to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Ücreti Ve Makul Teklif Talebi
Turkcell faturalı hattımda Dolu Dolu Mega 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde yaklaşık 3 aydır Online İşlemler üzerinden karşıma sadece 850 TL civarında çok yüksek fiyatlı paketler çıkıyor.
Online İşlemler ekranında gördüğüm 5g paket seçenekleri ve fiyatları, mevcut ödediğim ücrete göre makul bir yenileme imkanı sunmuyor. Uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde daha uygun bir teklif alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Turkcell’den, mevcut kullanımım için 500 TL ve altı olacak şekilde daha makul bir taahhütlü teklif sunulmasını talep ediyorum. Böyle bir indirim veya uygun teklif sunulmazsa, ne yazık ki başka operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
