Turkcell Taahhüt ödeme

31 Ekim 2025 tarihinde yanlışlıkla Turkcell faturalı hattım için taahhüt yeniledim. Hemen ardından, yaklaşık 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak vazgeçmek istediğimi belirttim ve iptal talebinde bulundum. Görüşmemde bana 400 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Ancak daha sonra bana 930 TL ta...

Yaklaşık bir buçuk ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım, ancak Karabük şehir merkezinde ne şebeke ne de internet hizmetinden faydalanabildim. Görüşmelerim sürekli kesildi, arayanlar bana ulaşamadı ve internet bağlantısı çoğu zaman hiç yoktu. Canlı destek üzerinden ayar yapıldı fakat hiçbir değişiklik ...

Yaklaşık altı senedir Turkcell müşterisiyim ve şu anda gnç Star Midi 60 tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikme ya da ek ücretle karşılaşmadım. Ancak son bir haftadır yaşadığım fiyat artışı ve yeni tarife önerile...

Turkcell Platinum hattımın taahhüt süresi Ağustos ayında sona erecekti. Ancak Haziran ayında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini yaptığımda, cayma bedelinin bana 800 TL olarak yansıtılacağı bilgisini almıştım. Fakat tarafıma 2700 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemek...

Turkcell hattımın taahhüt süresi 15 gün önce sona erdi ve tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim. Taahhüt bitiminden sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak bugün tarafıma, tarife adı altında 1.100 TL ek borç çıkarıldığına dair bilgi geldi. Bu borcun neden kaynaklandığına dair herhangi bir...

Turkcell hattım için 249 TL’ye taahhütlü olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi Ağustos ayında bitmiş. Ancak tarafıma taahhüdümün sona erdiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eylül ayında ise 591 TL tutarında, anlaştığım rakamın neredeyse üç katı bir fatura ile karşılaştım. İlginç şekilde...

Turkcell’den kızım için aldığım akıllı saat faturalı hattında aylık 90 TL ve 2 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Taahhüt süresi 2025 Ağustos ayında dolmuş, fakat bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Faturalar otomatik ödeme talimatında olduğu için tutarları kontrol etmemi...

30 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Son olarak 09.08.2025 tarihinde yeni bir taahhüt yaptım. Ancak, 10GB internet ve konuşma içeren faturalı hattıma 475 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Önceki aylarda yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaparken, yeni taahhüt sonrası...

Turkcell faturalı hattımda “Altın Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Turkcell uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tekliflerde ise aynı paket için 470 TL gibi çok yüksek bir fiyat ile karşılaştım. Bu rakam, mevcut ödediğim tutarın ne...

Turkcell faturalı hattımda “Star +2025 GB internet” paketini kullanıyorum ve aylık 710,5 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 10.11.2024 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yakın müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sunulan yeni paket fiyatları 950 TL, 1100 TL ve 1250 TL gibi oldukça yüksek tutarlar...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 10 GB paket için aylık 320 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, 15.09.2025 tarihinde yeni sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Aynı paket için bana 450 Tl en uygun paket diyorlar. Bu durum üzerine geçtiğimiz hafta ve sonrasın...

Turkcell faturalı hattım için Mayıs ve Ağustos ayları arasında iki adet faturam ödenmemiş olarak görünmekteydi. Hattı aktif olarak kullanmadığım için ödemeleri unuttum ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11 Eylül 2025 tarihinde ev adresime, borcum nedeniyle icraya verileceğime dai...

Turkcell faturalı hattım için 12 ay taahhüt verdiğim ve aylık 650 TL olarak kullandığım paketimin, taahhüt süresinin bitmesine 5 ay kala ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 2025 Ağustos ve Eylül aylarında zamlı olarak 850 TL'ye çıkarıldığını fark ettim. Herhangi bir yeni paket ya da ek hizmet ...

Turkcell hattım için taahhüt sürem bittikten sonra geçen ay faturamda beklenmedik şekilde %100’ün üzerinde bir zamla karşılaştım. Önceki aylarda 256,6 TL ödediğim fatura, bu ay 591,5 TL olarak geldi. İstanbul Arnavutköy’de kullanmakta olduğum hattım için herhangi bir ek hizmet veya paket değişikliği...

Turkcell hattımın taahhüt yenileme döneminde, her yıl olduğu gibi bu yıl da fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda kullandığım pakete 360 TL ödüyorken, yeni taahhüt için 520 TL teklif edildi. Özellikle mevcut abonelere yapılan yüksek zamlar, yeni gelen abonelere sunulan neredeyse yarı fiyatı...

Turkcell faturalı hattım için yeni taahhüt teklifinde bulunuldu. Mevcut ödediğim ücret 670 TL iken, yeni teklif edilen tutar 940 TL olarak iletildi. Bu teklif hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 3 aydır tarafıma bildiriliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca g...

16 yıl önceye ait olduğu iddia edilen bir Turkcell borcu nedeniyle bugün Avukat Çınar Çayırlı Hukuk Bürosu tarafından arandım ve 8.700 TL ödeme yapmam istendi. Borcun detaylarıyla ilgili herhangi bir belge, dekont veya resmi evrak tarafıma iletilmedi, sadece SMS yoluyla bilgilendirildim. Söz konusu ...

Turkcell’de “Aynen Favorim 60 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 790 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 14 gün kaldı. Yeniden taahhüt yapmak istediğimde bana ilk 3 ay 990 TL, sonraki aylarda ise 1.040 TL teklif edildi. Ancak aynı paketi yeni müşteri olarak almak isteyenlere sabit 690 TL’ye sunuluyor...

5 Ağustos’ta Turkcell tarafından arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. 6 Ağustos’ta internet kullanımı ve paket detaylarıyla ilgili aklıma takılanları sormak için müşteri hizmetlerini aradım ve 19 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüşmede internet ve diğer kullanım haklarıyla ilgili tüm deta...