to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superbox 50 Mbps aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle uzaktan çalıştığım... için internetin sık sık gitmesi işimi aksatıyor ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun kalıcı
Turkcell Superbox ile ilgili yaşadığım sorunlar. Daha 9 gün önce aldığım ürün için 1009 TL'lik fatura kesiyorlar ve kafa...larına göre hesap kesim yapıyorlar, 1 ay sonra ödeme olacağı söylendiği halde. Müşteri temsilcileri o kadar yetersiz ve bencil ki, daha kendi sistemlerine hakim değiller.
Türk Telekom çalışanları ve müşteri temsilciliği 0. Gerçekten pes diyorum ve anlıyorum neden müşteri her gün kayıp ettik...lerini. Antalya'dan Gaziantep'e taşındım önceden aradım ve taşıma için genel soru sordum fiber varsa orada 600 TL yoksa ücretsiz. Antep'e geldim ev tuttum fiber yok dediler ama yin
Turkcell pişmanlıktır. Çekmeyen interneti iptal ettim, 1800 TL denilen ücreti 2800 TL ödedim. Hattımı kontörlü hatta çev...irdim, 180 TL hat kapama açma ücreti kesti! Çağrı merkezinden 8 kişiyle konuştum, yalan söylediler. Çağrılar dinlendi ve haklı olduğum ortaya çıktı, bir özür yok ama para ödemezsen
Airbnb, iade süresini 15 gün olarak bildiriyor. Böyle bir durum kabul edilemez. 28.12.2023 tarihinde iptal işlemi gerçek...leştirdim ve o gün iade yapıldığı söylendi. Ancak bugün 06.01.2024 ve hâlâ iade hesabıma yansımadı. Airbnb, ısrarla 15 gün beklemem gerektiğini söylüyor. Artık Airbnb kullanmayacağ
Turkcell Superbox 1250 TL'ye sınırsız internet aldım ve saat 14:00 olduğunda internet çekmiyor. Bin bir pişmanım, iptal ...ettirmek istiyorum. Hizmet alamıyorum ve hala iptal bedeli istiyorlar. Bu kadar saçma bir şey olamaz. CİMER'e şikayet de yazdım. Kendi paramla rezil oluyorum. Veremiyorsan hizmeti
Biz Ağustos'ta yeni bir binaya taşındık internet altyapısı yoktu, Türk Telekom'dan altyapı talebinde bulunduk, önce ne z...aman geleceğine dair net bir tarih veremeyiz ama orası çalışma alanımız 2 ay içinde gelebilir dediler. Sonra Eylül ayında Ekimde yaşadığımız bölgeye geleceklerini söylediler ama ge
27 Aralık'ta arkadaşımın evinden kendi evime internet nakil işlemi yaptık. 48 saat içinde kurulum yapılacak bilgisi veri...ldi. 1 ocağa kadar bekledik. Yılbaşıdır resmi tatildir diye sabrettim. 3 ocakta aradım. Süreci hızlandırdık dediler. 6 ocakta yine olmadı diye şubeye gittim. Türk Telekom ana merke
"Şikayet başarılı şekilde düzeltildi. Teşekkürler..."
