Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taahhütödeme

378 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Genç Avantaj 20 GB Tarifi İçin 400 TL Teklifine İtiraz

14 Mayıs 07:43109

Turkcell’de Genç Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 307 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 28 gü...

1

Yenileme Ücreti Neredeyse 1000 TL Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

9 Mayıs 21:06110

Turkcell kullanıcısıyım, şu anda 600 ₺ aylık ücret ödemekteyim, taahhüdüm bitmek üzere ve çok yüksek, fahiş denilebilece...

1

Taahhüt Bedelinin Haksız Kesilmesi Ve İptali

9 Mayıs 16:38269

Yaklaşık 3–4 senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son dönemlerde hattıma yansıyan yüksek ve anlamsız fatura tutar...

1

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Alternatif Talebi

9 Mayıs 13:34129

Turkcell cep telefonu hattımda yer alan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık 797 TL ödüyord...

1

Taahhüt Yenilemede İki Kat Fiyat Teklifi Ve Hayal Kırıklığı

8 Mayıs 19:40196

Uzun süredir Turkcell Dolu Dolu tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 48 gün kaldı. Taahhüt yenileme için ara...

1

Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Teklifi Ve Müşteri Değersizliği

5 Mayıs 21:26193

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 200 TL ödediğim taahhütlü paketimin 9 Mayıs’ta biteceği bilgisi verildi. Taahhüt bit...

Vaat Edilen Tablet Gelmedi Ve Taahhüt Paketi Değiştirildi

4 Mayıs 11:48264

Turkcell hattım için yaklaşık 3–4 ay önce iki yıl taahhütlü cihazlı bir kampanyaya geçtim. Taahhüt yenileme sürecinde, i...

1

Tarife Yenilemede 800 TL Teklifine Şikayet

2 Mayıs 20:05214

Turkcell’e ait sonu 2007 ile biten faturalı hattımın tarife yenileme döneminde, önceki dönem ücretime göre çok yüksek bi...

1

Ankara Şubesinde Bilgi Vermeden Powerbank Satışı Ve Yetkisiz Taksit Kesintisi

29 Nisan 12:26276

Ankara Sincan Ankara Caddesi’nde bulunan Turkcell şubesinde, annem adına 16.02.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi ya...

Öne ÇıkanKonular

3

Emek 20 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez

28 Nisan 22:35221

Turkcell mobil hattımda Emek 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 322 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Turkce...

1

Yanıltıcı 3 Aylık Paket Satışı Ve Telafi Talebi

26 Nisan 22:44172

Samsun 19 Mayıs Turkcell bayisinden yaklaşık 18 gün önce data hattı için bir paket satın aldım. Bana bu paketin 3 aylık ...

Yanıltıcı 3 Aylık Paket Satışı Ve Telafi Talebi
1

Taahhüt Süresi Sonrası Haksız Ücret Talebi Ve Operatör Değişikliği

23 Nisan 15:55191

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum hattımın taahhüt süresi sona ermiştir. Taahhüdümün bitm...

1

Turkcell Sadık Müşteriye Yüzde 50 Daha Pahalı Taahhüt Teklifi

22 Nisan 15:09362

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Mega+Bol 50 GB paketini 790 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşı...

Turkcell Sadık Müşteriye Yüzde 50 Daha Pahalı Taahhüt Teklifi
Turkcell Sadık Müşteriye Yüzde 50 Daha Pahalı Taahhüt Teklifi

Taahhüt Yenilemede %60 Fiyat Artışı 450 TL’ye Çıktı

22 Nisan 07:48176

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 280 TL ödüyorum. Taahhüdüm yenileme dönemine geldi...

Turkcell Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı

20 Nisan 19:50263

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketim 10 GB internetli bir tarife ve şu anda bu tarifeye 250 T...

1

Uyarı Gelmediği Nedeniyle Ek Kullanım Ücreti Ve 820 TL Fatura Şikayeti

18 Nisan 12:42178

Turkcell gnç Avantaj 90 GB tarifesini kullanıyordum. Paketimin bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir uyarı gelmedi, son...

1

5G Geçişi İçin Aşırı Şartlar Ve Yüksek Cayma Bedeli

18 Nisan 10:23225

Turkcell adlı telekominasyon firmasından 30.01.2026 başlangıçlı 1 yıl taahhütlü süperboxım var 5g geldikten sonra müşter...

1

Aynı Gün Ödeme Yaptım 183 TL Hat Açma Ücretiyle Şikayet

17 Nisan 14:45188

Turkcell kullanıyorum hat kapandı unutmuşum ödemeyi aynı gün ödedim. 183₺ hat kapama açma ücreti olur mu bu nasıl insaf....

5
Çözüldü

Yenileme Bildirimi Gelmediğinden Fazla Fatura Ve Zaman Kaybı

16 Nisan 12:01136

"Çözüm için arayan beyefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim süreci olumlu yönde ilerlemesi için gösterdiği ilgi için ayrıca teşekkür ederim faturamın eski anlaşmam üzerinden ödeme sağlanacağı bilgisi verildi. Müşteri memnuniyeti sağlandı. Temsilciniz takibi ve olumlu cevabınız için teşekkürler Turkcell☺️"

Yenileme Bildirimi Gelmediğinden Fazla Fatura Ve Zaman Kaybı
Yenileme Bildirimi Gelmediğinden Fazla Fatura Ve Zaman Kaybı
1

Taahhüt Yenilemesi Sonrası Faturada 420 TL Yerine 650 TL Kesildi

16 Nisan 02:49104

Turkcell mobil hattımda Dolu Maxi 30 GB tarifesi için iki gün önce taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüdümü yenilerken aylı...

1200 TL 40 GB İnternet Paketi Emekli Müşteriyi Mağdur Ediyor

15 Nisan 14:44130

Yıllardır Turkcell kullanıyorum, taahhüt sürem doldu. Sundukları paket fiyatları çok yüksek; emekli olarak bu fiyatı öde...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör