Turkcell Superbox

Turkcell Superbox müşterisi oldum ancak satış sırasında taahhüt edildiği gibi 5g internet yayınına geçildiğinde Superbox... modemim 5g’ye geçmedi. Modemi aldığım bayiye götürdüm, fakat hiçbir şekilde değişim konusunda yardımcı olmadılar, sadece “müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebi oluşturun” den...

Turkcell Superbox modemin faturalarını ödediğim halde internet yok kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...a rağmen bir çözüm bulanamadı. Bana yerinde kullanmıyorsunuz ya da faturasını ödememişsinizdir gibi ibarelerde bulunuyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zaten ayrı sorun. O ona ...

Muğla Milas’ta ikamet ediyorum. 2026 yılındayız, dünya 5g ve ötesini konuşurken biz Turkcell Superbox ile 3 Mbps indirme... hızına mahkûm ediliyoruz. Yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bu hizmet, bırakın dijital işlerimizi halletmeyi, temel bir web sayfasını bile açmaktan aciz durumda. “Hız limitli de...

Turkcell Superbox abonesiyim ve hattımı 4,5g’den 5g’ye geçirmek istiyorum ancak bu geçişi yapamıyorum. Hattımı daha yeni... aldım ve Superbox kullanıcısıyım, buna rağmen paketin 5g’ye uyumlandırılması konusunda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştü...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla 12 ay taahhütlü olarak Superbox 300 GB kotalı, 1000 Mbps’ye kadar... hız sunulan paketi kullanmaya başladım ve aylık yaklaşık 1100 TL ödeme yapıyorum. Hizmeti kullandığım adres İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’dir. Hizmeti aldığım günden bu yana, öz...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bu süre boyunca firmaya olan bağlılığımı sürdürmeme rağ...men, ne yazık ki son dönemde aldığım hizmet ciddi şekilde beklentilerimin altındadır. Kullandığım internet, bulunduğum evde odadan odaya dahi sağlıklı çekmemekte, sürekli bağlantı...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Balıkesir Edremit’te kullanıyorum. Superbox’a kayıtlı 5346****42 numaralı hattım için ay...lık yaklaşık 1800 TL ödüyorum; ancak son 10 gündür günün belirsiz saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, ödediğim ücrete ve aldığımı düşündüğüm pakete kesinlikl...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Yeni nesil 5G modem ve 5G pakete geçmek istediğimde, me...vcut paketimin iptal edilip yeni başvuru yapılması gerektiği ve bu durumda 3.535 TL cayma bedeli çıkacağı bilgisi verildi. Biz mevcut aboneliğimizden caymak istemiyoruz, sadece söz...

Yaklaşık 3 gün önce Turkcell’in internet sitesi üzerinden Superbox 5g Wi-Fi... 7 modemli, aylık 1500 TL’lik pakete başvuru yaptım. Sitede yalnızca “başvu...

Mart ayı içerisinde Turkcell Superbox 300+50 GB kotalı kampanyaya abone oldum. Ancak 1 Nisan 2026 itibarıyla neredeyse a...ynı fiyata 1 TB kotalı yeni bir Superbox paketi çıkarıldığını gördüm. Mevcut taahhüdüm devam ederken, aynı firma bünyesindeki bu yeni pakete geçmek istediğimde benden yaklaşık 1.50...

Uzun süredir Turkcell Superbox 500 GB paketi kullanan bir müşteriniz olarak 5G’ye geçiş konusunda yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce mevcut paketimi güncelledim, ancak bu güncellemeyi yaparken 5G’ye geçişle ilgili herhangi bir kısıt veya bekleme süresi olduğuna dair bilg...

Turkcell Superbox “tak çalıştır” aboneliğini 2025 yılı Ağustos ayında, oturduğum bölgede internet altyapısı olmadığı içi...n mecburen başvurarak aldım ve şu an bu hizmet için aylık yaklaşık 1.700 TL ödüyorum. Buna rağmen ülkemizde 5G hizmeti devreye girmiş olmasına karşın bu hizmetten faydalanamıyorum....

Manisa Turgutlu’da kullandığım 5g Superbox hattım 1 Nisan’dan beri düzgün şekilde çekmiyor, neredeyse hiç internet kulla...namıyorum. 5g geldiği günden bu yana bağlantı ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit işlemleri bile yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan reset atı...

Turkcell’den 12 ay taahhütlü, aylık 900 TL ödemeli, 500 GB kotalı Superbox 5G hizmeti aldım; ancak ürünün performansı so...n derece kötü. Online oyunlarda pingim neredeyse hiçbir zaman 300 ms’nin altına düşmüyor, indirme hızım çoğu zaman 40–50 Mbps’i, upload hızım ise 10 Mbps’i geçmiyor. Sadece bazı sa...

Turkcell Superbox sınırsız aboneliğim bulunuyor. Turkcell cep telefonu hatlarında 5G’ye geçiş doğrudan ve ek bir bekleme... olmadan yapılırken, Superbox hizmetinde 5G geçişi için abonelik sonunu beklemem istenmesi ve farklı bir ücret tarifesi uygulanması beni mağdur ediyor. 1 Nisan 2026 tarihinden iti...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketini kullanıyorum. 5g hizmeti başladıktan sonra mevcut Superbox modemimi 5g modem ile de...ğiştirmek istediğimde, taahhüt sürem bitmeden geçiş yapamayacağım tarafıma iletildi. Superbox’ta da telefon aboneliklerinde olduğu gibi hıza değil kotaya ücret ödenmesine rağmen, t...

Uzun süredir Turkcell Superbox hattı kullanıyorum ve oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Buna rağmen bulunduğum binada ne...redeyse hiçbir yerde sağlıklı internet alamıyorum. Aynı binada Türk Telekom hattı tüm katlarda çekerken, Turkcell Superbox ile ikinci kata indiğimde bile internet çekmiyor; bağlant...

Turkcell Superbox 1 TB sınırsız hız paketini kullanıyorum. Bulunduğum adreste sabit internet altyapısı olmadığı için ve ...diğer firmalara güvenmediğimden dolayı özellikle Turkcell’i tercih ettim. Uzun süredir de 5G’yi bekliyordum, oyun oynarken kablosuz bağlantı sebebiyle yüksek ping (MS) aldığım için...

22 gün önce Gaziantep Şehitkamil Belkıs Mahallesi hamitcan iletişimden tak çalıştır Superbox aldım, kullanacağım adresi ...belirttim uygun dediler ve modemi verdiler buraya kadar her şey normal. Alırken hızda sorun yaşamayacağımı 5 g ye geçtiğimizde hızın daha yüksek olacağını belirttiler. Aldığım ilk ...

İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi 1370 Sokak’taki adresim için Turkcell 5g Superbox altyapı sorgulaması yaptırdım. Yapılan so...rguda mahallemde 5g hizmeti verildiği söylendi, ayrıca her yerde 5g reklamları görüyorum. Buna rağmen bulunduğum adrese 5g hizmeti verilemeyeceğini, sadece 4g hizmet sunabilecekler...

Turkcell Superbox 150 Mbps paketini Mersin Tarsus’ta kullanıyorum. 4G altyapısıyla çalışan, 300 GB kotalı paket için ayl...ık yaklaşık 1.150 TL ödüyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde, 5G hızında 1 TB kotalı yeni bir kampanya 1.200 TL’ye sunulunca, mevcut Superbox hattımı bu kampanyaya geçirmek istediğimi bel...

Turkcell Superbox için 5G tarifeye geçmek istiyorum; ancak bir haftadır yaptığım kontrollerde bana sadece 4.5G Superbox ...paketleri sunuluyor ve bunlar da daha yüksek ücretlerle karşıma çıkıyor. Bulunduğum bölgede 5G altyapısının ve hizmetinin aktif olduğunu bildiğim halde, internet üzerinden yaptığım...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox abonesiyim ve şu anda Superbox 200+50 GB paketi ile 4.5G modem kullanıyorum. İki a...y önce sözleşmemi yeniledim. 2 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 5g modeme geçiş talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin, sözleşmemin 1 yıllık olması gere...