to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Teknik Altyapı ve Bağlantı Sorunları
- Sürekli bağlantı kopmaları: Kullanıcılar, özellikle akşam saatlerinde veya belirli bölgelerde internetin tamamen kesildiğini, modemin şebeke bulamadığını ve bu durumun günlerce sürdüğünü bildirmektedir.
- Hız ve sinyal yetersizliği: Vaat edilen hızların çok altında (bazı durumlarda 2 Mbps altına) düşüşler yaşanmakta; özellikle 5G paketlerinde dahi 4.5G hızları alındığı veya ping sorunları oluştuğu görülmektedir.
- Lokasyon ve adres kısıtlamaları: Modemin sabit konumdan çok kısa mesafe kaydırılması durumunda veya sistemdeki adres tanımlama hataları nedeniyle "adres dışı kullanım" uyarıları alınarak erişim engellenmektedir.
