to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Hız Düşürülmesi Ve Aşırı Bekleme Süreleri
Turkcell den aldığım Superbox ın 2. Haftasındayım. Evde sabit kullanılması gereken bir hat aldım 500GB evde sabit kullanım. Yerinden hiç kıpırdamadı sadece 5g olduğu için uyku öncesi fişini çekiyoruz. Bu sabah 30 Temmuz 2026 saat 08.01 de SMS aldım ve belirtilen adres dışında kullanıldığı için cihazın hızı düşürülmüştür vs diyor. Acilen bu hatanın giderilmesini rica ediyorum. İlk aramamda 49 dk beni telefonda müzik dinleterek esir aldılar şimdi tekrar aradım 25 dk dayım. Birinin telefona bakacağını hiç düşünmüyorum ama bekliyorum yine de 2 saat sürse de bekleyip belgeleyeceğim bu anları.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
İkinci aramamda ise ilk msjımda 25 İnci dakikasındayım dediğim aramayı 1 saat 15 dk ya kadar bekleyip cevap alamayınca kapattım. Ekran görüntüsünü paylaşıyorum. Gerisini siz düşünün. Bir operatörü arıyorsunuz saat 9 da aramaya başlamışsınız saat 11.30 olmuş hala cevap alamıyorsunız telefonu kaldıran bir çalışan yok.
Bu da aramalarımın vidosu
