to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Talebi
Uzun süredir Turkcell Superbox hizmetimde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık gidip geliyor ve bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde aramama rağmen sorun devam ediyor ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Sürekli kesilen bir internet için fatura ödemek istemiyorum. Ya bağlantı sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse cayma bedeli yansıtılmadan iptal hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
