to read complaints and reviews, or file yours.270 TL Teklifin Geri Çekilmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi
03.08.2026 tarihinde saat 12:18'de Turkcell tarafından aranarak taahhüt yenileme için tarafımıza 270 TL'lik paket teklif edilmiş ve SMS gönderilmiştir. Görüşmeyi gerçekleştiren temsilciniz Ö*** Hanım "Biz sizi daha sonra tekrar arayacağız" diyerek aramayı sonlandırmıştır.
Ancak tarafımıza geri dönüş yapılmadığı gibi, verilen teklif sistemden silinerek fiyat 350 TL'ye çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise mağduriyetimiz giderilmemiştir. Arama kaydı ve SMS tarafımızda mevcuttur. Tarafımıza sunulan 270 TL'lik teklifin arkasında durulmasını ve bu fiyattan taahhüdümüzün yenilenmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde hattımızı farklı bir operatöre taşıyacağız
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
