Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Aboneliği İptalinde 5700 TL Cayma Bedeli Haksızlığı

Büşra
Büşra
Turkcell
4 Haziran 12:45134

Turkcell 2022 yılından itibaren işletmemde kullandığım Superbox aboneliğimi işletmemi kapatma sebebi ile iptal etmek istedim. 4 sene düzenli aboneliğim olmasına rağmen cayma bedeli 5700 TL isteniyor. 2 sene düzenli abonelikten sonra cayma bedeli Tüketici Hakları gereği iptal olması gerekmiyor mu? Konu ile ilgili destek talep etmekteyim.

4 Haziran 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Haziran 15:18

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Haziran 15:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Büşra
Büşra
6 Haziran 18:19

Bahsedilen ücretle alakalı hiçbir değişiklik olmadı. Yani sorun çözülmedi, aramış olmak için aranıldı, okuyanların bilgisine.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superbox Bağlantı Sorunları Nedeniyle Alınan Cayma Ücretine İtiraz

Ece
28 Aralık 2025 18:43780

Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım ilk günden itibaren oturduğum yerde sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Çekim ve bağ...

1 Destek

Zorla Cayma Bedeli Ve Yanıltıcı Fatura: Müşteri Hizmetleri Yanıltması

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
21 Ocak 22:221.497

Turkcell Superbox aboneliğimi başlattıktan sadece 3 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Müşteri hizm...

Turkcell Superbox İptal Politikası

Semih
5 Aralık 2023 17:243.136

Turkcell Superbox müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 24.01.2024 tarihinde bitiyor. Bugün itibariyle müşteri hizmetl...

1

Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mine
3 Şubat 2025 16:057.580

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Taahhüt sürem temmuz 2024 yılında doldu ve yeni bir taahhüt yapmadım. Bugün 3 Şubat 20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri