to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Turkcell Superbox aldım. Digiturk uygulamasını kullanıyoruz ve aktif olarak bilgisayar oyunu oynayan biriyim. Telefonda satarken arkadaş bana bir sıkıntı yaşamayacağını, internette hızlı olduğunu, 5G destekli olduğunu söyledi ve sattı. Bana geldiğinden beri sürekli internet sıkıntısı çekiyoruz; ping giriyor veya televizyonu BeIN Connect uygulamasını kullanıyoruz, hiçbir şekilde kanal açılmıyor, dönüp duruyor. Ben bunları sürekli, en az 9‑10 kez, belki de daha fazla telefonla görüştüm. Reset attılar, güncelleme yaptılar, boş bir kanal yönlendirdiler; sürekli sıkıntı çektim. Sonunda aradım telefonda, aktif bir şekilde kullanmadığımızı söyledim. Bana, daha yeni almama rağmen 7185 TL ceza faturası çıkardılar. Hiçbir şekilde destek alamadığım ürüne bu parayı ödedim; geri iadesini istiyorum.
Mart 2026 tarihi itibarıyla Turkcell Superbox aboneliğim aktif hale geldi. İlk başvurudan sonra kurulum için gelecek kişiye özellikle yeni modem istediğimi belirttim. Beni, yeni modem kargoda olduğu gerekçesiyle bir haftadan fazla beklettiler ve 5 Mart 2026’da evime gelen görevli eski tip bir modem ...
Turkcell Superbox 300 GB paketini MF297D modem ile kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım son derece düşük olduğu için hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde yavaş, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve bu durum sürekli hale geldi. Aynı lokasyonda Voda...
Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell Superbox 300 + 50 GB internet paketini Çankırı ili Eldivan ilçesi Hisarcık köyünde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum ve bu sorunlar hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen bugüne kadar sorunun kalıcı ...
06.09.2025 tarihinde başlattığım Turkcell Superbox 300 GB aboneliğimi, sadece 13 gün kullandıktan sonra 19.09.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırdım. Aynı gün tarafıma 1815 TL ödeme çıkartıldı ve bu tutarı ödedim. Ancak bu kadar kısa süreli kullanım için bu kadar yüksek bir ücret alınmas...
25.04.2025 tarihinde Turkcell Taştanlar Telekomünikasyon bayisinden ablamın adına Superbox 500 GB hattı satın aldık. Satın alma sırasında mevcut ikamet adresimiz yerine, bize ait olmayan farklı bir adres sisteme girilmiş. Adres olarak Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 49‑2. Sokak No:5 Daire:11 Sivas/Merke...
Yorumlar