Superbox Hattımda Orman Genel Müdürlüğü Mesajlarıyla Güven Sorunu

Turkcell üzerinden kendi adıma almış olduğum Superbox hattım ile ilgili çok ciddi bir güven problemi yaşıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinden itibaren hattıma sürekli Orman Genel Müdürlüğü adına gönderilmiş gibi görünen ödeme mesajları gelmektedir. Bu mesajlar, hattımın başka bir kurum tarafından kullanılıyormuş gibi bir izlenim oluşturmakta ve hattımın başka bir kurumla ilişkilendirilmiş olabileceğini düşündürmektedir.

Superbox hattı tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, böyle bir kurumla hiçbir bağlantım, sözleşmem veya borcum bulunmamaktadır. Ancak buna rağmen hattıma bu şekilde resmi bir kurum adıyla mesajlar gelmesi beni hem rahatsız etmekte hem de kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği konusunda endişeye sevk etmektedir.

Turkcell’den, hattımın Orman Genel Müdürlüğü veya herhangi başka bir kurumla olası tüm ilişkisinin acilen kesilmesini, bu mesajların neden ve nasıl geldiğine dair tarafıma detaylı ve resmi bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hattımın sadece benim kullanımım ve bilgilerimle ilişkilendirildiğinin kontrol edilerek güvence altına alınmasını istiyorum.