to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2023'ten beri üye
Turkcell Superbox 50 Mbps aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle uzaktan çalıştığım... için internetin sık sık gitmesi işimi aksatıyor ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun kalıcı
Turkcell Superbox ile ilgili yaşadığım sorunlar. Daha 9 gün önce aldığım ürün için 1009 TL'lik fatura kesiyorlar ve kafa...larına göre hesap kesim yapıyorlar, 1 ay sonra ödeme olacağı söylendiği halde. Müşteri temsilcileri o kadar yetersiz ve bencil ki, daha kendi sistemlerine hakim değiller.
Biz Ağustos'ta yeni bir binaya taşındık internet altyapısı yoktu, Türk Telekom'dan altyapı talebinde bulunduk, önce ne z...aman geleceğine dair net bir tarih veremeyiz ama orası çalışma alanımız 2 ay içinde gelebilir dediler. Sonra Eylül ayında Ekimde yaşadığımız bölgeye geleceklerini söylediler ama ge
27 Aralık'ta arkadaşımın evinden kendi evime internet nakil işlemi yaptık. 48 saat içinde kurulum yapılacak bilgisi veri...ldi. 1 ocağa kadar bekledik. Yılbaşıdır resmi tatildir diye sabrettim. 3 ocakta aradım. Süreci hızlandırdık dediler. 6 ocakta yine olmadı diye şubeye gittim. Türk Telekom ana merke
