Turkcell Superbox

Kocaeli Gebze’de kullandığım 1t Superbox hattım için Türk Telekom müşteri h...izmetlerine 2–3 gündür ulaşamıyorum. 532 *******00 numarasını aradığımda da...

Turkcell Superbox hizmetim kapsamında yaşadığım haksız veri kullanımı ve mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. İzmir Gaziem...ir Dokuz Eylül Mahallesi’ndeki adresimde Superbox Çalıştır 300 GB paketini kullanıyorum, Superbox müşteri numaram 5356****37’dir. Kasım ayında Turkcell Superbox hizmetini 1 TB int...

Turkcell Superbox MF286R modemimi yaklaşık 2 ay önce aldım ve kurulum evime gelen Turkcell yetkilisi tarafından yapıldı.... Modemi aldığım günden beri cihaz 5–6 saatte bir kendi kendine kapanıyor, ben tekrar açıyorum fakat kısa bir süre sonra yine aynı şekilde kendiliğinden kapanıyor. Her gün Turkcell...

Turkcell Superbox hizmeti, reklamlarında ve tanıtımlarında “altyapı gerektirmeden internet” ve “altyapı derdine son” gib...i ifadelerle pazarlanıyor. Bulunduğum bölgede sabit internet altyapısı olmadığı için bu hizmetten yararlanmak amacıyla yaklaşık 1–2 hafta önce başvuruda bulundum. Ancak müşteri hi...

Turkcell Superbox hattımın faturasını bugün Garanti Mobil üzerinden otomatik ödeme talimatımla ödedikten hemen sonra, Ga...ranti hesabıma bağlı kartımdan “iletişim bedeli” adı altında tek seferde 22.140 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarın ne olduğunu, hangi işleme ait olduğunu hiçb...

Turkcell Superbox hattıma ait 250 GB kotalı aboneliğimi yaklaşık 6–7 ay önce kapattım ve o dönem uygulama üzerinden görü...nen tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen bugün annemin telefonuna gelen SMS ile hattımın Avukatlık Bürosu’na verildiğini ve hakkımda haciz işlemi başlatıldığını öğren...

23 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superbox Dijitale Özel 300 GB paketine geçiş yaptım. Ancak 1 Nisan 2026’da ülkemizde 5G... hizmeti sunulmaya başlandı ve o tarihten sonra hem 4.5G kullanmaya devam edip hem de daha az internet için daha fazla ücret ödediğimi fark ettim. Bu durum üzerine Turkcell müşter...

Turkcell Superbox 1000 GB paket abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’nde kullandığım Superbox hizmetind...e hattı ilk taktırdığım günden bu yana, yaklaşık 6–7 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 1 TB paketini aldım. Modemi eve getirdiğim ilk günden beri internet çok ciddi derec...ede yavaş çalışıyor. Kurulduğu günden bu yana doğru düzgün hız alamadım ve bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Sorunun ilk gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İk...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superbox 4.5G 500 GB hizmetimi yeniledim. Hiz...meti yenilediğim tarihte Türkiye’de 5g aktif olmadığı için mecburen 4.5G Su...

Turkcell 2022 yılından itibaren işletmemde kullandığım Superbox aboneliğimi işletmemi kapatma sebebi ile iptal etmek ist...edim. 4 sene düzenli aboneliğim olmasına rağmen cayma bedeli 5700 TL isteniyor. 2 sene düzenli abonelikten sonra cayma bedeli Tüketici Hakları gereği iptal olması gerekmiyor mu? Ko...

Turkcell’den Superbox internet hizmeti almak için 1 TB kotalı pakete 2 Haziran’da başvuru yaptım ve bugün İstanbul Ümran...iye İstiklal Mahallesi'ndeki adresime kurulum ekibi yönlendirildi. Ancak 0537 064 **** numaralı hattımın Turkcell sistemlerinde kara listede olduğu gerekçesiyle ekipler kurulum işl...

Turkcell Superbox tak çalıştırma aboneliği aldım, ancak bulunduğum konumda cihazı hiçbir şekilde kullanamadım. Kullanama...dığım için iade hakkım doğdu ve tarafıma verilen kargo numarası ile cihazı iade ettim. Bu işlem sonrasında hattım kapatıldı, ancak buna rağmen cihaz bedeli Turkcell Finansal üzerin...

Turkcell Superbox aboneliğime ait 5358****07 numaralı hattın cihazını, tarafıma bildirilen süre içinde anlaşmalı kargo f...irması ile geri göndermeme rağmen, cihaz bedeli tarafıma fatura edilerek ödeme talep edilmektedir. 18.05.2026 tarihinde Superbox cihazını İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile Turkcell’e...

Turkcell Superbox 5g 1 TB paketini aldıktan sadece bir gün sonra internet hızım ciddi şekilde düşürüldü ve yaklaşık 10 g...ündür bu hız düşüklüğü aralıksız devam ediyor. Adres değişikliği yapmadığım halde bağlantımda sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarc...

Turkcell Superbox 4.5G hizmeti için verilen zlt s92 model modemle yaklaşık 5 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Bulunduğum konumda genel olarak GSM operatörleri zayıf çekiyor olmasına rağmen, pencere kenarında kendi Turkcell hatlı telefonum 2 diş çekiyor ve interneti gayet stabil, sorun...

Turkcell Superbox 4.5G taşınabilir internet aboneliğimde, Nisan 2026 dönemine ait faturamda, internet kotam dolmadığı ve... yenilenme tarihine de bir gün kalmış olmasına rağmen isteğim dışında 50 GB ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Bu paket “50 GB Ek İnternet Paketi – 300 TL” olarak faturama y...

Turkcell Superbox Tak Çalıştır 5g Evinde 500 GB paketini 11.04.2026 tarihinde satın aldım. Satış sırasında bana 12 ay bo...yunca aylık 900 TL ödeyeceğim söylendi, ayrıca şu anda da reklamlarda aynı paket 500 GB için 900 TL olarak gösteriliyor. Ancak aboneliğim başladığından beri her ay 1500 TL’nin üzer...

Turkcell Superbox 2 TB paket kullanıcısıyım. Daha önce “başka yerde kullanım tespit edilmiştir” denilerek internetim kes...ildi, sadece internet simgesi görünüp bağlantı yoktu. Bu sorunu çözdüklerini mesajla ilettiler, pazartesiden beri de bu konuyla ilgili yeni bir mesaj almadım. Ancak bu kez salı sab...

Turkcell kurumsal Superbox hizmetini uzun süredir kullanmaktaydım. Bu hattı kullandığım şahıs şirketimi kapatmak zorunda... kaldığım için iş adresim değişti ve bunun üzerine 03.06.2026 tarihinde adres nakli talebinde bulundum. Tarafıma, şirketimin kapanmış olmasına rağmen sözleşmenin kurumsal olarak d...

Turkcell Superbox hizmetini, satış esnasında “her yerde kullanabilirsiniz, sadece fişe takmanız yeterli” algısı ile satı...n aldım. Daha önce yıllar önce kullanılan taşınabilir Superbox mantığıyla olduğunu düşünerek, ben de bu ürünü farklı yerlerde kullanmak üzere aldım. Satış sırasında bana bunun sade...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında verilen cihaz, mart ayından bu yana çalışmıyor. Cihazı teknik servise gönderdim ...ancak tarafıma geri geldiğinde aynı arıza devam ediyordu. Ya hiç test edilmeden geri gönderildi ya da gereken özen gösterilmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 3 aydır Superbox hizmetini...

Turkcell üzerinden kendi adıma almış olduğum Superbox hattım ile ilgili çok ciddi bir güven problemi yaşıyorum. 2 Şubat ...2026 tarihinden itibaren hattıma sürekli Orman Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen ödeme mesajları gelmektedir. Bu mesajlar, hattımın başka bir kurum tarafından kullanıl...