Turkcell Taahhütbizce

Eylül ayının sonunda, yaklaşık 25 Eylül civarında eşimin hattını e-Devlet üzerinden Turkcell’e taşıdık. İşlem sırasında ...taahhütlü bir paket seçtik, ancak birkaç gün sonra hattın taahhütsüz olarak açıldığını öğrendik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda e-Devlet üzerinden taahhüt kutucuğunu işaretlemed...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmeden yenileme ekranında aynı tarifenin neredeyse %10...0 zamlı olarak teklif edildiğini görüyorum. Henüz taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek artışla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay...

Şirketimiz Haziran 2026'da Turkcell ile 29 hatlık, 12 ay taahhütlü ve 3 cihaz içeren bir kurumsal sözleşme yaptı. Bize 1...2 aylık toplam tutar olarak 650.000 TL bilgisi verildi. İlk aydaki fark nedeniyle bu tutar 690.000 TL'ye çıktı ve bunu da kabul ettik. Ancak takip eden aylarda faturalar, anlaşıla...

Turkcell Platinum faturalı tarife kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Uzun zamandır Platinum Bol Star Fırsat 60... GB paketini aylık 500 TL’ye kullanıyordum. Ancak şu anda bu paket kaldırılmış ve mobil uygulamanızda Dolu Pro 60 GB paketi 800 TL fiyatla “fırsat” olarak sunuluyor. Aynı GB ve ben...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 12 gün kalmasına rağmen tarafıma sunulan yen...i paket tekliflerinin aylık 700 TL civarında ve bütçemi aşan seviyede olduğunu görüyorum. Düzenli bir gelirim olmadığı için bu ücretler beni fazlasıyla zorluyor ve bu durumdan hiç ...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldan fazladır aynı hattı ve tarifeyi kullanıyorum. Şu anda Büyük Fe...stival 20 GB paketim için 12 aylık taahhüdüm devam ediyor ve bitmesine 45 gün kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Hem çağrı me...

Turkcell kurumsal müşterisiyim ve şirketime ait 10 adet hattım bulunuyor. Bu hatlardan 2 tanesinin yıllık taahhüdü bitmi...ş durumda. 24.09.2026 tarihinde saat 14:30’da müşteri yöneticim M**** Hanım tarafından arandım ve bu iki hat için aylık 1.895 TL gibi son derece yüksek bir rakam teklif edildi. Pi...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, başka operatörden T...urkcell’e geçen ya da yeni faturalı hat alan kişilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, uzun yıllardır müşteri olan bizlere yüksek tutarlı tarifeler teklif edilmesi beni...

Yaklaşık 16 yıldır Turkcell kurumsal müşterisiyiz. Şirketimizde 80 civarında hat ve 10 adet Superbox hattı bulunmaktadır.... Şubat ayında tüm şirket hatlarımız için taahhüt sözleşmesi yapılması konusunda ilgili kurumsal temsilci ile anlaşmamıza rağmen, bu taahhütlerin işleme alınmaması ve ihmalkâr davr...

Annemin kullanmakta olduğu sonu 0707 ile biten Turkcell hattında, 2027 yılının 3 ya da 4. Ayında bitecek olan taahhüdü d...evam ederken, bilgimiz dışında paket değişikliği yapılarak esneyen paket adı altında yeni bir pakete geçirilmiş. Bu değişikliği fark edince Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda...

Karçevre firması olarak Turkcell’e kurumsal müşteri kapsamında hatlarımızı ...taşıdık. Tarafımıza sunulan indirimli kurumsal tarife üzerinden, hat sayısı...

Turkcell’in Büyük Festival 20 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. 2025’ten bu yana taahhütlü olarak ödediğim tutar 28...7 TL idi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala aynı paket için fiyatlar uygulama üzerinden 320 TL seviyesinden başlayıp kademeli şekilde artırılarak sunulmaya başlandı ve şu an...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdümün son günlerine yaklaşırken karşılaştığım tarife fiyatlandırması ve paket seçenekle...ri uygulamasından ciddi şekilde şikayetçiyim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala 20 GB, 30 GB ve 40 GB’lik paketler sırasıyla 350 TL, 400 TL ve 450 TL olarak görünürken, son...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün son günlerine yaklaşırken yaşadığım tarife fiyatlandırması ve paket seçenekler...i konusundaki uygulamadan şikayetçiyim. Taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün kala 20 GB, 30 GB ve 40 GB’lik paketler sırasıyla 350 TL, 400 TL ve 450 TL olarak görünürken, son 10 güne y...

03.08.2026 tarihinde saat 12:18'de Turkcell tarafından aranarak taahhüt yenileme için tarafımıza 270 TL'lik paket teklif... edilmiş ve SMS gönderilmiştir. Görüşmeyi gerçekleştiren temsilciniz Ö*** Hanım "Biz sizi daha sonra tekrar arayacağız" diyerek aramayı sonlandırmıştır. Ancak tarafımıza geri dönü...

Babamın vefatı sonrası annemin üzerine olan Turkcell hattının babamın adına kayıtlı olduğunu öğrendik ve hattı kullanmay...a devam edebilmek için 30 Temmuz tarihinde Turkcell bayisine gittik. Vefat durumunda mevcut taahhüdün sonlandırılmasının normal olduğunu düşünürken, mevcut numarayı korumak istediğ...

01.07.2026 tarihinde Ankara Nallıhan Oymaağaç’taki şu an ikamet ettiğim adr...ese taşındım ve o günden beri Turkcell hattımla ciddi çekim ve internet sor...

Turkcell mobil hattımın taahhüdü bitmesine 2 gün kala yenilenmemesi için 07.07.2026 tarihinde saat 12:30’da müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşme boyunca defalarca taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirtmeme rağmen, bir şekilde benden sözleşme iptal onayı alınmış ve paket sürem dolmadan işlem tamaml...

Şengüller Turkcell Bayii ile yaklaşık dört yıldır çalışıyoruz. İş yerimizin tüm data ve telefon hatları için kendilerind...en hizmet alıyoruz. 2026 yılı Şubat ayında, Şengüller Genel Merkez’de (Aydınevler, İnönü Cd. No:16, Maltepe - İstanbul) yaptığımız görüşmede bize 12 aylık bir taahhüt karşılığında,...

Oğlum için Turkcell mağazasından GPS özellikli akıllı çocuk saati tarifesi ...satın aldım. 5 GB internet, 500 dakika konuşma içeren paket için aylık 220 ...

Benim üzerime kayıtlı, oğlumun kullandığı Turkcell faturalı hat için dün bir arama yapılarak, taahhüt süremizin bugün do...lduğu ve yeni tarife teklifleri olduğu söylendi. Ancak bize sunulan yeni tarife ücreti aylık 400 TL olarak iletildi, bu rakamı hem aşırı yüksek hem de tamamen hakkaniyetsiz buluyor...

Turkcell faturalı hattımı, çocuğum kullansın diye almış ve Kasım ayında numaramı Turkcell’e taşımıştım. Çocuğum sınav ha...zırlık sürecinde olduğu için telefon aktif olarak kullanılmıyordu, bu nedenle hat çoğu zaman kapalıydı. Eğer bu süreçte SMS gönderildiyse de, hat kapalı olduğu için “belge eksikliğ...

Merhaba, ben T***** S* Adıma kayıtlı olan, fakat kullanıcısı oğlum olan ve Turkcell sisteminde de yasal kullanıcı olarak... işlem yapma yetkisi bulunan hattı oğlum A*** S* kullanmaktadır. Fakat Turkcell faturalı hattımızın taahhüdü süresi 25.06.2026 tarihinde dolmakta ve taahhüt yenileme döneminde tar...