Öğrenciyi Sarsan Aşırı Faturalar Ve 700 TL’lik Dolu Pro Ücreti
Turkcell faturalı hat kullanıyorum, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarım çoğu zaman 300 TL’yi geçiyor, bazı aylar 400 TL civarında geliyor. Zaten bu tutarlar bile beni zorlarken, taahhüdümün bitmesine 49 gün kala gelecekteki paket fiyatlarına baktığımda Dolu Pro 40 GB paketinin yaklaşık 700 TL olduğunu gördüm. Şu an ödediğimin neredeyse iki katından da fazla olacak bu ücreti ödeme ihtimalim hiç yok.
Üstelik internet paketim de çok çabuk bitiyor, daha önce böyle değildi, sonradan ayarlarda nasıl bir değişiklik yapıldıysa kullanım sürem kısaldı ve bu da mağduriyetimi artırıyor. Hem mevcut faturam yüksek geliyor hem de taahhüt bitiminden sonra karşıma çıkan paket fiyatları gerçekçi ve makul değil.
Turkcell’den, taahhüt bittikten sonra Dolu Pro 40 GB paketinde anlamlı ve gerçek bir indirim yapılmasını, öğrencileri bu kadar yüksek fiyatlara mecbur bırakmayan, bütçemi sarsmayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattım 0541 xxx **86 şeklindedir; son iki haneyi gizledim ancak Turkcell’in sistemlerinden beni tespit edip dönüş yapabileceğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 01.10.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














