Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Paket Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı

61

Turkcell hat kullanıcısıyım. Şu anda taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı ve mevcut tarifem için aylık 447 TL ödüyorum. Aynı paketi yenilemek istediğimde tarafıma 650 TL gibi oldukça fahiş bir fiyat teklifi sunuldu.

Taahhüdüm henüz devam ederken aynı kampanyayı bu kadar yüksek bir artışla yeniden teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ben, mevcut paketimi benzer şartlarla ve makul bir fiyatla kullanmaya devam etmek istiyorum.

Turkcell’in, yıllardır müşterisi olduğum hattım için sunduğu teklifi yeniden gözden geçirerek, aynı paketi daha uygun ve makul bir fiyat üzerinden sunmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.

12 Ağustos 04:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ağustos 17:14

Değerli Müşterimiz, 13.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarif Fiyat Artışına İtiraz Ve Çözüm Talebi

231

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, mevcut taahhüdüm Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor ve şu anda aylık...

Mevcut Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi

866

Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu an aylık 575 TL ...

2 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri