Turkcell

Turkcell Superbox 5G yanındaki 250 GB paketini kullanıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden paketimi değiştirmek istediği...mde karşıma yalnızca Superbox Devam 400 GB paketi çıkıyor. Üstelik bu paketin detaylarında 4,5 G hızında internet sunulduğu belirtiliyor. 5G destekli modem kullanmama rağmen 4,5 G...

Turkcell ev interneti ve TV hizmetimi kullanırken, 01.08.2026 tarihi itibarıyla bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yen...ilendiğini öğrendim. Ayrıca TV+ hizmetim iptal edilmiş ve kurulum için belirli bir süre koşulu olduğu söylenmiş. Bu işlemlerle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yap...

05 Ekim 2026 tarihinde zamanında iade ettiğim Superbox cihazım ile ilgili olarak tarafıma, “Cihazı zamanında göndermediğ...iniz için 7.200 TL fatura kesilmiştir” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Konuyla ilgili daha önce 3 defa talep oluşturmama rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bu faturanın son...

Uzun yıllardır Turkcell Hazır Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır paket fiyatlarındaki aşırı artış nedeniyle ciddi... anlamda mağdur hissediyorum. Özellikle 1 GB internet içeren paketin 450 TL gibi akıl almaz bir fiyata satılması bana göre hiçbir şekilde makul değil ve her ay aynı yüksek ücretler...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve her zaman diğer operatörlere göre daha pahalı olmasına rağmen sunduğu bazı avan...tajlar nedeniyle operatör değiştirmedim. Öğrenci olmama rağmen bu maliyeti zorlanarak da olsa karşılıyordum. Ancak özellikle son aylarda paket fiyatlarındaki artış makul bir seviye...

Turkcell M2M hattım araç takip cihazında kullanılıyor ve son iki gündür bu hatta ait sim kartı yeniletmek istiyoruz. Anc...ak Konya’daki AVM’lerde bulunan tüm Turkcell bayilerine gitmemize rağmen hiçbirinin elinde bu hatta uygun kart olmadığını, veremeyeceklerini söylüyorlar. Konya gibi bir yerde bu k...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken tarife yenileme aşamasında ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Mevcut hattımda 60 GB paket için 590 TL ödüyorum, ancak taahhüt yenileme döneminde bana aynı paket için yaklaşık 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Buna k...

Turkcell faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Kemal Sokak’ta 3 gündür doğru düzgün kullanamıyorum. Hem... telefon görüşmelerimde hem de internet bağlantımda sürekli çekmeme, kopma ve hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefer...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarife için yeni dönemde sunulan teklifin önceki ücretin neredeyse iki katına çık...tığını gördüm. Daha önce yaklaşık 260 TL ödediğim tarifem için şu anda 500 TL civarında bir ücret teklif ediliyor. Bu zamlı teklif hem telefonla aranarak hem de mağazada tarafıma ...

Turkcell hattım için verilen elektronik izinleri iptal etmek istiyorum ancak SMS ile iptal denemelerim başarısız oluyor.... Bugün itibarıyla SMS ile iptal talebi gönderdiğimde sistem “Hatalı talepte bulundunuz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Elektronik izinlerimi kendi isteğimle kapatmak isti...

Annem Turkcell hattını tek başına kullanmakta olup okuma yazma bilmemektedir. Kasım ayına ait 1417,30 TL tutarındaki fat...ura, eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, bilgisi ve rızası dışında, okuyup anlaması mümkün olmayan dijital onaylar veya yönlendirmeler sonucunda hattına yansıtılmıştır...

Annemin Turkcell hattına, izni ve onayı olmamasına rağmen irtibat numarası olarak kayıt edildiğine dair birkaç ay önce S...MS gelmiştir. Annemin numarasını kimin referans gösterdiğini bilmiyoruz ve bu numarayı tanımıyoruz. Sonrasında da bu kişiye ait fatura bilgileri annemin hattına SMS olarak gönderil...

Turkcell bayisine kız arkadaşımla birlikte iki adet faturalı hat başvurusu yaptık. Satış temsilcisi, hatları kullanmayac...aksak 1 ay sonra 532’yi arayarak kontörlüye çevirebileceğimizi özellikle belirtti. Bunun üzerine ilk ay gelen faturaları ödedik ve ardından 532’yi arayarak iki hattın da kontörlü h...

Turkcell faturalı hattımda Dolu Dolu Mega 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. Taahhüdümü yenilemek i...stediğimde yaklaşık 3 aydır Online İşlemler üzerinden karşıma sadece 850 TL civarında çok yüksek fiyatlı paketler çıkıyor. Online İşlemler ekranında gördüğüm 5g paket seçenekleri ...

12.11.2026 tarihinde Turkcell Corner Fatih İstanbul şubesinden numara taşıma işlemi yaparak yeni bir tarifeye geçtim. Ta...rife seçimi sırasında tablet ekranında ve broşürde, bu tarifede 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet yükleneceği açıkça yazdığı ve özellikle bu avantaj sebebiyle bu tarifeyi ...

Turkcell’de faturalı olarak güncel Platinum Favorim 150 GB tarifesini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum, sözleşmem 10 Aralı...k’ta bitiyor. Yıllardır Turkcell kalitesi için diğer operatörlere göre her zaman daha fazla ücret ödemeyi kabul ettim, ancak artık gördüğüm fiyatlar açıkçası akıl ve mantık sınırla...

Turkcell faturalı hattım için yurt dışı seyahatim öncesinde Avrupa 10 GB internet paketini satın aldım. Sonrasında Turkc...ell’den gelen SMS’te aynı paketin hediye olarak tekrar tanımlandığı ve Avrupa ülkelerinde herhangi bir ek ücret ödemeden kullanabileceğim belirtildi. Türkiye’de 30 günde bitiremeye...

2001 yılında başlayan ve 14.11.2002 tarihinde sona eren 5336****75 numaralı Turkcell aboneliğime ait, 216,70 TL tutarınd...a olduğu belirtilen eski fatura borcunun 29.12.2017'de Reel Alacak Yönetim a. Ş.’ye devredildiğini öğrendim. Yaklaşık 24 yıl önceki bir borcun hâlâ sistemde tutulmasını ve bugün hâ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell abonesiyim ve Dolu Yıldız 20 GB tarifesini kullanıyorum. Kasım ayı faturam normalin neredeyse... iki katı, 977 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda 500 TL tutarında “Tyg Avantaj (Kasım) (1 Gün) ” isimli bir kalem gördüm. Araştırdığımda bunun “Tarifen Yurt Dışında” hizm...

Turkcell ile 26.10.2016 tarihinde başlayıp 26.10.2026 tarihinde sona eren sözleşme kapsamında Kastamonu ili Devrekani il...çesi Çatak köyü’nde, 176/27 ada parselde bulunan tarlama baz istasyonu kuruldu. Sözleşme süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve yeni bir sözleşme...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımı faturalı olarak, Büyük Festival 20 GB tarifesiyle kullanıyordum. 335 TL civarında ola...n paketimin taahhüdü ekim ayında bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım faturasız statüye geçirilmiş ve Kasım dönemi için 906,9 TL gibi çok yüksek b...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketine yaklaşık iki ay önce abone oldum. Sözleşme yapılırken kampanya kapsamında bir yıl b...oyunca her ay 1.500 TL ödeyeceğim, buna ek olarak da her ay yalnızca 26 TL telsiz kullanım ücreti yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtildi ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak ...

Turkcell Superbox ev interneti aboneliğim bilgim ve onayım dışında iptal edildiği halde tarafıma haksız şekilde cayma be...deli yansıtılmıştır. 0534***3668 numaralı Superbox hattının sahibi benim, ismim Okan A*****’dır. Hat iptal edildiği dönemde memleketteydim ve bana hiçbir şekilde iptal süreciyle il...