Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Aboneliği İptalinde 5700 TL Cayma Bedeli Haksızlığı

149

Turkcell 2022 yılından itibaren işletmemde kullandığım Superbox aboneliğimi işletmemi kapatma sebebi ile iptal etmek istedim. 4 sene düzenli aboneliğim olmasına rağmen cayma bedeli 5700 TL isteniyor. 2 sene düzenli abonelikten sonra cayma bedeli Tüketici Hakları gereği iptal olması gerekmiyor mu? Konu ile ilgili destek talep etmekteyim.

4 Haziran 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Haziran 15:18

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Haziran 15:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Büşra
6 Haziran 18:19

Bahsedilen ücretle alakalı hiçbir değişiklik olmadı. Yani sorun çözülmedi, aramış olmak için aranıldı, okuyanların bilgisine.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Bağlantı Sorunları Nedeniyle Alınan Cayma Ücretine İtiraz

814

Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım ilk günden itibaren oturduğum yerde sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Çekim ve bağ...

1 Destek

Turkcell Superbox İptal Politikası

3.136

Turkcell Superbox müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 24.01.2024 tarihinde bitiyor. Bugün itibariyle müşteri hizmetl...

Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

7.599

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Taahhüt sürem temmuz 2024 yılında doldu ve yeni bir taahhüt yapmadım. Bugün 3 Şubat 20...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri