to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell’de bulunan iki adet kurumsal hattımın taahhüt süresi 25 Mayıs tarihinde bitmesine rağmen, taahhüt yenileme süre...cinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüt yenileme için 1 Haziran tarihinde firma temsilcimiz H***** Hanım tarafından arandık ve verilen tarife fiyatlarının iyileştirilmesi ile a
Ankara Cepa mağazanızda benefit kaş barından hizmet aldım. Altın oranla kaş dizaynı vaadiyle bir hizmet verildiği söylen...iyor ama ne çizim yapıldı ne de detaylı fikrim alındı. Ayrıca orada görevli uzman işlem yaptı ancak kaşlarım çok kalın kaldı ve şekli de güzel değildi. Memnun olmadığımı belirttiği
Turkcell hattım için 30 GB’lik paket kullanırken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 12 aylık taahhüdümün dolduğun...u söyleyerek faturamı değiştirmem gerektiğini ilettiler. Ben de taahhüdüm doldu sanarak onay verdim. Daha sonra tekrar kontrol ettiğimde aslında 10. ayda olduğumu ve taahhüdümün bi
Engelli olan babam sadece faturasını ödemek için bayiye gitmişken, kendisine bayi hediyesi denilerek kulaklık verilmiş v...e ayrıca “faturanın yenilenmesi” gibi gösterilerek bir kağıda imza attırılmış, meğer imzalatılan şey kulaklık işlemiymiş. Babamın zaten tek gözü görmüyor olmasına rağmen bu şekilde
Turkcell kurumsal saha ekibiyle şirket hattımı taşımak ve kampanyalardan yararlanmak için görüştüğümde, fiyatı düşürmek ...adına şirketim üzerine 5 adet ek hat açılacağı söylendi. Bu hatların numaralarını dahi bilmediğim, kullanmayacağım ve sadece kampanya için açılacağı, bu hatlara vergi ücreti dışınd
Turkcell Yetkililerine, Firmamız, uzun yıllardır Turkcell ile kurumsal iş birliği içerisinde faaliyet göstermektedir. A...ncak taahhüt yenileme sürecimizde yaşanan bazı aksaklıklar sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyoruz. Görüşmeler sırasında, Turkcell tarafında yaşanan çalışan değişiklikle
Şirketimiz adına kullandığımız Turkcell kurumsal mobil hatlar, radyolink internet ve M2M hatlar için taahhüt süremiz 20....12.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce Turkcell tarafından tarafımıza randevular verilmesine rağmen, son 2 aydır defalarca kez randevulaşmamıza rağmen saha ekipleri söz
Turkcell müşteri hizmetleri şirket hatlarımızın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için taahhüt yenilemesi adına müşteri... temsilcilerini yönlendirdiğini söyleyip birkaç gün içerisinde ofise geleceklerini söylediler. Fakat bu süre üzerinden 2 hafta geçmiş olmasına karşın kimse gelmemiş ve tekrar bir m
