Turkcell

Turkcell hattıma ait Ekim ayı faturam toplam 923 TL olarak iki kez tahsil e...dildi. Faturam önce Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile çekildi,...

12 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell’den Superbox 4,5G 1TB internet hizmeti satın aldım. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk... günden itibaren sürekli yüksek ping, gecikme ve bağlantı kopmaları yaşadım. Bu sorunlar her gün tekrar etti ve özellikle eşimin online satış yapan bir firmada müşteri temsilcisi o...

Turkcell hattım 0532*****81 üzerinde tanımlı 45 GB’lik sosyal medya paketim olmasına rağmen, son bir haftadır sosyal med...ya kullanımlarım bu paket yerine normal ek internet paketimden düşüyor. Bugün özellikle 20.00–23.00 saatleri arasında yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullanarak deneme yaptım...

Turkcell Superbox abonesiyim ve yaklaşık son 1 aydır hem hizmet kalitesi hem de paket içeriği konusunda ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Superbox hattımı Aydın ili Efeler ilçesinde kullanıyorum. Öncelikle, aboneliğime ait internet hizmetinde sık sık bağlantı kopmaları, yüksek ping değerleri ve tarafıma ...

06.10.2026 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hattım için yeni bir taahhüt yaptım. Eski taahhüdümün b...itmesine 3 gün kalmıştı ve yeni taahhüdün, mevcut taahhüt sürem bittikten sonra devreye gireceği bilgisini esas alarak bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak yeni taahhüt hemen devreye a...

1998 yılından beri Turkcell müşterisiyim. Son 7-8 yıldır evimde yaşadığım çekim sorununu defalarca bildirmeme rağmen kal...ıcı ve somut bir çözüm alamadım, buna rağmen yıllardır Turkcell kullanmaya devam ettim. Temmuz ayı sonunda aylık yaklaşık 500 TL ödediğim Dev Star 120 GB paketimin interneti tüken...

Turkcell One Elit paketi kapsamında Amazon Prime Video üyeliği aldım. Hat sahibi olarak bu paketi Turkcell Online üzerin...den satın aldım ve Prime Video üyeliğim Turkcell tarafından aktifleştirildi. Turkcell uygulamasındaki “Üyelik Yönetimi” ekranında Prime Video üyeliğim aktif olarak görünüyor. Anca...

Uzun süredir Turkcell faturalı abonesiyim. Şu anda “Büyük Festival 10 GB İnternet” paketini kullanıyorum ve son faturam ...210 TL (telsiz vergisi hariç) olarak kesildi. Taahhüdüm 9 Ekim 2026 tarihinde sona eriyor ve Turkcell uygulaması üzerinden “Kontratını Yenile” bildirimi almaktayım. Uygulama üzeri...

Turkcell hattımı Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’indeki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şehrin merkezind...e olmamıza rağmen evin içinde ne internet çekiyor ne de telefonla doğru düzgün konuşma yapabiliyorum. Bu adrese taşınalı yaklaşık 4 ay oldu ve bu sorun başından beri aynı şekilde d...

Turkcell hattımda son fatura dönemi içinde internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşadım. İnternet paketimi ve üzer...ine tanımlanan ek paketleri kendim neredeyse hiç kullanamadan, bir gecede 10’ar GB olmak üzere çok kısa sürede bitmiş gibi göründü. Toplamda ana paket ve ek paketlerle birlikte yak...

Turkcell faturalı hattımda önceki ay 667 TL olan faturam, bu ay hiçbir ekstra talebim ve onayım olmamasına rağmen 1377 T...L olarak görünmektedir. Bu durumdan hiç memnun değiliz ve uzun süredir Turkcell kullanan biri olarak kendimi mağdur hissediyorum. Hattım için 1000 dakika, 20 GB internet ve 500 SM...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell Superbox internet hizmetine geçiş yaptım. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli ve eksiksiz ş...ekilde ödememe rağmen satın aldığım internet hizmetinden verimli ve kesintisiz bir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini d...

Turkcell faturalı hattımda Genç tarifesi kullanıyorum. Ekim ayı faturamda, haberim olmadan yapılan dakika aşımları neden...iyle toplam 13.500 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 10 kez paket kesimi yapılmış ve her bir kesim için son derece fahiş ücretler alınmış. Herhangi bir ...

Turkcell hattımda “Ailem” işlemleriyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşamaktayım. Daha önce faturalı hatt...a sahiptim ve sonrasında faturasıza geçiş yaptım. Geçiş yaptığım dönemde hâlâ aile grubundaydım ancak Ailem özelliğiyle ilgili işlemler çalışmıyordu. Aile grubundan çıkıp yeniden a...

Turkcell bayi kira az vergi çok. Ödememek. İçin kira elden veriyor abime. Miras. Zaten. K ne alıyor Eylül. Zam. Ekimde. ...Yapıyor ablam. Senet yapmışlar anneme senet yapmış sonra M**** P**** avukat verip. Paraları. Öyle almışlar zaten ablada evlendiği günden beri bizden geçindi 3 daire aldı. Evlen dik...

19 Ağustos 2026 tarihinde eşimle birlikte GSM operatörümüzü değiştirerek Turkcell gnç 20 GB tarifesine geçtik. Hattım ta...şındıktan sonra bana 30.000 puan yüklendi, ancak aynı gün ve aynı şartlarda Turkcell’e geçen eşimin hattına herhangi bir puan yüklenmedi. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetl...

06.10.2026 tarihinde saat 09.13’te Turkcell hattıma 3 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak hattımı hiç kullanmama ra...ğmen 09.27’de, yani sadece 13 dakika sonra paketin bittiğine dair SMS aldım. Telefonum yanımdaydı ve bu süre içinde herhangi bir internet kullanımı yapmadım, paketin bu kadar kısa ...

Annemin adına kayıtlı 0531 *** ** 01 numaralı Turkcell hattının faturası, a...ynı fatura için farklı bankalar üzerinden iki kez ödenmiştir. 21.09.2026 ta...

**Turkcell Numara Taşıma Sonrası 2 Günlük Mağduriyet ve 205 TL Ücret** Türk Telekom'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi... gerçekleştirdim. 5 Ekim 2026 saat 18.38'de hattımın açılacağına dair SMS aldım ve belirtilen saatte Turkcell sim kartımı telefonuma taktım. Ancak telefonda **"Çalışan bir sim kart...

Uzun süredir aynı adreste iki adet Turkcell Superbox hattı kullanıyorum ve her ikisinde de Superbox Devam 1 TB paketi ta...nımlı. Yaklaşık bir haftadır her iki Superbox cihazımda da internet hızında ciddi düşüklük ve çekim problemi yaşamaya başladım. Gün boyu, günün her saatinde internetim yavaş ve ver...

6 Ekim 2026 tarihinde Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden “Yeni Hotspot 50 GB” paketini satın aldım. Paket ta...nıtımında bu paketin 1 aylık kullanım hakkı sunduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak paketi satın aldıktan sonra paket detaylarına girdiğimde, son kullanım tarihinin 10 Ekim 2026 olara...

Yıllardır Turkcell Platinum hat kullanıcısıyım. Ancak evimde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonla konuşurken ...ses sürekli gidip geliyor, sık sık hat düşüyor ve mobil internet çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. 2026 yılında olmamıza rağmen, hâlâ balkona çıkıp belirli bir noktada ...