Turkcell Borcunun Ödenmesi Sonrası Hukuk Bürosu Haczi Kaldırmaz Ve Maaştan Haksız Kesinti

Turkcell faturalı hattıma ait devreden borç nedeniyle dosyam İzmir Bayraklı’da faaliyet gösteren z**** s**** t**** Hukuk Bürosu’na devredildi. Hukuk bürosunun yönlendirmesiyle toplam 9.000 TL tutarındaki borcum yapılandırıldı ve bana verilen 15–20 günlük yasal süre içinde borcun tamamını ödedim. Bu ödemelere ilişkin tüm banka dekontları ve tarafıma gönderilen mesajlar elimde bulunmaktadır.

Borcun tamamen ödenmiş olmasına ve dosyanın kapatılması gerekirken, ilgili hukuk bürosu iş yerime gönderilen haciz müzekkeresini kaldırmamış ve gerekli fek (haciz kaldırma) yazılarını ilgili kurumlara göndermemiştir. Bu ihmalin sonucu olarak, 15.09.2025 tarihinde iş yerim maaşım üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında mükerrer ve haksız kesinti yapmıştır.

Durumu z**** s**** t**** Hukuk Bürosu’na ilettiğimde, “Turkcell bayisine gidin”, “İcra dairesiyle görüşün” şeklinde yanlış yönlendirmelerle karşılaştım, dosyamla ilgilenilmedi ve süreç sürekli oyalama taktikleriyle uzatıldı. Yaptığım görüşmeler sonucunda Turkcell bayileri, paranın kendilerinde olmadığını ve bu tür işlemlerle ilgileri bulunmadığını açıkça ifade etti. İzmir Abonelik İcra Daireleri’nde ilgili icra memuru ise paranın icra dairesinde olmadığını, doğrudan hukuk bürosuna aktarıldığını ve bedelin hukuk bürosunda bulunduğunu açıkça teyit etti.

Tüm bu resmi tespitlere ve elimdeki dekontlara rağmen z**** s**** t**** Hukuk Bürosu mükerrer tahsil ettikleri tutarı iade etmemekte, sorunu çözmek yerine oyalama ve yanlış yönlendirme yoluna gitmektedir. Borç tamamen ödenmiş olmasına rağmen haczin kaldırılmaması, icra takibinin bu şekilde kötüye kullanılması ve vatandaşın mağdur edilmesi hem avukatlık meslek kurallarına hem de yürürlükteki mevzuata aykırıdır.

Borcumu eksiksiz ödememe rağmen maaşımdan haksız yere ve mükerrer olarak kesilen yaklaşık 6.500 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, dosyam üzerindeki haciz işlemlerinin tamamen kaldırılmasını ve hem Turkcell’in hem de ilgili hukuk bürosunun bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum.