havaalanında aldığımı hatırladım ama orada Wi-Fi ye bağlanarak yaptım. İşleyişle ilgili ilk bağlandığım müşteri temsilcisine göre çok daha fazla bilgi sahibiydi."

Kasım ayında gerçekleştirdiğim bir haftalık yurt dışı seyahatimde e-sim kul...

Çözüldü
237

"Sorun çözüldü ilgimiz için teşekkür ederim"

Safiye şikayetini yayından kaldırdı

Yurt Dışında Yanlış Sinyal Nedeniyle Haksız Ek Ücret Yansıtılması

2.774

23.09.2025 tarihinde Makedonya'da bulunduğum sırada, hattımda Avrupa Gezgin Paketi (3 GB) olmasına rağmen, sinyalin Mona...

Kruvaziyer Seyahatinde Turkcell’den Sürpriz Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.786

15 Eylül’de Almanya Hamburg’dan bindiğim kruvaziyer gemisiyle Avrupa’da seyahat ettim ve 25 Eylül’de Fransa Marsilya’da ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör