Turkcell Hattımın Hiç Kullanmamama Rağmen 4 Kat Artması!

Turkcell'den yaklaşık 14-15 ay önce almış olduğum hattımı 12 ay taahhütlü almıştım bu hattı sadece 3 ay boyunca kullandım ondan sonra hiç kullanmadım fakat taahhüt verdiğim için aylık ₺250 olan faturamı ödemeye devam ettim 12 ayın sonunda ise Turkcell'den son faturamı ödeyip çıkayım dedim fakat 13 ay tekrardan fatura geldi bu normalde gelen faturamın iki katıydı. Belki Son ay bir şeyler çıktığı için Bu faturayı da ödedim fakat Turkcell 14 Aydan Normalde 250 lira olan faturamın yaklaşık 4 katını yani 860 lira civarında bir parayı bana fatura olarak tekrardan çıkardı ben de aradım ve müşteri hizmetleri ile konuştum bunun düzeltilmesi gerektiğini benim hattı kullanmadığımı söyledim fakat hiç oralı olmadı sonrasında ise buradan bir şikayet oluşturamazsınız veyahutta bir itiraz edemezsiniz ödemek zorundasınız dedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.