Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lüks Yalova Seyahat Logo

Lüks Yalova Seyahat

Lüks Yalova Seyahat Logo
Lüks Yalova Seyahat

AiVarile Marka Karnesi

Lüks Yalova Seyahat hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları dile getiriliyor; yolcuların şoför ve muavinler tarafından kaba davranıldığı, azarlandığı ve terslendiği aktarılıyor. Bu bildirimlere seferlerin planlanan saatten geç kalktığına dair şikayetler (%19,1) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca biletli oldukları halde araçlara alınmadıklarını ve müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Hizmet Kalitesi Sorunları

  • Kaba personel tutumu: 47 şikayette muavin ve şoförlerin yolculara karşı saygısız davrandığı, küfür ve azarlamaların olduğu belirtiliyor.
  • Yazıhane görevlisi davranışları: 20 şikayette gişe personelinin müşterilere bağırdığı ve 'bir daha gelmeyiniz' şeklinde terslediği bildiriliyor.

Sefer Planlama ve Operasyon Hataları

  • Kalkış saatine uyulmaması: 27 şikayette araçların 30-60 dakika arasında geç kalktığı, bilgilendirme yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Biletli yolcunun alınmaması: 22 şikayette araçların duraklarda beklemeden geçtiği veya saatinden önce kalktığı belirtiliyor.
  • Varış süresinin uzaması: 9 şikayette yanlış güzergah seçimi ve gereksiz beklemeler nedeniyle varışın geciktiği aktarılıyor.

Biletleme ve İade Süreçleri

  • Satış işlemi hataları: 17 şikayette aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığı ve sistem hataları olduğu bildiriliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 8 şikayette bilet iptal veya açığa alma taleplerinin 'geç kalındığı' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.

Sürüş Güvenliği ve Araç Durumu

  • Sürüş sırasında kural ihlalleri: 16 şikayette şoförlerin seyir halindeyken sigara içtiği ve telefonla konuştuğu ifade ediliyor.
  • Güzergah dışı uygulamalar: 8 şikayette yolcuların terminal yerine yol kenarında veya yanlış duraklarda bırakıldığı belirtiliyor.
  • Hijyen ve donanım eksikliği: 10 şikayette araç içindeki kötü kokular ve ikramların verilmediği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Eksikliği

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 15 şikayette çağrı merkezine ulaşılamadığı ve iletilen sorunların çözülmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

394 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kalorifer Arızalı Lüks Otobüste Ücretli Konforum Soğukta Bozuldu

1

25.09.2026 tarihinde 00.30 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Yalova İDO seferinde Lüks Yalova Seyahat ile yolculuk yaptım. Daha k...

Kalorifer Arızalı Lüks Otobüste Ücretli Konforum Soğukta Bozuldu

Otobüs Durmadan Yola Çıktı, Bilet Ücreti İadesi Talebi

303

20.09.2026 tarihinde 02:15 kalkışlı Sakarya Adapazarı Otogarı – Ankara AŞTİ otobüs seferi için Lüks Yalova Seyahat firma...

Video Şikayetler

Lüks Yalova Seyahat Otobüs Çok Kirli

Lüks YalovaSeyahat Otobüs Çok Kirli

Profil fotoğrafı
Leyla
Lüks Yalova Seyahat Zararımı Düzeltin Lütfen!

Lüks YalovaSeyahat Zararımı Düzeltin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Siber
Lüks Yalova Seyahat Vasat Yolculuk

Lüks YalovaSeyahat Vasat Yolculuk

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüldü
28
Sedef şikayetini yayından kaldırdı

Muavinin Tehditkar Ve Saygısız Davranışı

265

16.09.2027 tarihinde saat 18:00’da Lüks Yalova Seyahat ile Bursa–Yalova güzergahında yaptığım yolculuk sırasında muavini...

Görevli Muavinin Sahte Para Talebi Ve İade Şikayeti

89

28.08.2026 tarihinde saat 08.30 İstanbul–Yalova seferinde, 25P03CGUG PNR numaralı biletle, Koray Ö**** adına 1 numaralı ...

Lüks Yalova Otobüsünde Uzun Gecikme Ve Gereksiz Duraklamalar

177

05.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Lüks Yalova firmasının Yalova–İzmit seferine bindim. Normal şartlarda yaklaşık...

Lüks Yalova Seyahat Şoförü Otobanda Yolcuları Güvenli Olmadan İndirdi

196

02.09.2026 tarihinde saat 15:00’te Lüks Yalova Seyahat ile Eskişehir Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na, 22 numaralı koltukl...

Lüks Yalova Seyahat Şoförü Otobanda Yolcuları Güvenli Olmadan İndirdi
Lüks Yalova Seyahat Şoförü Otobanda Yolcuları Güvenli Olmadan İndirdi

Öne ÇıkanKonular

Muavinin Kadın Yolcuya Yönelik Saldırgan Ve Saygısız Davranışı

257

01.09.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Bursa–Bolu seferinde, 77 et 404 plakalı araçta yolculuk yaptım. Yalova girişine...

Bursa Otogarında Kayıp Poşet İçin Cevapsız Arama Ve Yardım Talebi

110

Ben, Suat A***, 28.08.2026 tarihinde saat 19:30 Yalova–Bursa seferinde 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsten i...

Bilet İptal Ve Açığa Alma İşlemleri Reddedildi

141

23.08.2026 tarihinde Ankara’dan Kocaeli’ye yapmayı planladığım yolculuk için Lüks Yalova Seyahat’ten aldığım yaklaşık 80...

Fazla Ücret Ve Belgesiz Yolculuk İçin İade Talebi

128

22.07.2026 tarihinde saat 20.00’de Bolu’dan Ankara istikametine giden Lüks Yüksek Yalova otobüsüne bindim. Obilet üzerin...

Fazla Ücret Ve Belgesiz Yolculuk İçin İade Talebi

Lüks Yalova Otobüsünün Gecikmesi Ve Yanıltıcı Sefer Saatleri

104

21.08.2026 tarihinde Lüks Yalova firmasından Bolu Otogarı kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı saat 18:45'te otobüs bileti satı...

Lüks Yalova Otobüsünün Gecikmesi Ve Yanıltıcı Sefer Saatleri

Lüks Yalova Seferindeki Uzun Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

145

Bolu Otogarı’ndan Lüks Yalova firmasıyla 16:15 kalkışlı, 499 TL ödemeli bir biletim vardı. Saatinde otogarda olmama rağm...

Yanıltıcı Süre Bilgisi Yolculuk Planlarımı Bozdu

232

08.08.2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Lüks Yalova Bursa–Harem seferine 4 numaralı koltukla bindim. Otobüs hareket etm...

Yanıltıcı Süre Bilgisi Yolculuk Planlarımı Bozdu

İzmit Bolu Seferinde Gecikme Ve Kaba Davranış

233

7 Ağustos 2026 tarihinde Lüks Yalova Turizm’in saat 15.30 İzmit–Bolu seferi için PNR kodu 25P036FBQ ile bilet aldık. Oto...

Yalova Otogarı’nda Kaba Üslup Ve Tercih Hakkı Vermeyen Personel

253

02.08.2026 tarihinde saat 15.30 Lüks Yalova Turizm’in Yalova–Bursa seferi için Yalova Otogarı gişesinden bilet aldım. Gi...

Lüks Yalova Otobüsünde Kaba Muavin, İkram Yok Ve Gürültülü Çocuklar

268

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.45’teki Bolu–Bursa seferi için Lüks Yalova firmasından Obilet üzerinden bilet aldım ve ...

Koltuğuma Biletsiz Yolcu Bindirilmesi Ve Şoförün Elden Para Alması

202

Lüks Yalova’nın Bozüyük–Bursa seferinde 36 numaralı koltuk için bilet aldım ancak otobüse bindiğimde yerime biletsiz yol...

Sıkça Sorulan Sorular

Lüks Yalova Seyahat ile ilgili her türlü görüş, talep ve önerilerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Lüks Yalova Seyahat Hakkında

Lüks Yalova Seyahat, 7 ortağın iş birliği ile 1979 yılında kurulmuş olan şehirlerarası bir yolculuk firmasıdır. Zaman içerisinde yüzlerce üyeye sahip olan firma, maksimum müşteri memnuniyetini merkeze alarak faaliyetlerini yürütmekte ve bu eksende kendini geliştirmeyi sürdürmektedir. Şehirlerarası yolcu taşımacılığındaki tüm güzergahlarında ileri teknoloji otobüsleri ile hizmet veren Lüks Yalova Seyahat, yolculuğunuzu güvenli ve konforlu bir şekilde geçireceğiniz şekilde faaliyet yürütmeyi kendisine ilke edinir. Ankara’dan Artvin’e, İstanbul’dan Ankara’ya, Kütahya’dan Manisa’ya, Trabzon’dan Eskişehir’e kadar yurdun dört bir yanında şubelere sahip olan firma, pek çok ilçedeki yazıhaneleriyle de yaygın bir hizmet ağı sunar. Söz konusu şubelerden bilet alabileceğiniz gibi, Lüks Yalova Seyahat web sitesi üzerinden online bilet alma & rezervasyon işlemleri de gerçekleştirmeniz mümkün. Bu sayede çok daha zahmetsiz bir şekilde ve zamandan kazanarak yolculuk işlemlerinizi tamamlamanızı sağlayan firma, Google Play ve App Store üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir uygulamaya da sahip. Daha detaylı bilgi almak isterseniz firmanın internet sitesine gidebilir, reel müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Lüks Yalova Seyahat Hizmetleri

Çizdiği başarılı grafik ile gelişmekte olan önemli seyahat firmaları arasında yer edinen Lüks Yalova Seyahat Bursa, Afyonkarahisar, Ankara, Antalya, Balıkesir, İzmir, Yalova, İstanbul, Isparta, Eskişehir gibi birçok popüler noktaya seyahat etmenizi sağlar. Teknolojik otobüsleri sayesinde yolcularına çok daha konforlu ve keyifli bir seyahat vadeden firma, uzun rotalarda da konfordan taviz vermez. Ayrıca rahat yolculuğu güvenli bir seyahat ile birleştiren Lüks Yalova Seyahat şubeleri aracılığıyla ya da online yoldan bilet alabilmenizi sağlar. Farklı pek çok şehrin ilçelerinde görebileceğiniz Lüks Yalova Seyahat şubelerinden kolayca bilet alabileceğiniz gibi, yerinizden ayrılmadan internet üzerinden de bilet alma veya rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, bilet almadan sefer sorgulamaları yaparak da sizin için en uygun gün ve saatleri değerlendirebilirsiniz. Lüks Yalova Seyahat web sitesindeki “Bilet İşlemleri” sekmesine tıkladığınızda karşınıza çıkan “Online Bilet Al” seçeneği ile işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca aynı menüde “PNR ile Bilet/ Rezervasyon Ara” alternatifi de bulunmakta. Kolayca sefer sorgulayıp koltuk seçebileceğiniz web sitesinin yanı sıra akıllı telefonlara indirilebilen uygulaması ile de firmadan yararlanabilirsiniz. Lüks Yalova Seyahat bilet iptali içinse işlemleriniz esnasında bilgi alabilir, rezervasyon yapmadan mevzuatlardan haberdar olabilir, firmanın web sitesinden iptal işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Lüks Yalova Seyahat İletişim

Lüks Yalova Seyahat iletişim için farklı alternatifler sunar. Lüks Yalova Seyahat telefon numaraları 0226 814 45 77 / 0226 811 00 22 olup rezervasyon işlemlerinizi bu kanaldan halledebilirsiniz. Resmi adresi Yalova’da bulunan firma, müdüriyet ile irtibata geçmeniz için 0226 814 77 71 numaralı telefonu hizmetinize sunar. Ayrıca firmanın web sitesindeki iletişim sayfasında e-mail adresi ve çağrı merkezi numarası da bulunmakta. Tüm bu kanallar aracılığıyla firmaya ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilir ve merak ettiklerinizi doğrudan öğrenebilirsiniz. Lüks Yalova Seyahat Gölcük iletişim gibi şubelerle alakalı irtibat kanalları ise bulunmamaktadır. Bu tür spesifik telefon numaralarına ulaşmak için, direkt şubeye gitmeniz gerekir. Arzu ederseniz Lüks Yalova Seyahat şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri inceleyerek de firma hakkında etraflıca fikir sahibi olabilirsiniz. Hizmet kalitesinden rota ve saat planlamalarına, kayıp eşyalardan bilet iptaline kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki reel müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de Lüks Yalova Seyahat hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşteriler hem de firma görmektedir.

İletişim

  • Yalova