Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Yenileme Fiyatının Aşırı Yüksek Olması Ve %30 İndirim Talebi

21

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız 30 GB tarifemin taahhüdü 24.09.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca hattımı iptal ettirmek zorunda kalmadan aynı tarifeyle devam etmek istedim ancak Turkcell’in bana sunduğu yeni taahhütlü fiyat 500 TL’nin üzerinde görünüyor.

Mevcut ekonomik şartlarda bu fiyatı oldukça yüksek buluyorum ve uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen bana daha makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Amacım hattımı iptal ettirmek değil, aynı pakette veya benzer içerikte, ödeyebileceğim seviyede bir ücretle devam etmek.

Turkcell’den, mevcut bana sunulan fiyat üzerinden en az yüzde 30 oranında indirim uygulanmasını ve taahhüdümü bu şekilde uygun bir bedelle yenileyebilmemi talep ediyorum.

1 Destek
27 Ağustos 04:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ağustos 14:09

Değerli Müşterimiz, Verdiğimiz hizmetlerde önceliğimiz, müşterilerimizin değişen kullanım alışkanlıkları ile aynı doğrultuda gelişen yeni taleplerine uygun çözümler üretebilmektir. Turkcell olarak size daha kaliteli hizmet verebilmek ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek için çalışıyoruz. Bu amaçla hizmet kanallarımız ve altyapımızı iyileştirmek için paket ücretlerinde fiyat artışı ihtiyacı duyuyoruz. Dilerseniz size en uygun paketleri incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Taahhüt Teklifi Mağduriyet Yaratıyor

308

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 24 Ocak tarihinde bitti. Yaklaşık 20 yıldır hiçbir operatör değişikliği yapmadan Tur...

1 Destek

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Paket Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı

40

Turkcell hat kullanıcısıyım. Şu anda taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı ve mevcut tarifem için aylık 447 TL ödüyorum. Ay...

İki Hat İçin Aynı Paket, Farklı Ücret: Adil Fiyatlandırma Talebi

125

Turkcell abonesiyim, üzerime kayıtlı iki hatta da “Dolu Yıldız 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS” paketini kullanıyor...

Yüksek Yenileme Ücretine Karşı Makul Teklif Talebi

73

Turkcell’de kullandığım Dolu Star 60 GB tarifemin taahhüdü yarın bitiyor. Taahhüt bitimine kısa süre kala arandım ve yen...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri