Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenciyi Sarsan Aşırı Faturalar Ve 700 TL’lik Dolu Pro Ücreti

8

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarım çoğu zaman 300 TL’yi geçiyor, bazı aylar 400 TL civarında geliyor. Zaten bu tutarlar bile beni zorlarken, taahhüdümün bitmesine 49 gün kala gelecekteki paket fiyatlarına baktığımda Dolu Pro 40 GB paketinin yaklaşık 700 TL olduğunu gördüm. Şu an ödediğimin neredeyse iki katından da fazla olacak bu ücreti ödeme ihtimalim hiç yok.

Üstelik internet paketim de çok çabuk bitiyor, daha önce böyle değildi, sonradan ayarlarda nasıl bir değişiklik yapıldıysa kullanım sürem kısaldı ve bu da mağduriyetimi artırıyor. Hem mevcut faturam yüksek geliyor hem de taahhüt bitiminden sonra karşıma çıkan paket fiyatları gerçekçi ve makul değil.

Turkcell’den, taahhüt bittikten sonra Dolu Pro 40 GB paketinde anlamlı ve gerçek bir indirim yapılmasını, öğrencileri bu kadar yüksek fiyatlara mecbur bırakmayan, bütçemi sarsmayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattım 0541 xxx **86 şeklindedir; son iki haneyi gizledim ancak Turkcell’in sistemlerinden beni tespit edip dönüş yapabileceğini düşünüyorum.

1 Ekim 08:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Ekim 13:43

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

1 Ekim 14:51

Değerli Müşterimiz, Sizi 01.10.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Taahhüt Bitiminde %65 Zamla Müşteri Hayal Kırıklığı

47

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken yeni tekliflere baktığımda, mevcut paketime çok benzer içerikte...

Turkcell Taahhüt Bitiminde %65 Zamla Müşteri Hayal Kırıklığı

Makul Fiyatlı Dolu Pro 40 GB Paketi Yenileme Talebi

239

Uzun süredir Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm eylül ayında sona erecek. Taahhüdüm bit...

Turkcell Sadakatli Müşteriler İçin Paket Fiyatı Ani Artıyor

115

Turkcell faturalı hattımda Dolu Pro 60 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaştığı için Dijital Operatör u...

Taahhüt Bitmeden 60 GB Paketi İçin Daha Uygun Fiyat Talebi

127

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ve hat ücretleri artık öğrenci olarak bütçemi zor...

Turkcell 40 GB Tarifemde %44 Zamı Kabul Edilemez!

403

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Dolu Pro 40 GB tarifesini kullanıyorum. 40 GB internet, 2000 dakika ve 50...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri