Turkcell Superboxarıza

Turkcell Superbox 350 GB paketi için yeni abonelik başlattım. Cihazı teslim alıp eve getirdiğim gün, yani 26.09.2026 tar...ihinde modemi kurmama rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Kurulum esnasında bağlantı sağlayamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve cihazın arızalı olabileceği, konunun teknik ekibe il...

Turkcell Superbox ev internetini alalı henüz bir ay bile olmadan sürekli çekim sorunu yaşamaya başladım. Evimde hiçbir ş...ekilde doğru düzgün internet kullanamıyorum, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır aralıksız devam ediyor. Dün akşam saatlerinde arıza kayd...

Turkcell Superbox aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tam...amen gitti ve o günden beri hiç gelmedi, bu süre içinde bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluştur...

Turkcell Superbox hizmetimde kullandığım ZTE marka cihaz, yaklaşık 11 Haziran’dan bu yana sürekli kendi kendine reset at...ıyor. Bazen 5 dakikada bir, bazen 2 saatte bir bağlantı kopup cihaz yeniden başlıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili iki kez kayıt açtırdım. İlk kayıt için...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Modemdeki sim kart takma yuvasının piminde arıza oluştu ve 5 Eylül’den be...ri, yani 17 gündür internet hizmetimden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre boyunca ne arıza ekibi ne de firma tarafından tarafıma herhangi bir ...

Turkcell Superbox 150 GB sınırsız paket kullanıyorum. Şubat ayında ikamet adresim değişince durumu Turkcell’e bildirdim.... Adres değişikliğinden sonra mayıs–haziran ayına kadar interneti sürekli kopmalarla, çok düzensiz bir şekilde kullanmak zorunda kaldık. Haziran ayından itibaren ise defalarca arıza...

Turkcell Superbox 250 GB paketini ve beraberinde verilen modemi aldığımız günden beri bağlantı hızımız son derece yavaş ...ve yeterli hizmeti alamıyoruz. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamayacak düzeyde hız problemi yaşamamıza rağmen, yaptığımız tüm müşteri hizmetleri görüşmelerinden hiçbir sonuç çıkm...

Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimde iki gündür “ağ yok” uyarısı alıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Modemde sadece i...ki ışık yanıyor, Wi-Fi ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evde internetsiz kaldık. Arıza için yaptığım ilk başvuruda 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, aciliyet...

Turkcell Superbox hattımı Mart ayında Ankara Sincan Temelli Alcı Mahallesi’nde kullanmak üzere sözleşme yaparak aktif et...tirdim. Yaklaşık bir ay sonra modem arızası nedeniyle neredeyse bir yıla yakın süre boyunca sağlıklı hizmet alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırd...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 11 Eylül tarihinde saat 15:00 itibarıyla evimde Superbox internet bağlant...ım tamamen kesildi ve o saatten bu yana, 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayıp “sorun giderildi” bilgisi verilmesine rağmen bugün bile internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve i...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. ZTE Wireless Router MF286r model modemimde uzun süredir aşır...ı ısınma ve sık sık elektrik kesilmesine benzer açılıp kapanma sorunları yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak 25.06.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...

Uzun süredir ücretini düzenli olarak ödediğim Turkcell Superbox Devam 500 GB hizmetini hakkıyla kullanamıyorum. Yaklaşık... 1,5 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Bölgede daha önce yaşanan benzer bir sorunun çözüldüğü söylenmesine rağmen aynı problem tekrar ediyor ve internet hizmetim istikrarlı şekil...

Turkcell Superbox taşınabilir modem aboneliğimde 02.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modem arızal...andı, bir haftayı geçti hâlâ ne gelen var ne arayan, interneti kesinlikle kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her seferinde aciliyet kaydı oluştur...

Turkcell Superbox hattım 31 Ağustos tarihinde arıza verdi ve o günden bu yana 10 gündür internet hizmetini kullanamıyoru...m. 300 GB kotalı, hızı 35 Mbps’e kadar olan paketi işim için kullanıyorum ve tamamen online çalışıyorum. Bu süre içinde 5 defa müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arızanın ...

Nisan ayında evimize internet bağlatmak için Turkcell’e başvurarak Superbox aboneliği başlattık. Ancak kurulumdan kısa s...üre sonra internet neredeyse hiç çekmemeye, çektiği zamanlarda ise aşırı yavaş çalışmaya başladı. Defalarca arıza kaydı açıldı, sistem güncellemesi denendi ama sorun aylarca devam ...

Turkcell Superbox hizmeti alırken kendi adresim olmasına rağmen sistemde farklı bir adres tanımlanmış. Modem arızası ned...eniyle 3 gündür ekip bekliyorum ancak ekipler adres yanlış olduğu için evime gelememiş. Ben internet hizmetini kendi adresimde kullanmak isterken, kurulumun ve arıza kaydının başka...

Uzun süredir Turkcell Superbox 300 GB paketini MF297D modem ile kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır hem Çanakkale İs...metpaşa Mahallesi’nde hem de İzmir Menemen Yahşelli Mahallesi’nde, bulunduğum her adreste sürekli olarak çekmeme ve sağlıklı internete erişememe sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu z...

Turkcell Superbox 5g 2 TB paketimi yaklaşık dört ay önce kurdurduğum günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum.... Özellikle herhangi bir dosya indirirken veya üyelik gerektiren bir sisteme giriş yapmışken internet bir anda kesiliyor, bağlantı koptuğu için sistemden atılıyorum ve her şeye baş...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır internetimi kullanamaz hale getiren iki ciddi sorun ya...şamaya başladım. Gün içinde farklı saatlerde, bazen de 2–3 saat boyunca süren çok büyük hız düşüşleri oluyor. Bu esnada hızım 2–3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve internetten ner...

Turkcell Superbox aboneliğim iş yerimde Bursa Yıldırım’da kayıtlıdır. Yaklaşık üç gündür internet hizmeti alamıyorum, mo...dem hiç çalışmıyor ve bu nedenle iş yerimde ne fatura kesebiliyorum ne de güvenlik kameralarını kontrol edebiliyorum. Bu durum beni işim açısından fazlasıyla mağdur etmiş durumda. ...